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コミュニティプロデューサー
Mid-career
on 2022-10-05 67 views

活気あふれるカスタマーコミュニティを一緒に創ってくれるメンバーを募集します

株式会社ONE COMPATH

株式会社ONE COMPATH members View more

  • 株式会社ONE COMPATH代表取締役社長
    https://onecompath.com/

    ワン・コンパスは「暮らしに新しい文化を創る」ことをミッションにWEBメディアを運営する会社です。

    主要メディア
    ・Shufoo!(シュフー)
    ・Mapion(マピオン) 
    ・aruku&(あるくと)  
    ・カジドレ


    1977年生まれ。
    中学・高校時代は国立市の男子校に通い、陸上部の練習に明け暮れてました。
    大学時代は仙台へ。バンドを組んでエレキギターを抱きしめる毎日。

    2000年凸版印刷へ入社。
    2000年~2006年 営業職にて旅行会社や食品会社を担当。
    2006年~2011年 株式...

  • ONE COMPATH(トッパングループのIT企業)の経営企画部にて人事として従事。

    (略歴)
    2015年に凸版印刷に新卒で入社し、デジタル集客メディア「Shufoo!」のソリューション営業を経験。

    2018年からは、Shufoo!をリブランディングするプロジェクトメンバーとして、新メニューの創出やUI/UXの一新に携わる。

    2019年4月から
    ONE COMPATHにて、人事として従事。
    ■採用(新卒/中途)
    ■教育(設計/運用)
    ■キャリア支援
    ■エンゲージメント
    ■採用広報
    関連の推進を行う

What we do

  • 日本最大級のデジタル集客メディア shufoo!(シュフー)
  • 日本最大級の地図検索サイト Mapion(マピオン)

【 暮らしに新しい文化を創る 】

私たちは身近な人の暮らし(=ワンマイル)に寄り添い、新しい価値を創造していく、
ワンマイル・イノベーション・カンパニーです。

<ONE COMPATHの事業内容>
自社メディアを開発から運営まで行い、暮らしの様々なシーンで生活者様に寄り添いながら、生活者様に情報を届けたい法人様を支援しております。

・国内最大級の電子チラシサービス「Shufoo!(シュフー)」
・地図検索サービス「Mapion(マピオン)」
・ウォーキングアプリ「aruku&(あるくと)」、法人様向けサービス「aruku& forオフィス」
・家事代行比較サービス「カジドレ」
・法人様向け地図ソリューションサービス、APIサービス「Mapion biz」
・サイクルコンパスアプリ「U-ROUTE(ユールート)」
・ワンプラットフォームで店舗の情報を一括管理「LocalONE(ローカルワン)」
など

Why we do

  • ワンプラットフォームで店舗の情報を一括管理「LocalONE(ローカルワン)」
  • 地域名産品が当たるウォーキングアプリ aruku&(あるくと)

【暮らしに 新しい文化を 創っているか?】

インターネットは、簡単に距離や時間の壁を超えられるということを最も大きな価値の一つとして瞬く間にひろがり、世界をつなげています。

一方で、私たちが注目するのは日常の生活行動圏(=ワンマイル)です。

お出かけ、買い物、育児、教育、家族とのコミュニケーション、趣味・サークル、スポーツ、地域のコミュニティ、日々の暮らしそのものともいえる領域です。

ひとつひとつの活動は小さく、代わり映えのないものかもしれません。ただし、毎日、毎週、継続的に行う活動ほど、ひとつひとつの改善、変化の積み重ねが自然な笑顔や幸せにつながると考えています。

今回、社会のコンパスとなるために、我々の事業を「ワンマイル・イノベーション・カンパニー」と定義しました。

「毎日の暮らしや生活に根付く、新しい行動習慣を創っているか?」
「日々の不便を、便利に変える、新しいアイデアを生み出しているか?」

常に、自問自答しながら、

次の買い物文化を、次の子育て文化を、
次の地域の文化を、次の遊びの文化を、次の生活の文化を。

一緒に創りあげていきましょう!

How we do

  • 若手も多数活躍中!!
  • 風通しがよく、社員同士の交流が積極的に行われている(サークル制度あり)

大切にしている強み『 寄り添う力 』

寄り添うってどういうことでしょう。
それは「この人は何を感じているのだろう」「この人はどんな未来を見たいのだろう」と相手を尊重し、相手と自分を共鳴させることです。

私たちは、これまでもずっと寄り添ってきました。

「ユーザーのため」
ー 力強いパッションとこだわりで続けてきたMapion
「クライアントのため」
ー 信頼関係を築き、課題解決を続けてきたShufoo!

それぞれのサービスが約20年もの間愛されてきたのは、
私たちが寄り添い続けてきた証拠です。

私たちの独自の強みは、この異なるルーツの『 寄り添う力 』の掛け合わせです。
この強みを活かして、これからも未来を描いていきます。

As a new team member

❑募集背景
当社では複数の事業を展開し、多くの利用企業様とお取引をしておりますが
今後さらに利用企業様の成功を支援できるよう、カスタマーサクセスの強化に注力していきます。
その中でも特に、ご契約いただいたお客様(=カスタマー)との関係性を深め、LTVの最大化に向けて取り組むカスタマーコミュニティの構築・活性化を重要な課題と捉えています。活気あふれるカスタマーコミュニティを一緒に創ってくれるメンバーを募集します!

❑具体的な業務内容
2022年1月にリリースしたLocalONE(ローカルワン)およびaruku&(あるくと)を中心に、オンライン・オフライン問わずカスタマー同士の交流を深め、ロイヤルカスタマーを育成することを目的とした業務全般に携わっていただきます。

例)
・カスタマーマーケティング戦略の立案
・カスタマーコミュニティの戦略立案、構築、KPIの設計、施策検討、実行構築・運営
・カスタマーコミュニティ内でのコミュニケーション、利用促進
・ウェビナーやメール等を通したカスタマーが抱えている課題の解決
・カスタマー向けイベントの企画、運用
・カスタマー向けコンテンツの企画、作成
・カスタマーニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバック
など

❑ポジションの魅力
・まだないカスタマーコミュニティを一緒に創りあげることができる
・今後のカスタマーサクセスにおける重要ポジションを担う
・コミュニティタッチ、ファンマーケティングはSaaS業界の中で非常に期待値が高い領域のため、当社での経験が自身の市場価値を高める

❑関連ページ
・LocalONE(https://localone.jp/
・aruku& forオフィス(https://www.arukuto.jp/biz/office/
・採用サイト(https://onecompath.com/recruit/index.html

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  • Founded on 1997/01
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