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事業成長のため国際おもてなし協会の営業事務を全力採用!

研修営業アシスタント
Mid-career

on 2023-02-16

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事業成長のため国際おもてなし協会の営業事務を全力採用!

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Business trips abroad
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Business trips abroad

Yuzuru Kusumoto

SHINKA株式会社 代表取締役社長 国際おもてなし協会 理事 2012年1月 SHINKA株式会社を創業 2017年2月 国際おもてなし協会を設立・接遇事業を開始 2019年2月 医療接遇事業を開始 2022年5月 患者推奨度調査サービスをスタート 2022年8月 医療接遇プログラムをスタート 2023年3月 海外プロジェクトをスタート

Mizuho Naoi

ひとりひとりの「おもてなし」をつなぐ、ひろげることを目的に設立したSHINAK株式会社が運営するつなぐひろげるおもてなし協会の代表理事をしております。 私たちは、世界中のおもてなしの知見を深め、もっと人のよろこびを増やし、もっと人と人とが結びつきを強め、もっとひとり一人の持っている心や技が磨かれていく世界を作っていきたいと考えています。 2017年に創設、研修、教室、資格事業を軸とし、これまでに、1000を超える行政、企業、学校、医療機関、介護施設へ、おもてなしを通して課題解決となるサービスを提供してまいりました。 一人ひとりが「おもてなしの心」を持ち、喜びや満足、感動を共有し、豊かな人間関係を築ける仕組み作りを目指していきます。 日本のみならず、アジア圏、ロシア等、200名以上の世界の方々へ、おもてなし教育を届けている協会で、おもてなしに興味のある方、教育事業に興味ある方、日本の美しい文化をひろめ社会から注目される活動に興味のある方、協会の発展とともに自身の成長を一緒に実感したい方、ぜひご応募ください!

Nishihara Yuki

おもてなし協会で研修事業の営業をしています。 現在は医療機関をメインクライアントとして、病院・クリニックの院長先生や事務部門の方と研修や調査の提案から実施のサポート、担当講師との打合せやスケジュール管理を行なっています。 病院・クリニック様の課題を明確に最適なプランをご提案する中で、着実に接遇が良くなってきている・患者さまからのクレームが減った、と言われると嬉しく思います。 自身が医療機関には大変お世話になっており、本当に忙しい医療機関で働くみなさまの力になりたい・貢献したいという気持ちで日々仕事をしています。

KAZUMASA TAKESHITA

2018.09.01 - ICHIZA Inc 2021.10.01 - SHINKA Inc

SHINKA株式会社's members

SHINKA株式会社 代表取締役社長 国際おもてなし協会 理事 2012年1月 SHINKA株式会社を創業 2017年2月 国際おもてなし協会を設立・接遇事業を開始 2019年2月 医療接遇事業を開始 2022年5月 患者推奨度調査サービスをスタート 2022年8月 医療接遇プログラムをスタート 2023年3月 海外プロジェクトをスタート

What we do

私達の会社には様々な業種の方からのご相談がございます。 「海外の事業において、おもてなしや接遇サービスを取り入れたい」 「医療の現場である病院において、患者様をもっと思いやりたい」 「自治体の役所において、住民と職員のコミュニケーションを心の通ったものにしたい」 「お客様を思いやりたい」そう願う各業界の方々が、 「どのように接遇を改善していけば良いのかわからない。」 という切実なお悩みをお持ちです。 弊社はこのような接遇に対するお悩みを様々な学習サービス(研修・e-ラーニング・実地トレーニング・各種調査・評価・プログラム等)を通してサポートしている会社です。 < 接遇とは> お客様の悩みや不安や苦しみを想像し、気持ちに寄り添う応対です。 近い将来デジタル化AI化が進むと、あらゆる業務が自動化されていきます。 そういった状況下では、より人間の接客の質や思いやりが求められるように なると想定されます。 そのような流れの中で 顧客とスタッフの 「心を通わせるコミュニケーション」の重要性・教育の必要性が非常に高まっております。 「態度が悪い・高圧的」「にこりともしない」「言葉遣いが馴れ馴れしい」「話をしっかり聞いてくれない」「電話対応がひどい」「待ち時間が長すぎても知らないふり」等、スタッフに対するお客様さまからのご不満の声に気付いてはいるけれど ・何から始めれば良いのかわからない・・ ・忙しくて対策に手が回らない・・ ・問題のある人に注意や指導をしているがあまり効果がない・・ ・外部の講師を呼んで研修を実施してもしばらくすると元に戻ってしまう・・ といった切実なお悩みをお持ちの経営者様や人事/教育担当者様・職員の皆様向けに弊社でご提供しておりますのが 「接遇学習サービス」(研修・e-ラーニング・実地トレーニング・各種調査・プログラム等)です。
外務省 JEMESYSプログラム
医療接遇研修
世界を思いやりに溢れた場所へ
切実なお悩みを抱える医療介護の現場へ

What we do

外務省 JEMESYSプログラム

医療接遇研修

私達の会社には様々な業種の方からのご相談がございます。 「海外の事業において、おもてなしや接遇サービスを取り入れたい」 「医療の現場である病院において、患者様をもっと思いやりたい」 「自治体の役所において、住民と職員のコミュニケーションを心の通ったものにしたい」 「お客様を思いやりたい」そう願う各業界の方々が、 「どのように接遇を改善していけば良いのかわからない。」 という切実なお悩みをお持ちです。 弊社はこのような接遇に対するお悩みを様々な学習サービス(研修・e-ラーニング・実地トレーニング・各種調査・評価・プログラム等)を通してサポートしている会社です。 < 接遇とは> お客様の悩みや不安や苦しみを想像し、気持ちに寄り添う応対です。 近い将来デジタル化AI化が進むと、あらゆる業務が自動化されていきます。 そういった状況下では、より人間の接客の質や思いやりが求められるように なると想定されます。 そのような流れの中で 顧客とスタッフの 「心を通わせるコミュニケーション」の重要性・教育の必要性が非常に高まっております。 「態度が悪い・高圧的」「にこりともしない」「言葉遣いが馴れ馴れしい」「話をしっかり聞いてくれない」「電話対応がひどい」「待ち時間が長すぎても知らないふり」等、スタッフに対するお客様さまからのご不満の声に気付いてはいるけれど ・何から始めれば良いのかわからない・・ ・忙しくて対策に手が回らない・・ ・問題のある人に注意や指導をしているがあまり効果がない・・ ・外部の講師を呼んで研修を実施してもしばらくすると元に戻ってしまう・・ といった切実なお悩みをお持ちの経営者様や人事/教育担当者様・職員の皆様向けに弊社でご提供しておりますのが 「接遇学習サービス」(研修・e-ラーニング・実地トレーニング・各種調査・プログラム等)です。

Why we do

世界を思いやりに溢れた場所へ

切実なお悩みを抱える医療介護の現場へ

私どもの願いは 「お客様とスタッフが深く心を通わせ、思いやりに満ちたサービスが実現できるように」 ということのみです。 近い将来、デジタル化やAI化が進むと、あらゆる業務が自動化され、効率が上がり仕事の流れが良くなれば、 それによって得られた「時間という贈り物」をお客様に還元することができます。 これは、お客様とスタッフの間の、昔からあるはずの貴重なつながりと信頼、すなわち人間的な関わりを取り戻す素晴らしい機会だと思います。 今はまさにそのスタート地点に我々はいます。 お客様との関係や、仲間との関係に悩む方々が、我々の「サービス」を通じ 思いやりのある誠実な人材やチームに成長し、お客様との優しい笑顔で溢れる 「思いやりに満ちたサービス」を実現いただける未来を私たちは信じ夢見て日々活動しております。

How we do

我々の文化の特徴は以下の5つです ①思いやりにあふれたチームである ②顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらすチームである ③社会的責任を果たすべく、戦略を持ち自発的に行動を起こすチームである ④心理的安全性の高いチームである ⑤幸せになる勇気を持ち、人生を思いっきり楽しむチームである

As a new team member

①SHINKAの「研修営業事務職」とは SHINKAの商材・サービスをお客さまにご紹介・ご提案する営業職のサポートです。 書類作成や顧客対応などのデスクワークで営業担当をサポートしつつ売上を支えます。 自分の能力次第で、営業担当の成績や会社の業績にも貢献できる仕事です。 SHINKAは、お客さまの人材育成に関するあらゆる課題・お悩みに対する解決策を提供します。 私たちのお客さまは、全国の民間企業・医療機関・官公庁・海外企業などです。 提案する解決策は研修サービスが中心ですが、動画教育やeラーニングの導入・調査や評価、コンサルティングのニーズにも応えています。 数多くのサービスの中から、何が目の前のお客さまにベストマッチするかを考え、戦略を練って売上拡大とお客さま満足を最大化することが求められます。 ②業務内容の詳細 一連の営業事務活動の内容: メール・電話対応  スケジュール管理  議事録作成  顧客対応 アポイント取得 書類整理 書類発送手配 顧客情報管理 データ集計 申込対応 納品書作成 資料作成  受発注対応 情報収集等 ③キャリアパスイメージ 会社や商材の知識や業務遂行スキルを習得し、一連の業務を先輩のフォローの元行います。 ④営業事務の仕事のやりがいとは? ・営業の仕事について学べる   ・信用を守って会社の役に立てる ・専門的・ビジネススキルが身につく ⑤営業事務の仕事に活かせる経験・スキル・資格 【経験・知識・スキル】 ・基本的なビジネスマナー・PCスキル ・コミュニケーションスキル ・接客経験 【資格】 ・必須の資格は特にありません ※未経験者も大歓迎です!
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    Founded on 02/2013

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