急成長中旅行SaaSの安定運用に貢献！QA体制立ち上げメンバーを募集

aipass株式会社

Freelance

代表取締役 CEO

Pdm / Designer

プロダクトマネージャー

事業戦略

Shintaro Tsuji

1990年宮崎県生まれ。2014年、慶應義塾大学大学院メディアデザイン研究科修士課程修了。大学院在学時に観光鉄道のプロモーションに携わり、ROOM Inc.を設立。アパレルブランドや、生鮮流通、不動産B2Cサービスなど、様々な企業で新規事業開発に取り組む。2019年からホテルの開発運営会社で、ホテルのブランディングとシステム開発を推進する部の責任者として従事。2019年11月にaipass株式会社（旧：CUICIN）を創業。

Azumi Sakurai

2016年、成城大学経済学部経営学科卒業。大学在学時に、株式会社スペースキーにてデザイナーインターンをおこなう。2016年4月より、株式会社ビズリーチに新卒デザイナーとして入社。HR領域のUIデザインや広告ブランディングに携わる。2019年5月より、株式会社TRASTAに入社し、ホテルのブランディングやシステム開発にデザイナーとして従事。2020年1月より創業メンバーとしてCUICIN株式会社（現：aipass株式会社）に参画。

Noritoshi Okada

宿泊業・旅行のDXに挑戦しています。レガシーな業界ですが、宿泊業のDXと最高の旅行者体験を両立することができると信じています。高専で電気/電子システムを専攻。20代前半から事業開発に携わるために新卒でレバレジーズに入社、名古屋支店の設立、新領域の立ち上げ責任者を務めた。 4年目から立ち上げた新規事業が頓挫したタイミングで、aipassの事業領域やビジョンに惹かれ入社。

小堀進也

2008年、慶應義塾大学卒業。同年、新卒で電通に入社。テレビやラジオのメディアプランニング〜バイイング、radiko.jpの立ち上げ、デジタルメディアのセールスリーダーなどのキャリアを経たのち、電通デジタルに出向しデジタルプラットフォーマーとのアライアンス責任者に就任。主要SNSとの独自プロダクトやソリューション開発を数多く手掛け、在任期間中は毎年過去最高売り上げを達成させた。電通帰任後はビジネスプロデューサーとして大手企業のビジネスグロースとプロジェクトマネジメントを担当。 2023年、aipassにジョインし事業戦略・経営企画に従事。

Shintaro Tsuji

代表取締役 CEO

Azumi Sakurai

Pdm / Designer

Noritoshi Okada

プロダクトマネージャー

小堀進也

事業戦略

What we do

弊社は「Making experience better for everyone」をミッションに掲げ、あらゆるオフラインサービス事業者の課題解決と体験を支える「Experience System」を提供するSaaSスタートアップです。全ての人のより良い体験を実現するため、「エクスペリエンス・デザイン」企業としてプロダクトだけでなく「体験設計」コンサルティングまで一気通貫して提供しています。 ▷「aipass」コンセプトムービー｜https://vimeo.com/aipass/concept ▍サービス・プロダクト宿泊事業者を対象に「aipass for hotels 」を中心にプロダクト提供、開発を進めています。「aipass for hotels 」は宿泊事業者向けに「オペレーション業務の効率化」や「顧客データの管理」など様々なプラグインを提供しつつ、宿泊者にも「チェックインの円滑化」や「旅行・宿泊体験の向上」を促進する機能を提供することで、toB・toC 2つのエンドユーザーの課題解決を実現できるプロダクトです。また、各機能はプラグインとしてカスタマイズできることで、多種多様な宿泊施設の形態にあわせた理想のオペレーションシステムを構築することができます。今後は、全てのオフラインサービス事業者の課題解決と体験を支える「エクスペリエンス・デザイン（EX）」企業として、これまでの宿泊・旅行ドメインを基盤に、プロダクトを拡張させつつ体験設計コンサルティングも提供することで、EXからDXまで一気通貫して実現する企業を目指しています。 Experience System「aipass」｜https://aipass.jp aipass for hotels｜https://aipass.jp/hotel ▍弊社の受賞履歴・「IVS LaunchPad 2020 Summer」ファイナリスト・「TechCrunch Startup Battle Online 2020」ファイナリスト・「ICC サミット FUKUOKA 2021 スタートアップ・カタパルト」準優勝・「B-SKET Demo Day」 MVT賞（最優秀賞）受賞・「B Dash Camp Fall 2021 in 福岡 Pitch Arena」ノバセル賞受賞・「X-Tech Innovation 2022 沖縄地区大会」最優秀賞受賞・「TGA Festival 2023」オーディエンス賞受賞・「令和4年度起業家万博」インフィニオン賞・KDDI ∞ Labo賞・TIS賞これまで多くのコンテストやアクセラレータープログラムで受賞させて頂きました！

What we do

Why we do

アイパスはこれまで、宿泊事業者へ基幹システムを中心に開発・提供することで、宿泊・旅行業のDXを推進してまいりました。導入施設はプロダクトローンチしてから約1年で23,000室を突破し、順調に宿泊事業者の課題解決に貢献して来た、と考えております。その過程の中で、アイパスが解決している課題は宿泊・旅行ドメインだけではなく全てのオフラインサービス事業者に共通している、ということを認識し、2022年4月のリブラディングを経て、全てのオフランサービス事業者の課題解決と体験を支える「エクスペリエンス・デザイン」企業として、さらなる成長の一歩を踏み出しています。現在、「Making Experience better for everyone.｜すべての人により良い体験を」をミッションにこれまでの宿泊・旅行ドメインを基盤に、全てのオフラインサービス事業者の課題解決と体験設計するサービスとして、プロダクト拡張と組織体制強化を進めています。私たちの掲げたミッションを、より良いチームで、より早く実現するために、「aipass」のこれからを共に創っていくメンバーを募集します！

How we do

▍弊社のコアスタンス【Customer Obsession｜顧客にこだわる】常に顧客起点で考え行動することにこだわり、信頼を獲得しつづけます。【Co-Creation｜共に価値を創造する】一緒になって新たな顧客価値を創出するために手を取り合います。【Creative Confidence｜創造力への自信】自分たちの創造力を信じ、失敗を恐れずに実践しつづけます。 ▍メンバー現在アイパスのメンバーは13名ですが、外部の開発業務委託チームやインターン・アルバイトも含めると30名ほどの組織です。 2019年11月に創業し、まだまだ組織やプロダクトを創造していくフェーズです！平均年齢も29歳と若く活気のあるメンバーが多く、自らが考え行動することを尊重しています。 ▍はたらく環境リモート勤務とオフィス出社のバランスを社員が主体的に選択できる「ハイブリッドワーク」としています。現在は密に連携することも多く、出社しているメンバーが多いですが、将来的には『Working Anywhere』の実現を目指して環境を整えています。 ◎始業・終業の時刻等・フレックスタイム制：7時〜21時（コアタイム無し）・標準労働時間：8時間/日，160時間/月・休憩：勤務が6~8時間以下45分，8時間以上は1時間・見込み残業時間：10時間/週（20時間以内）フレックスタイム制の為、日所定労働時間を満たす勤務時間とする。・ハイブリットワーク（リモート & オフィス）

As a new team member

アナログな業務がまだまだ多く残る宿泊・観光業界において、事業者様の課題解決に繋がるソリューション『aipass』をより深く、ご活用頂けるよう品質向上に取り組むQAエンジニアを募集します。事業者様がプロダクトを利用するにあたり、課題をCSと共に吸い上げ、解決に導くことができる、とてもやりがいのあるポジションです。組織拡大中のフェーズであり、CSと開発チームの垣根がないため、事業者様・各メンバーと共に成功体験を実感できる他、事業・プロダクトの質の向上に繋がるトリガーとなる重要なポジションになります。QAの専門職やエンジニアのキャリアアップも検討いたします。 ▍課題現状はQAチームがなく、PdM・開発エンジニアでテストケースの作成、リリース前の機能等の確認を行い、CSチームでお客様環境で発生した不具合やバグの調査を行なっていました。よりスピード感を持って新機能の提供や顧客対応を行うためにQAチームを設置することになりました。 ▍業務内容・不備発生時の原因確認、仮説検証、PdMへのエスカレーション・テストケースの作成、実行・仕様理解、整理・チーム内外の品質改善活動全般（プロセス改善/仕組み化、ナレッジ化、啓蒙活動など） ▍募集要件 ◎必須条件・フルコミット　※一部リモート可能・WebアプリケーションのQA経験 ◎歓迎スキル・経験・能力・SaaSプロダクトの運用経験・プログラミング経験・テスト設計の経験・情報の整理、分析スキル・コミュニケーション能力、ヒアリング能力・日常レベルの英語能力・宿泊・旅行業界への興味、情熱 ◎こんな人と働きたい！・ビジョン・ミッションに共感できる方・業務の一部だけでなく、事業全体に関わりたい人・会社／組織づくりから経験したい人・自ら課題発見、改善ができる人・メンバーを巻き込んで業務を遂行できる人・知的好奇心が強い人・業務改善への興味が強い人