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お花×IT|EC領域の新規事業立ち上げメンバー募集

EC事業責任者
Mid-career

on 2022-11-22

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お花×IT|EC領域の新規事業立ち上げメンバー募集

Mid-career
Mid-career

Ryota Takei

宇都宮大学教育学部卒、新卒ベンチャーバンク、その後HRスタートアップの事業グロースを経て、花き産業への可能性を感じ2014年9月にUser Likeを創業。もともとは教師を目指していたが、より多くの人へ影響を与えたいという想いから経営者を志す。ユーザー起点でサステイナブルな産業構造へと花き業界をアップデートし、花を飾る文化を日本中に普及を目指し、2016年6月より花のサブスクリプションサービス「ブルーミー(bloomee)」を開始。

Ko Toguchi

Rettyなど複数のスタートアップを経て、新規事業部でCtoCサービス。その後独立し自ECを運営して譲渡、今はお花屋さん。 ブルーミー(bloomee)のマーケティング、UX設計などサービス全体のグロースを統括。 主な領域 サブスク/ブランディング/PR/マーケティング

Shintaro Murai

2015年5月に日本ECサービス株式会社に入社。ネットショップ運営をする多くの方が、困っている現実に直面 一人でも多くの困っている方をサポートできるように2017年2月より、 サービス事業責任者として、サービスを運営 お客様に伝わっていなければ伝えていないのと同じなので、 お客様が何を求めているのかを常に考え、 サービスの改善、新サービスリリースなどを行なっております。 お客様にアンケートを実施した際、 7割の方にサービス利用前と比較して2倍以上売上が上がったとの お声をいただくこともできました。 人に喜んでもらうことが大好きで、 自分自身と一緒に毎日笑っていられるためにはどうしたらいいか考えてます。 趣味は読書と散歩、お酒を飲むことです。丸いものが好きです。

Yutaro Kubo

ユーザーライク株式会社にて、執行役員としてお花のサブスクリプションサービス「ブルーミー(bloomee)」に携わっています。D2C拠点のFlower Factoryの立上及びオペレーション開発, 組織開発, 運営責任者として従事し、花き生産者との関係性構築、サプライチェーン全体の仕組化やアップデート、新規事業立上やアライアンス構築等、様々な業務所掌範囲を管掌しています。 【過去略歴】 ユーザーライク株式会社⇐アグリホールディングス株式会社⇐アマゾンジャパン合同会社⇐メタウォーター株式会社 新卒でメタウォーター株式会社に入社。入社後から約6 年半、合流改善事業向け設備である高速ろ過設備の設計から立上までのEPCC事業一連の業務を担当し、主幹エンジニア兼プロジェクトマネージャーとして従事。併せて同設備の設計基準策定、納品先顧客課題解決、設備品質改良、海外ベンダー活用等によるコストダウンを担当し、現在の高速ろ過設備を確立し、本設備の取り纏め要員として担当外案件に関しても技術的指導等を実施。国外への展開を見据え、米国コンサルタント会社と実験及び調整、発展途上国におけるODA案件の引合,応札対応を実施。その他、様々な公共設備に携わり、計画案件も含め総額1,000 億円以上のプロジェクトマネジメントを遂行。東証一部上場のタイミングを経験。 2社目でアマゾンジャパン合同会社に入社。入社後から国内最先端のNew FC(Fulfillment Center) Launch Projectにて、Production Engineer 及び Construction ManagerとしてFirm Engineering, Executionを2 件完遂。併せて計画案件についても携わる。アマゾンジャパンが使う物流プロセスに責任を持ち、日本のお客様に向けた物流プロセスの設計・導入・改善に取り組み、エンジニアリングノウハウをアマゾンジャパン内部へ伝授し改善や変化をリード。時価総額世界一のタイミングを経験。 3社目でアグリホールディングス株式会社に入社。入社後、執行役員として社内全プロジェクトの統括管理、0→1 フェーズの新規事業立上、人事責任者、財務責任者、経営企画、海外を含む複数の子会社管理等多岐に渡る役割を担い、企業内の様々な仕組みづくりを実施。関連会社の代表及び起業も経験する。

ユーザーライク株式会社's members

宇都宮大学教育学部卒、新卒ベンチャーバンク、その後HRスタートアップの事業グロースを経て、花き産業への可能性を感じ2014年9月にUser Likeを創業。もともとは教師を目指していたが、より多くの人へ影響を与えたいという想いから経営者を志す。ユーザー起点でサステイナブルな産業構造へと花き業界をアップデートし、花を飾る文化を日本中に普及を目指し、2016年6月より花のサブスクリプションサービス「ブルーミー(bloomee)」を開始。

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。
月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子
データドリブンの意思決定
ユーザー起点で捉える
ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

Why we do

ユーザー起点で捉える

ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。 日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。 私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

How we do

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。 ・アジャイルな改善サイクル ・自社でのアセット開発 ・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル: ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。 それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロ ダクトの品質を向上させています。  参考)   ・ユーザーヒアリング実施数:100件以上/年     ・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発: 全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。 自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。 参考) ・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点 ・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力: ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。 従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。 これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。 常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

As a new team member

現時点で10万世帯以上にご利用いただくまで成長してきましたが、 会社としての成長をより加速するため、今後は既存サービスだけではなく、二本目の柱となる新規事業の垂直立ち上げをおこなっていきます。 新規事業の方向性は、 【花】×【 】でギフト領域におけるEC事業の展開です。 【 】の中には、スイーツやコスメ、食品など世の中のトレンドやユーザーさんのニーズに合わせた商材を入れていきます。 ギフト領域の市場規模は10兆円以上あり、これまで培ってきた「花」の知見やアセットを活かし、強みであるユーザー起点を活かしてシェアを獲得していく予定です。 これまでにないギフト体験を創出し、事業拡大の一翼を担って頂ける方を募集しています。 商品企画からAmazonや楽天、LINEギフト等のECプラットフォームを駆使してギフト事業をグロースしていただきます。 0からの立ち上げになりますので、領域に囚われず何事にも取り組んでいただく予定です。 スタートアップの急速なグロースを創る最重要ポジションのため、役員直下でスピーディーかつダイナミックな役割を担えるポジションです。 【業務内容】 ・顧客ニーズ・市場分析、競合分析によるマーケティング施策の立案 ・課題特定にむけたユーザーさんヒアリングによる定性、定量の両側面からの分析 ・各種施策の実行、振り返り 【必須(MUST)】 ※下記のいずれかに該当する方(業界/規模問わず) ・楽天やアマゾンのEC経験のある方 ・ECコンサルタントとして、楽天やアマゾンでグロースをさせた経験のある方 【歓迎(WANT)】 ・SQLによるデータ抽出、分析、レビューができる方 ・美容や健康など日用品系のマーケティング経験者 ・仮説設定からデータ分析、課題定義、打ち手の検討の一連の流れをやりきってきた経験 【求める人物像】 ・当社のミッションに共感する方 ・定量的、論理性が高い方 ・問題点や改善点をチャンスと捉え、困難な状況でも楽しんで働ける方 ・PDCAサイクルを能動的に回し、成果につなげる突破力のある方 ・世の中のトレンドから、どんなサービスが使われているかを調べることが好きな方"
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