1
/
5
カスタマーサポート
New Graduate
on 2022-11-30 72 views

新卒第2期生!今後、海外投資家との業務拡大に注力する会社で語学を仕事に。

AAAコンサルティング株式会社

AAAコンサルティング株式会社 members View more

  • AAAコンサルティングの代表取締役。
    30年以上不動産業界に従事し、不動産開発事業や管理業、アセットマネジメント業、宅地建物取引業など、あらゆる業務を経験。複数社でチーム管理やマネジメント業務や会社全体の経営判断に関与。自分の経験とこれからを考えた際に「自分の得意分野で人の役に立ちたい」と感じ、AAAコンサルティングを創業。現在は、不動産投資・動産開発・不動産コンサルティング事業を展開しながら、現場の指揮監督や経営・管理業務全般を統括している。

What we do

「AAAは、人の力でテクノロジーの価値を最大化させる!」

私たちは、未来の豊かさのために、新しい価値をつくり続けます。
私たちは、お客様のニーズに応じて様々なことにチャレンジをし続けています。

これからも、そのステージで出会ったお客様を大切にし、未来を感じながら、真のパートナーでいられるよう努力をし続けます。

私たちは、現在の社会(ストック)から新しい価値を生み出すため、常に考え、行動します。

私たちは、可能性を感じる限り、チャレンジを続けます。それが、わたしたちの使命です。

                               代表取締役社長 田所康二

Why we do

(MISSON)
私たちは、この青い地球に住む人がいる限り、
お客様に利益をもたらし、
継続的な企業価値向上に貢献します。

(VISION)
私たちは、画一的な概念にとらわれず、
未来を創造し、実践しながら
お客様の真のパートナーであり続けます。

(Core Value)
私たちは、お客様の最良な道を探し、お客様と共に歩み、
新しいサービスの開拓に努めます。
私たちは、個の能力を尊重しあい、
お互いを成長させる企業風土を大切にします。

How we do

■不動産コンサルティング業務
・アセットマネジメント
 日本における所有不動産の資産管理を海外個人投資家より受託しております。
・プロパティマネジメント
 個人投資家や機関投資家等から受託している収益型不動産における管理業務を受託しております。
・リーシングマネジメント
 自社管理物件、他社からの送客による賃貸営業を実施しております。

■AAAサービスセンター
・リーシングセンター
 仲介会社からの空室案内、内見予約など空室営業サポートを実施しております。自動応答システム  
 にも対応可能です。
・カスタマーセンター
 入居者からの設備、契約関連、モラルクレームに対応するサービスを提供しております。
 自動応答システムを活用した対応方法が特徴です。入居者アプリやチャットにも対応可能です。
・ビジネスサポートセンター
 新規契約書作成、解約受付、各種郵送物の手配などの事務業務をサポートしております。基幹シス 
 テムへの登録作業や電子契約システムなどにも対応しております。
 リーシングセンターやカスタマーセンターと連携することで、入居者対応をすべて対応することが
 可能です。解約受付、更新業務、付帯契約などもサポートが可能です。

As a new team member

当社が運営するサービスセンターのスタッフとして、仲介会社からの賃貸不動産の問い合わせ対応や、入居者様からの問い合わせ対応などを中心にお任せしたいと考えています。そのほか、海外投資家がもつ不動産資産物件の管理業務も担当します。

「多様性のある社会」を目指す当社では、グローバルなお客様にもよりスムーズで快適なサービスを届けられるよう、新たなチーム編成を構想中。今後、海外投資家とのやりとりも広がることが見込まれますので、学生時代に海外での留学経験や、海外在住経験がある帰国子女の方など、
英語や中国語などの語学を活かして働きたいと考える新卒者の方にぴったりです!

【具体的なお仕事内容】
まずは仲介会社の対応を担う「リーシングセンター」、入居者様からの対応を中心に行う「カスタマーセンター」、契約書などの書類作成を行う「ビジネスサポートセンター」など、それぞれのセンター業務を経験します。

ひと通り業務が身に付いたら、英語が活かせる業務にもチャレンジ。将来的には、入居者様からの賃貸設備の破損や故障などの問い合わせに対応する「リペアセンター」も立ち上がる予定ですので、不動産に関わる幅広いお仕事に挑戦しながら、マルチなスキルを身に付けられます挑戦できます。

【教育・研修制度について】
人を大切にしたい想いから、さまざまな教育・研修制度を設けています。今年から新卒採用もスタートし、ますます人材育成に力を注ぐ現在。未経験から一人のビジネスパーソンとして自信をもって働けるよう、最大限サポートします!

■ブラザーシスター制度
━━━━━━━━━━━━━━━
入社から半年間、先輩社員がマンツーマンでサポートする制度です。
一人ひとりの成長スピードに合わせながらあなたの強みを一緒に見つけ、成長をしっかりサポートします。実際に制度を利用した社員からは「業務知識の習得はもちろん、メンタル的にも心強かった」との声が上がっています。

■WEB研修「Aircorce」
━━━━━━━━━━━━━━━
いつでも、何回でも受け放題の動画研修がついたeラーニングシステムを導入しています。不動産の専門的な研修だけでなく、WordやExcelなど社会人にとって汎用的なツールの使い方の研修なども受講できます。役職や業務内容に応じた研修が受けられますので、学びがすぐに実践できます。

===こんな方におすすめ===
◎人の役に立つ仕事がしたい方
◎英語力を活かして働きたい方
◎海外で生活した経験がある方

”不動産業界の究極のサポート会社”とも言われる当社。「これまで不動産業界は視野に入れてなかった」という人でも「誰かの役に立ちたい」と思う気持ちがあるのなら、ぴったり。
あなたの社会人デビューを応援しながら、共に成長できればと考えています。
ご興味がある方は、まずは当社のことを知っていただくための「カジュアル面談」もOKです!

Highlighted stories

社内活動報告編/2022年度社長賞の表彰を実施

働き方編/「らしく」活躍し続けるために意志やライフスタイルを尊重したい

オフィス紹介編/働きやすい会社づくりを目指して私たちが行う職場環境とは

What happens after you apply?
Other users cannot see whether or not you're interested.
0 recommendations
Company info
About AAAコンサルティング株式会社
AAAコンサルティング株式会社
  • Founded on 2012/09
  • 95 members
  • 東京都中央区新川1-17-18 白鹿茅場町ビル7階
  • About AAAコンサルティング株式会社
    Are you interested in this Job Post? Come talk with us