高校で建築やインテリアを、専門学校ではWebや紙媒体のデザイン・アニメーションや映像制作など幅広い分野を学びました。 2014年にギグベース株式会社に新卒で入社し、コーポレートや自社プロダクトのWebサイトやアプリなどのUI/UXデザインを担当。現在はコミュニケーションデザインを担当しています。

ギグベースに入社して8年目を迎えました。 カスタマーサポート、経営企画室ops担当、オペレーション部門マネージャーを経て、現在はマーケティング本部でアプリユーザー向けの企画・マーケターとして ・アプリユーザーに関する様々な企画の立案/実行 ・アプリマーケティング、ユーザーコミュニケーションマーケティング ・アプリユーザーに対するサポート 等に携わっています。 【経歴】 大学では経済地理学を専攻し、地方経済を地理学の視点から研究。 フィールドワークを中心に、地域振興について卒業論文を完成させました。 その後、総務省総合通信基盤局に入庁し、事務作業全般を担当。 電波監視を専門とする日本唯一の部署で、 ・全国の総合通信局とやりとり ・チーム内の事務業務（旅費精算や書類管理、物品管理） などを担当しました。 退庁後約3ヵ月間は、「アルバイトでお金を貯める⇄旅行に出る」の放浪生活を体験。 ギグベース株式会社（旧：アクシスモーション株式会社）に入社後は、 ①オペレーションチーム PMアシストのサービス立ち上げに従事しました。 ・発注から納品までのフロー構築 ・サービスの運営及び関連業務 ・PMアシストの利用者を集める採用活動 ②カスタマーサポート部門 PMアシスト内でカスタマーサポートに特化した部門を立ち上げました。 ・問い合わせ窓口の整備 ・発注から納品までのフローの再構築 ・案件管理体制の構築 ③新サービスspotgigチーム 新サービスspotgigチームの立ち上げに従事しました。 ・商品企画 ・発注から納品までのフロー構築 ・案件管理体制の構築 ・社内オペレーションのとりまとめ ・社内/社外の研修コンテンツ作成 ・チームメンバーの管理、人員差配 ④コーポレート・コミュニケーション事業部／経営企画室 オペレーション企画として、ソリューション部門の改善提案を担当しました。 ・既存オペレーションのフロー改善 ・新規商材獲得からオンボーディングまでのフロー構築 ・チームメンバー向けの研修コンテンツ作成 ・社内ツールの整備/新規導入 ⑤オペレーション部門マネージャー ソリューションサービス内のオペレーションチームで、10人を率いるマネージャーを担当しました。 ・チームメンバーのマネジメント ・オペレーションフローの構築、改善 【得意なこと】 ・フローを0から作ること ・考え抜くこと ・業務を効率化すること

人と関わる仕事がしたいーーー高校生の頃からずっと変わらない夢でした。 昔から旅行が好きなこともあり、旅行会社へ入社。 旅行に関する知識も増えて、「ありがとう」の言葉をいただく機会が多く、やりがいのある仕事でした。 毎日たくさんのお客様と接することで、販売する側だけでなく、企業の運営や企画に興味を持つように。 今はマーケティング内で運営サポート、企画などを担当しています。ゼロからのスタートではありますが、日々楽しく取り組んでいます！ 「後悔しないように何事にもチャレンジ」、大好きな祖母が生前に私にかけてくれた言葉は私のモットーです！