私たちLabBaseは、研究領域「LabTech」で複数のサービスを展開するスタートアップ企業です。 『研究の力を、人類の力に。』というパーパスを掲げ、「研究領域の課題」を解決し、人類の力になることを目指しています。 大学や企業の研究部門にはまだまだ旧態依然とした課題が多く、それらの課題を解決することでより研究者が活躍できる社会を作ろうとしています。 新卒理系学生向けサービスの「LabBase 就職」を主力プロダクトに、中途採用サービスの「LabBase 転職」、研究室とあなたをつなぐ 研究室検索サービス「LabBase 研究室サーチ」など、研究領域で複数のプロダクトを続々とリリースしてきました。 2022年にシリーズBラウンドの資金調達を完了しており、経産省も利用をしているサービスですので、経営基盤やサービスの将来性といった観点でも今が非常に面白いフェーズです。 世界で誰も成し遂げたことのないとても高い目標だからこそ、志を持った仲間たちと一緒にLabBaseは挑み続けます。 この壮大な挑戦に向けて、共に歩みを進めませんか？ ◆提供サービス （１）LabBase就職 https://labbase.jp/ 研究を頑張る理系学生と企業をつなぐスカウトサービス 学生がデータベース上に自分の研究内容やスキルを書きこむだけで、 企業からのスカウトを受けられる理系に特化したダイレクトリクルーティング型の就活サービス 2023年8月時点で、登録学生数約9万人、利用企業数700社を突破し 2017年2月のサービス開始から5年で「日本最大級のシェアを誇る理系学生の採用サービス」になっています。 （２）LabBaseキャリアイベント https://now.compass.labbase.jp/ 理系学生と企業が効率的に会えるオンラインイベント すでに参加学生2,000名・現在利用企業は200社を超え、イベント経由の内定者も続出している 急成長中サービスです。 （３）LabBase転職 https://plus.labbase.jp/ 研究開発者・技術者と企業をつなぐスカウトサービス 第二新卒・中途向けのキャリアプラットフォームとして、機械学習・深層学習など 社会の発展に欠かせない先端技術系の知見を有したトップ人材の最適配置を支援しています。 すでにCxOクラスの内定者やエンジニアの入社者を創出する実績も出しています。 （４）LabBase研究室サーチ f https://lab-search.app.labbase.jp/ 研究室とあなたをつなぐ 研究室検索サービス 研究室情報に特化した、検索サービスです。分散した研究室情報を網羅的に探すことができます。 今後はさらに提供価値の幅を広げて、 研究エンパワープラットフォームとしてサービスを展開していく予定です。 【メディア紹介】 ▼ビジネスメディア 「PIVOT」にて代表加茂のインタビュー動画　*2022年10月時点の情報です 【現役理系東大生 27歳の起業家】 閉じた研究室のDXに挑戦／研究者のキャリア支援プラットフォーム／ 基礎研究に資金を集める方法／グローバル共通の課題／パーパス経営／オープンサイエンス https://www.youtube.com/watch?v=idSRyEtvKZo ▼会社noteはこちら 社員の入社エントリーや日々の学びなどを共有しています https://note.com/labbase_corp

「研究の力を、人類の力に。」 私たちは信じている。研究の⼒を。 電気も、ワクチンも、インターネットも。 ⼈類の今を⽀える発明やイノベーションは、研究から⽣まれた。 これからも研究こそが、社会課題解決の⼟台となり、未来を創造していくだろう。 だから私たちは、研究を加速させたい。 研究の⼒を、もっと⼈類の⼒に変えたい。 ⼈と⼈、組織と組織、学術と産業といった壁を超えて、 研究者や、その⽀援者や、研究の成果がシナプスのように結びつき、 研究⾃体も、研究が⽣み出す社会へのインパクトも、⾶躍的に加速する。 そんな場をつくり、より明るく、持続的な⼈類の未来に貢献します。 研究エンパワープラットフォーム LabBase

■リモート可能■
 リモートワーク／オフィス出社を選択できるハイブリット勤務を採用しています。 ■3つのValue■
 ①BHAG Driven（BHAG：達成困難な大胆な目標を打ち立て、高みを目指してやり抜こう。）
 -ワクワクする高い目標を立て、それを達成する方法を脳がちぎれるほど考えよう。どうせ登るならエベレスト。 
-LabBaseはエベレストに早く登ろうとしている。失敗を恐れず、行動ファーストでスピードを持って進めよう。
 -目標達成にこだわり、困難な状況でもがむしゃらにやり続けよう。 ②Iceberg Mind
-自分の成長と向き合い、想いやふるまいも育てていこう。
 -素直さ、謙虚さを持ち、他責にせず、ブレーキを踏まずに成長しよう。
 -強く正しい自分軸を持ち、アクセルを踏んで成長しよう。 ③Growing Together
 -エベレストは一人では登れない。ステークホルダーと一緒に成長していこう。
 -LabBaseは未来を加速させるためにある。カスタマーの幸せを追求し、カスタマーや社会と一緒に成長しよう。
 -全員経営者。当事者意識と全体視点を持って取り組み、LabBaseと一緒に成長しよう。
 -メンバーは山登りパートナーであり、家族。
 -愛とリスペクトを持って助け合い、BUMPしながら、OneTeamで仲間と一緒に成長しよう。 ■組織について■
 正社員105名（2023年4月時点）、インターン生・業務委託メンバーを含めると合計で約150名以上のメンバーが所属しています。
 平均年齢は30歳前後で、若いメンバーとベテランメンバーが融合しながら組織開発を進めています。 ※理系・研究者の領域で事業を行っている当社ですが、理系出身である必要はありません。 　既存社員の割合も文系・理系で半々となっております。

カスタマーサクセスだけでなく、事業開発・サービス開発に関われるポジションです。 今後PdMや事業企画へのキャリアチェンジを志望している方におすすめです！ ■募集背景 「LabBase就職」の新規導入企業の増加により、より広範囲にかつより深く利用企業様の採用成功を牽引していくことが求められています。 今後より多くの企業様に様々な価値を提供していくために、カスタマーサクセスポジションを増員することになりました。 ■メインで扱う商材「LabBase就職」について サービス一覧：https://labbase.co.jp/service/ ■配属部門 「LabBase就職」の導入支援や企業の採用戦略の策定および成功に向けての伴走を行うカスタマーサクセス部門の所属になります。 ■カスタマーサクセス部門のことが分かるWEBページ https://hyper-individual-179.notion.site/LabBase_CS-Entrance-book-0075069bdd7f489fa6d59f404be23d94 ■ミッション ・カスタマーサクセス：顧客から継続的に、より大きなご期待をいただけるようなご提案をしていく ・事業開発：顧客から実際の声を聞き、本質的な課題を特定して、その課題を解決するために事業企画やプロダクト開発にフィードバックをしていく ■個人/チームの目標 ・受注金額 ・1社あたりの受注単価 ・担当企業の契約継続数 ・契約継続率（平均継続率：80％） ■担当する顧客 ・外資系企業、大手メーカー、ベンチャーなど、企業規模は様々です ・「理系人材」「DX人材」「エンジニア人材」を採用ターゲットとした企業様がメインになります ・採用は経営の中でも重要アジェンダのため、採用担当だけでなく人事責任者、執行役員など経営レイヤーに提案する機会も多いです ■顧客への価値提供事例 https://business.labbase.jp/case/ ■一人当たりの商談数 月に25〜35商談 ■商談形式 基本はオンラインでの商談となります ■一人当たりの担当顧客数 約40〜50社/人（既存顧客100％） ■社内で扱うツール コミュニケーション：Slack 資料作成：G Suite 議事録：Confluence 商談ツール：zoom、Google Meets、Teams ■仕事のポイント / やりがい ①目標に対してチームで楽しみながら追いかけられる環境です。 ・セールスチームと連携して取り組む「顧客単価向上プロジェクト」 ・チーム単位で競争しながら追加提案数を最大化する社内キャンペーン など、個人ではなく部署横断、チーム単位で目標達成に向けて動けます ②顧客の声を聞き、事業やプロダクトの改善にフィードバックが出来る環境です。 ・サービス機能改善の依頼フローを導入しており、PdMやエンジニアに直接開発依頼ができる体制を整えています ・社内コミュニケーションツール「Slack」でも気軽にPdM・エンジニアに声をかけることができ、毎日連絡を取り合っています ・CSから事業企画やPdMに異動したメンバーがおり、CSと事業企画・PdMとの連携もしやすくなっています ③フルリモートで働きながら、キャリア形成も目指せる環境です。 ・現在フルリモート比率が90％以上で、沖縄、博多、大阪、金沢、北海道など全国各地から勤務しているメンバーが多く所属しています ・自宅で勤務可能で出勤も必要ないため、ご家庭との両立や自己学習に時間を使うこともできます ■応募要件 - 無形商材の法人営業経験 - 社内の売上目標を6ヶ月以上達成したご経験 - 基本的なPC操作スキル（プレゼンテーション、データ整理など） - 知らないことに対して自ら学んでいける知的好奇心、学習意欲 ■歓迎要件 - 人事・採用コンサルタント経験 - 兼務含め何かしらの形で採用に関わった経験 - カスタマーサクセスとしての実務経験 ■一緒に働きたい人物像 -LabBaseのパーパスに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方 -目標やアウトプットへのこだわりと達成欲 -困難な状況でもがむしゃらに業務に取り組める方 -素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方 ■こんな方におすすめ ・全国の採用担当をエンパワーメントしたい ・採用のプロフェッショナルになっていきたい ・今後事業開発・サービス開発に関わっていきたい という方、ぜひお話しましょう！ お気軽にご応募ください！