株式会社SHIFTは「すべてのソフトウェアにMade in Japanの品質を」をコーポレートビジョンとする、ソフトウェアの製品・サービスの品質保証を行う専門企業です。 ソフトウェアの品質保証市場は、テスト工程だけでも国内約5兆円の市場規模をもちながら、同業他社はわずか数社というブルーオーシャン市場です。 当社は、このような市場のなかでビジネスを展開し、おかげさまでさまざまな業界のお客様のご要望をいただきながら、毎年約150％の売上高成長率を継続することができています。 昨今、スマートフォンアプリケーション、ATM、医療機器、電車や飛行機などの交通機関にいたるまで、世の中には無数のソフトウェア製品・サービスが溢れ、現代社会を支えています。 私たちSHIFTは、それらソフトウェア製品・サービスを「安心・安全」に、そして「快適」に社会に届けるための「ソフトウェア開発の最後の砦」として、開発工程で想定される不具合を未然に防ぐなど、品質向上・改善に向けた仕組みづくりとサービスの提供を行っています。

ユーザーニーズの多様化に伴い、膨大な数のソフトウェア製品・サービスが日々開発される現代において、開発エンジニアをはじめとしたIT人材の不足と、製品品質の担保は現在IT業界全体の大きな課題となっています。 当社は、これらの課題に対して品質保証における独自の概念とノウハウによって解決策を提供することで、非常に多岐にわたる業界からご支持をいただいています。 SHIFTがこれまで培ってきた知見やノウハウを基に、「品質」の観点から、安心・安全・快適で無駄のないスマートな社会を実現すること。 “無駄をなくしたスマートな社会の実現”。これが、SHIFTの目指す世界観です。

当社はソフトウェアの開発業務・テスト業務にはそれぞれ異なった素養が必要であると考えており、 言い換えると、テストにおける素養をもつ人材であれば非IT人材でも活躍することが可能だと考えています。 当社は開発業務とテスト業務に必要な要素を分解し、これまで開発エンジニアが業務の一部として対応していたテスト業務を、テストの素養をもった非IT人材でも実施できる仕組みとして構築しました。 これにより、人材不足が叫ばれるIT業界のみならず、全就業人口を対象とした人材採用・育成を実現しています。 そうして集めた仲間とともに、私たちSHIFTが品質保証のプロフェッショナルとして 開発された製品・サービスを最適な品質で世の中に届けるための「ソフトウェア開発の最後の砦」を担うことにより、開発エンジニアには彼らが得意とするつくることに専念できる環境を提供しています。当社が提供するサービスをより業界に浸透させることにより、開発人材の有効活用と最適品質での製品・サービスの普及が実現し、それがひいては私たちの目指す世界観である「無駄をなくしたスマートな社会の実現」につながると考えています。 将来的には…… SHIFTは、ソフトウェアの品質保証・テスト工程における業務を分解し、業務分担を行うことで効率化を図りながら、長年にわたる各プロジェクトのテスト工程の第三者検証を通じて、さまざまなデータを蓄積してきました。 今後は、こうしたSHIFTにしか蓄積することのできないデータ群を活用したビジネス展開を行うことで、現在の品質保証手法とあわせてお客様にさらなる新しい価値を提供できるサービスを構築していきます。

◆流通業界におけるSHIFTの役割 新型コロナウィルスの影響で消費者の生活様式が激変したことで、流通業界はオンライン化がますます進み、急速なIT化が求められています。 そうした変化の激しい流通業界のお客様が抱えるオンライン化・システム化対応にまつわる下記の課題をお客様に寄り添ってご支援し、ラストワンマイルの実現に貢献します。 ・プロジェクト品質、プロダクト品質の課題 ・難易度の高い大規模システム開発のプロジェクト運営の課題 ・お客様側のエンジニアリソース不足、体制の課題 ◆配属部署について 「流通サービスグループ」では計画～設計～実行までの包括的なテストサービスと、 お客様と同じ当事者の立場でPMOとしてマルチベンダーコントロールなどのプロジェクト推進を 中心にお客様をご支援しています。 【顧客事例】 ・総合スーパーマーケット ・コンビニエンスストア ・アパレルメーカー ・量販店、専門店、百貨店 ・ドラッグストア、調剤薬局 ・ホームセンター ・物流、運送事業者 など ◆具体的な仕事内容 【プロジェクトマネージャー】 ・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案 ・プロジェクト統括 　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング 　- 体制の構築 　- プロジェクト全体の管理、推進 ・5名～20名規模のプロジェクトチームマネジメント 　または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント 【 PMO】 ・お客様視点でのプロアクティブな活動 　- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など ・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務 ・プロジェクト管理プロセスの標準化 ◆SHIFTで流通業界に関わる魅力 グローバルに展開するアパレルメーカーや、多くの人が一度は行ったことがあるスーパー・コンビニエンスストアといった身近な大手企業の多種多様なシステム開発に携わることができ、自身が携わったシステムが実生活で多くの人の役に立っていることを実感することができます。 参画するプロジェクトはプライム・大規模プロジェクトであることも多く、幅広い経験を積むことができ、スキルアップとIT人材としての市場価値をあげていくことができます。 グローバル企業のプロジェクトであれば、英語スキルを活かした業務に就いていただくことも可能です。 ※入社後、参画いただくプロジェクトはその方の経験や志向性、その時の案件状況により決定するため、大小さまざまな規模の案件に参画いただく可能性があります。