株式会社マイホムは”家づくりに関わるすべての人にオドロキとヨロコビを”をミッションに、住宅業界を前進させるサービスづくりにチャレンジしています。 1年間で導入企業が数百社を超え、テレビCMも実施しています。 住宅業界全体の成長のため、現在提供している『マイホームアプリ』や『myhm for Business』のサービスの枠に留まらず、顧客自身がまだ気づいていない課題に対しても我々の創造性でソリューションを提供して顧客の継続的な成長を支援していきます。 巨大なマーケットに対して価値提供を行うため、スピードが重要だと考えています。弊社には、株主である前澤氏や、資金力及び経営陣一体となった戦略意思決定の早さという強みがあります。

私たちは「住宅×IT」で、今目の前の課題の解決に執着するのではなく、10年後のあるべき姿を創造する企業です。 ミッション 住宅に関わるすべての人にオドロキとヨロコビを ビジョン テクノロジーと温かさで圧倒的顧客体験を創り出す マイホムが大事にしている 2 つのこと ①ハウスオーナーファースト～家づくりは人生最大の買い物～ 　家づくりの不安の中でハウスオーナーはたくさんの“はじめて”を体験します。 　僕たちは、その人生最大の不安をもっと寄り添って支えられないだろうか 　ハウスオーナーはもっと幸せになっていい、そう思っています。 ②工務店を主役に～オーナーの幸せを願う、すべての工務店に～ 　日本の家の約 75％は、中小工務店がつくっています。 　そしてそのほとんどの工務店がハウスオーナーの幸せを切に願っている一方で 　お客様を支えるために工務店は日々多忙を極めます。 　ただ、マイホムはそのような工務店こそ支えたいと思っています。 　マイホムはハウスオーナーを幸せにしたいと願う工務店の飛躍を支えたいのです。 　工務店ももっと幸せになっていい、そう本気で思っています。

バリュー One Team For All House すべての住宅のためのチームとして。 User First 常にユーザーの声を聞き、圧倒的に使いやすいサービス作りでユーザーを幸せにする Professional 全員が当事者意識と高い熱量を持ち、 固定観念にとらわれず、ベストを尽くすプロ集団であり続ける Love 家族や仲間を思いやる気持ち、 ユーザーに寄り添う気持ち、 サービスや技術を愛する気持ちを忘れない Playful 遊び心とチャレンジ精神を持ち、みんながワクワクする仕事をする 急成長ながら、15名という少数精鋭のチームです。若手が多くフラットな組織ですが、それぞれの分野のスペシャリストが集まっているチームで、特に開発チームには自信を持っています。 また経営陣においても、前澤友作氏のファンド出資選考において、4,300社の中から16社に選ばれたユニークさと聡明さを持ち合わせております。 【スモールチームでスピード感を重視】 弊社ではこれまで世の中になかった、これからの当たり前になるサービスに作りチャレンジしています。 これからの当たり前を作るためには、目指している大きな方向性は定めつつ、実際に利用いただけるユーザー様や導入企業様からの細かなフィードバックや行動履歴を参考にしながら、サービス改善を行うことが重要だと考えています。 我々が目指すマーケットポテンシャルは大きく、今後ライバルの登場も予想されます。そのため、スモールチームでの早い意思決定と、圧倒的な機能改善スピードを目指しています。 【教育への投資】 私たちは成長していただくことも仕事の一つであると考えており、教育への投資を積極的に行なっております。 そのため各自がそれぞれの仕事に必要な知識・技術を高めるべく書籍の購入や外部研修、展示会への参加などを推進しています。 また、弊社はこれからますます成長していくフェーズですので、努力次第で仕事の幅を広げることができます。 私たちはそのための投資を惜しみません。 【フラットな職場】 20代〜30代までの若手社員が多く活躍しており、非常にフラットな組織です。原則として残業はしないという方針のため、オンオフのメリハリをつけて働くことができます。 またチームでの業務がメインなので、わからないことや困りごとがあればメンバーがしっかりとサポートします。 さらに初詣や節分、お花見など季節感を大事にしたイベントを定期的に開催しており、仕事もプライベートも楽しめます。

カスタマーサクセスチームは、全国の住宅会社様に対して、単に機能の使い方に留まらず、課題や展望をヒアリングして、経営に寄り添った最適なソリューションを行っています。 非常に満足度が高いサービスでございますので、中長期的なパートナーとしてお付き合いいただく事も多く、お客様から大変感謝される機会も少なくありません。 お客様の成功にやりがいを感じる方に、ぜひご応募いただきたいと考えております。 ■業務内容 ・ご導入をご検討いただいている住宅会社様へのトライアル導入サポート ・ご契約住宅会社様への定期的なお打ち合わせ ・事例となる住宅会社様へのヒアリング、資料作成 ■ポジションについて ・自ら考え、チャレンジし、改善できる環境です ・立ち上げたばかりのチームのため、将来はチームリーダーも担っていただけます ・バーティカルSaaSの急成長フェーズを体感し、牽引できます ・上場を目指す、急成長スタートアップ特有の雰囲気や事業成長に関われ、経営陣への道も開かれています 必須スキル ■法人向けの既存営業のご経験 ■固定概念なく目の前のお客様の声に耳を傾けられる方 ■お客様と中長期的なお付き合いができる方 ■嘘をつかず、正確に報告・共有できる方 歓迎スキル ■カスタマーサクセスの経験 ■メルマガ、チラシ、はがきなどの作成、送付経験 ■好奇心があり、行動力に長けた方 ■仕事を“こなす”のではなく、積極的に楽しみたい方 ■パワーポイントなどの資料作成が得意な方 求める人物像 ■状況を常に、定量、定性で分析し、チームに共有、行動できる方 ■チームの成長を自身の喜びにできる方 ■困難を面白がる力を持つ方