「 リタマインド・ジャパン株式会社」は、主にインターネットを通じて、主に化粧品・医薬部外品を販売する化粧品メーカーです。 女性のお客様を中心に化粧品や医薬部外などを販売しています。 ターゲットは、アンチエイジングに熱心な40代～60代の年齢層の方です。 ■D2Cとは？■ 一般的なビジネスモデルとして、BtoCやBtoBが上げられます。 それらは「誰と誰が取引をするのか」という取引形態です。 一方で、D2C（＝Direct to Consumer）とは、商品を消費者に直接販売する仕組みです。 D2Cでは、企業と消費者がダイレクトに繋がることができるため、 中間コストが発生しないというメリットがあります。 無駄なコストがかからない分、商品の価格を下げて提供できるわけです。 ■私たちの夢■ リタマインド・ジャパンは、40代～60代の女性をターゲットに、 ニッチな市場かつニッチな訴求に特化しています。 私たちの目標は、アンチエイジングに特化した通販会社として、市場No.1になることです。 現在の売上は約10億円。 5年後の売上を100億円にすることを目指しています。 「リタマインド・ジャパンといえばアンチエイジング」という認知が普及するまで、 ブランディングを強化していき、 ミッション、ビジョン実現のため、リタらしさを大切にしています。 ＜Mission＞ 私たちはRITA COSMEは、最幸の化粧品を通じて女性の肌悩みを解消し、 美しく輝きある未来をお約束します。 ＜Vision＞ 私たちは、深い肌悩みに特化した化粧品ブランドとして悩みに寄り添い、 声を聞き、共に開発することで、最も効果があり、変化ができる化粧品を提供します。

私たちリタマインド・ジャパンの経営理念は 【全従業員の物心両面での幸福を追求し、社会に貢献できる企業を目指す。】 どんなに素晴らしい事業モデルであっても、 それを生かせるかどうかは、そこで働く従業員にかかっている。 だからこそ 私達は全従業員を家族として思いやり、 経済的な安定を求めていくとともに 仕事を通じて生まれるやりがいや生きがいという人間としての心の豊かさも追及していくことを最も大切にしています。 周りに対する利他の精神と謙虚な気持ちを忘れずに 日々前進していきたい。 ミッション・ビジョンを共有できる仲間を募集しています。

弊社では、20代～30代の女性メンバーを中心とした、14名のメンバーが活躍中です。 職場環境はとてもアットホームです。 社員旅行や合宿も年に数回実施しており、メンバー同士の絆を深めています。 年2回の合宿は、千葉や軽井沢などでリモートワークをしながら行っています。 ■便利なオフィス環境と豊富な社内制度でメンバーの幸せを後押し■ ・浜松町の駅から徒歩5分のオフィスと自由な働き方 駅近の便利な立地です。 各メンバーの働き方を尊重しているため、週5日すべて出社する必要はありません。 最近の新型コロナウィルスの情勢も踏まえて、 毎週2回程度はリモートワーク制度を導入しています。 ・ウォーターサーバーやオフィスグリコも完備 メンバーも一息入れたい時、リフレッシュしたい時に活用しています。 ・週に数回ほどお弁当の支給 美味しいランチで社員の健康的な生活を後押してます！ ・資格取得や起業を目指すメンバーの応援制度 「起業したい」「何かやりたい」という夢を実現させたいと考えてます。 今後の理想は社内ベンチャーを募り、夢を追う若手に社長として活躍してもらうことです。 そのために、資格取得や起業をサポートする制度も整えています！ そのほか、一人暮らしをしているメンバーの住宅支援、健康診断費用の負担など 健康的なワークライフを送る制度を用意しています。 「全従業員の物心両面の幸福を追求する」という経営理念は、 お客様だけでなく、従業員に対する想いでもあります。 従業員が「なりたい姿になる」ための環境を提供し、今後も取り組む予定です！

「大手の会社の色々見てみたけど、なんだかワクワクしなかった…少数精鋭の会社でバリバり活躍したい！」 「自分の好きな美容・コスメに携わる仕事がしたい！」 「お客様を笑顔にできる仕事をしたいな…！」 そんなあなたへ。 リタマインド・ジャパンにあなたもジョインしませんか？ 【リタマインド・ジャパンとは】 弊社は自社で化粧品を開発し、自社のサイトで販売を行う、創業7年目の化粧品メーカーです。 肌悩みを解決することで、自信をもって毎日を過ごせる人を増やしたい。 そんな想いでアンチエイジングという深い肌悩みに向き合い続けています。 我々が展開する「RITA COSME」はお客様からご好評をいただき、 売上としても毎年2倍ずつ増加。 現在品薄状態が続いており、嬉しい悲鳴を上げています。 社名にもある通り利他の思い（＝自己の利益よりも、他者の利益を優先する考え方）を大切に、 一緒に会社とブランドをもっと大きくしてくれる人を探しています！ 【お任せしたい仕事】 ◆カスタマーサクセス事業部 〈詳細〉 カスタマーサクセス事業部のミッションは、 自社で開発した「リタコスメ」をご購入いただいたお客様の満足度を高め、 リピート購入していただけるお客様を増やしていくこと。 カスタマーサクセスの業務は、 まさに弊社が大切にしている利他の思いに直結する仕事です！ 具体的な業務は下記の通りです。 ・リピート購入率を上げるための戦略設計 ・外部コールセンターとのやり取り ・LINEのチャットボットの構築 ・広告媒体の数値管理 ・お客様の声を元に、フロー改善や商品改善につなげる ※コールセンターはパートナー先に委託しているため、 お客様とのお電話はほぼ発生しません！ また、商品開発にも携わっていただきます！ 【こんな会社です】 弊社では20～30代のメンバーを中心に、現在14人のメンバーが活躍中！ メンバーのバックグラウンドも多種多様で、個性的なメンバーが和気藹々と働いています！ 会社イベントもぜひ覗いてみてください♪ 〈リモートワーク合宿〉 https://www.wantedly.com/companies/company_2030947/post_articles/362605 〈社員旅行〉 https://www.wantedly.com/companies/company_2030947/post_articles/384820 あなたも少数精鋭のリタマインド・ジャパンで、 最高の仲間と楽しく、時に熱く働きませんか？ 少しでも気になった人は「話を聞きに行きたい」をクリックして、 まずはカジュアルにお話ししましょう！ あなたのご応募、お待ちしてます！