日本全国どこにいても、いつでも新鮮な魚が食べられる世の中を当たり前にするために。 私たちは水産流通の生産性向上を目指し、下記プロダクトの企画・開発・運営を行っています。 ①水産マーケットプレイス「UUUO」 全国80社以上の売り手と、全国300社程の買い手が集まる、BtoBの水産マーケットプレイスプロダクトです。 アナログで固定化された取引から、アプリを通じて”新しい取引先と出会い、繋がり続ける”ことで、売り手は売上向上、買い手は仕入れの幅が広がるよう、日々サービス開発を行っています。 サービスサイト：https://service.uuuo.co.jp/ ②水産卸向け受発注業務効率化SaaS「atohama」 卸売りや仲卸会社と既存取引先との受発注業務をデジタルで行え、1人あたりの生産性をあげられる水産卸向けの受発注SaaSです。 サービスを2022年7月に正式リリースしてから、現在、中四国、中部地域等の水産卸売業者さま、仲卸業者さまに契約・ご利用いただいています。 サービスサイト：https://atohama.uuuo.co.jp/

日本の水産業は、世界と比較しても非常に特殊かつ複雑な構造になっています。 漁師の方々が命がけで獲った海産物は、まず産地市場で水揚げされ、セリにかけられることによって、産地仲買人の元へと渡ります。 その後、人口の集積する各地の消費地市場へと出荷されると、再びセリにかけられ仲卸業者の手に渡り、仲卸から小売・飲食店へと販売が行われ、店頭に並びます。 このように、複数のプレイヤーが介在することによって各地域の海産物が全国に流通し、小売店や飲食店は必要な数量を仕入れられるという仕組みが成立している一方で、各プレイヤーの販路（取引先）は固定化されており、新規開拓しづらい現状もあります。 また、取引は電話・FAX・LINEなど1対1で行われることが多いほか在庫の管理が複雑といった課題もあり、業務効率化の面においてもITが介入できる部分は大きいのではないかと私たちは考えています。 さらに詳しく知りたい方はこちらから：https://note.com/uuuo/n/n9484f4511387

世界各地で魚が食べられている今だからこそ、テクノロジーの力で「魚があまっているところ」と「魚がたりていないところ」をなくし、日本における水産流通の新たな形を創造していく必要があります。 持続可能な水産業を実現し、消費者を含めた全員がハッピーになれる未来を創造するために、自社プロダクトの開発を行いながら、ユーザーの獲得および流通量の増加に取り組んでいます。 また、課題解決に向けて情報を早く正確に伝え協力し合えるよう、心理的安全性の高い組織づくりを心がけています。 月次での上長との1on1や、テーマを決めて語り合うよもやま会にチーム合宿など、コミュニケーション機会も多く、リモートメンバーが集まるタイミングでは、皆で鮮魚を調理して囲む「ウオ会」を行っています。 2023年は事業成長をさらに加速させていく年と位置付け、新たなメンバーを大募集中です！ まずはカジュアルにメンバーと話をしてみたいといった、軽い気持ちでのご応募も大歓迎です。 ■Culture Deck（企業紹介スライド）公開中！ 　https://speakerdeck.com/uuuo/uuuo-culture-deck

顧客体験を最大限に高めることをミッションに、CSチームの業務体系化とチーム作りのリードを進めていただきます。 CSチームは1年前に立ち上がりましたが、事業成長に伴って業務が多角化しており、兼任メンバーも多いなかユーザーフォローのみならず、インサイドセールスやデータ分析といった多岐に渡る対応を行なっています。 具体的にはセールスチームと連携をとり、当社サービス導入後の顧客へのオンボーディング・フォローアップや、プロダクトチームへの機能に関するフィードバックなどを担当いただきます。 前例がないなかでも成功体験を積み上げて横展開していくスキルや、高いコミュニケーションスキルをお持ちの方からの募集をお待ちしております。 ■主な業務 - 当社サービスの導入・利用促進支援、日々の売買フォロー - 顧客満足・利用活性にむけたPDCAのオペレーション構築 - 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 - セールスチーム・プロダクトチームと連携したアップセル活動 ■応募条件 ＜必須＞ - 社会人経験2年以上 - 営業またはそれに準ずる1年以上の業務経験 ＜歓迎＞ - 課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての経験 - 大規模システムの導入・プロジェクト管理の経験 - スタートアップ(特にBtoB SaaSサービス展開企業)での実務経験 - 1年以上のマネジメント経験 ■特にこんな方とお話ししたい - ウーオのビジョン・ミッション・バリューへ共感いただける方 - 周囲を巻き込んで、協力を引き出すことができる方 - 離脱の原因をCSチームのみでなく、会社全体で捉えて改善施策を推進できる方 - 個人ではなくチームで成果を出すことに興味がある方 （2023年7月更新）