『優れたデジタル顧客体験を構築する 』 私たちは、最先端のマーケティングテクノロジーを駆使することで”データに基づく意思決定”を促進するデジタル最適化プログラムを提供しています。 　＜テクノロジー例＞ 　　もっと 人間らしく、を可能にする分析ツール。 　　-Contentsquare（コンテンツスクエア）- 　　https://contentsquare.com/ 　　デジタルビジネスにこれ以上、推測はいらない。 　　-Optimizely(オプティマイズリー)- 　　https://www.optimizely.com/ 業界を代表するトップクラスのクライアントへ価値あるデータとベストな分析改善体制を提供することがミッションです。 それによってクライアント企業では、データや実験を通してより良いデジタル顧客体験を作り出し、ROIを向上させることが可能となります。 私たちが提供できるデータと最適化の仕組みには、簡単には模倣できない技術と圧倒的な実績に基づく優位性があり、国内外・業界業種を問わず提供実績があります。

従来、企業は自社のサービス内容や価格など様々な点で他社との差別化を図ってきました。 しかし、コロナ禍で急速に進んだデジタル化により、 WEBサイトやアプリが使いにくければどれだけサービス内容や価格を磨いても ユーザーに伝わらず競争に負けてしまう世界となってきていることから、 デジタル顧客体験は「新しい通貨である」とまで言われ始めています。 そのような中、実は日本のデジタルマーケティング市場は世界基準から大きく遅れを取っています。 突然ですが、この数字は何を指していると思いますか？ 　「1000回」　「300人」 この「1000回」とは、あるヨーロッパの旅行予約サイトが1日にWEBサイト上で実施するテストの回数であり、「300人」とは、そのサイトのWEB改善専門チームの人数を表しています。 デジタルチャネルが担うビジネス上の重要性は言うまでもなく急速に高まっており、グローバル視点に立つとこれだけ顕著な”投資”が行われています。 日本でこれだけの顕著な投資をしている、または投資するという意思決定ができる企業はほんの一握りです。私たちはそのようなギャップを把握しており、危機感も感じています。 そのため、 (１) 課題解決のための信頼できるアドバイザーとなること (２) 世界基準で考え行動し市場に変化を与えること この2つの視点で常に業界を牽引することが、私たちに課せられた役割です。 日本独特の企業構造や共通する課題を整理し、データと実験、そして課題解決への熱意によってこのギャップを埋めていく必要があるのです。

デジタル顧客体験が極めて重要な差別化ポイントとなりつつある国内外の大手企業向けに、 最先端テクノロジーを活用した「口だけでなく、手も動かす」プロジェクト型のコンサルティングを提供しています。 このサービスの特長は、顧客の成果にコミットすることができる点です。 どれだけ立派な市場調査や分析を行っても提案までしかできない旧来のコンサルティングとはことなり、 様々なマーケティングテクノロジーを活用することで提案した改善案を実際に実験し、 その結果を持ってさらなる改善提案に繋げられる環境が備わっています。

クライアントのサービスサイトの性質やニーズを理解し、事業KPIを上げるためにはUI/UXのどこに課題点があるかを提示し、どう具体的に改善できるかのプランを提案していきます。 入社初日からでも最先端テクノロジーを活用して世界中の有力なウェブサイト、モバイルサイト、アプリで計測された貴重なデータに触れることができます。 デジタルマーケティングの最先端で実務経験を積むことができるため、市場価値の高いスキルと経験が得られます。 【仕事内容】 ・GoogleAnalyticsやAdobeAnalyticsを使用した統計分析 ・Contentsquareを利用したデジタル顧客体験分析 ・WEB改善施策の企画立案 ・実行施策の効果検証 ・クライアントへのヒアリング、プレゼンテーション などの業務をおこなっていただきます。 【プロジェクト例】 ・グローバル化粧品ブランドECサイトの売上改善 ・大手不動産ディベロッパー会員サイトの活性化 ・大手玩具メーカーの国内外ECサイトのパーソナライゼーション促進 ・大手ゲームメーカーの会員ECサイトの顧客体験改善 など常時多数のプロジェクトが進行しています。 【必須スキル】 ・このポジションに興味関心があればOK 【歓迎するスキル】 ・統計分析スキル ・Web解析スキル ・コーディング知識（HTML/CSS/JS） ・実務レベルの英語力 【得られるスキル】 ・有名サービスのグロースハック経験 ・大規模サイトのWEB分析経験及び改善実績 ・最先端のデジタルマーケティングスキル ・顧客からの信頼を勝ち得るコミュニケーションスキル ・データから課題を把握できる論理的思考力 ・クライアント目線で改善を繰り返せる仮説構築力 経験豊富な社員がトレーナーとなり、個人の成長段階にあわせた様々なトレーニングを通じて実践的なスキルを磨くことができます。