株式会社エビソルの設立は2011年10月。代表取締役の田中は大手人材系企業：インテリジェンス（現：パーソル）でネットサービスの新規事業を立ち上げ、事業を黒字化させた後に同志数名とエビソルを設立しました。 エビソルのミッションは「“体験”をアップデートして社会に貢献する」こと。創業以来、オンラインサービスとオフラインサービスを融合して心地良い消費を創出するOMO（Online Merges with Offline）の領域に取り組んでいます。その中心にあるのが、2012年7月よりサービスを開始した、外食デジタルマーケティングを目的とした予約管理システム「ebica（エビカ）」です。現在、導入店舗は1万店を越え、"レストラン/飲食店向け"クラウド型予約管理システムとしてトップシェアを確立しています。 「ebica」はレストランの紙台帳の代わりとなる便利なデジタルツールとしてだけでなく、飲食店空席情報のリアルタイム更新を可能にすることでネット上に常に最新の在庫を公開、外食業界では難しいと言われていたまったく新しいデジタルマーケティングを実現しました。 「ぐるなび」や「食べログ」、「ホットペッパーグルメ」などの大手グルメサイトはもちろん、「Google」や「大衆点評（中国）」などの海外サービスとも連携し、国内/インバウンド集客を一元管理。いまだ全体の50%以上を占める電話予約に対しても、「LINE AiCall」との提携により、“対話型AI”による飲食店予約サービス「AIレセプション」を企画開発、今や本サービスなしでの店舗運営は考えられないという外食企業も少なくありません。各種POSレジやモバイルオーダーやCRMサービスなど、それぞれの専門領域の心強いプレイヤーからの協業のお引き合いも多く、集客という「コア事業」の効果最大化を実現できるサービスとして、株式会社鳥貴族や「牛角」を運営する株式会社レインズインターナショナルなど大手企業だけでなく、中堅チェーンから個人店まで幅広くご利用いただいています。 また2021年10月より、エビソルのインバウンド事業を「株式会社Japanticket」として分社化。“日本を訪れる訪日外国人旅行客にまだ見ぬ日本の魅力を紹介し日本の観光立国推進への貢献を目指したい”という想いから、世界中へe-ticketを配信するサービスも提供を開始しました。もちろんその“まだ見ぬ日本の魅力”の中には、日本が世界に誇る外食産業も主軸として含まれており、「ebica」と「Japan ticket」との連携も今後多いに期待されます。

エビソルのミッションは「“体験”をアップデートし社会に貢献する」こと。 創業時である約10年以上前、モバイルの普及やインターネット通信環境の進化により、ホテルや航空機の予約をオンラインで手軽にできるようになりました。"インターネットでモノを買う" 時代から、"インターネットで体験を買う" 時代の始まりです。そして現在、グルメサイトでのネット予約普及により、飲食店予約のオンライン化が急拡大しています。この流れはまだまだ始まったばかり。これからますます多くの飲食店がこの波に乗り、デジタルマーケティングにチャレンジしていくことになると考えています。 私たちはその変化に着目し、飲食店予約のネット化をよりスムーズに、より的確に進めていくためのシステムとして、飲食店向け予約管理システム「ebica」をつくりました。「ebica」を導入する飲食店がネット予約を存分に活用し、集客効果の最大化と "おもてなし" のレベルアップを実現すること。そしてネット予約可能な飲食店を増やすことで、日本が誇る"おもてなしの飲食体験"をさまざまな年齢層、あらゆる国籍の方へ等しく提供していくこと。それがエビソルの挑戦です。 代表の田中が「飲食店の空席情報のデジタル化に10年近くかかりましたが、これからが外食のデジタルマーケティングが面白くなる、新しくなるフェーズ」と言うように、コロナ禍で外部環境が大きく変わった中で、「ebica」は次の新しい価値の創出へ動き出します。 既存サービスの進化に加え、新サービス、新事業への挑戦。0→1、1→100の取り組みが併存し、日々、挑戦し成長できる環境と、顧客のダイレクトな反応・反響を体感できる環境がエビソルには揃っています。

【ebisol value】 ■顧客志向 　〜顧客の声に耳を傾け 顧客の期待を超えるサービスを提供する​​〜 ■プロフェッショナリズム 　〜自分の強みを磨き上げてイノベーションを起こす​〜 ■チームワーク ​ 　〜多様な価値観を尊重しながら最高のチームを創る​〜 ■主体性 　〜右脳と左脳を駆使して考え抜き 積極果敢に行動を起こす​〜 ■感謝 　〜社会に価値ある挑戦ができることに感謝し それを楽しむ​〜 【組織Vision】 「多様な才能がチームへの貢献によって成長する組織」 -------- 外食業界はリアルを楽しむ業界です。 そこでITサービスを展開することは、ネット上で決済まで完結するECサービスとはまた異なった面白さと難易度があります。最も利用者が多いサービス産業であるにも関わらず、消費がリアルな場で行われるからこそデジタルマーケティングの発展の浸透が難しかった外食業界。そしてそこにチャレンジの機会を見出したエビソル。 当社の創業メンバーはインターネット黎明期に、ともにWebメディア事業を立ち上げた同志です。その後、それぞれが別の会社でWebサービスに関する仕事を続けていましたが、もう一度ゼロから新しい価値を創りたい！という強い想いに導かれ、それぞれが仲間を連れて再集結しました。 「０」から「１」を産み出すのは非常にタフです。しかし、社会に価値ある“何か”を届けるため、マーケティング、インサイドセールス、営業、オンボーディング、企画、ディレクター、エンジニア……様々な職種のメンバーが連携しながら、チームエビソルとして働いています。 ■チームの特徴（１） 経験豊富なボードメンバーの近くで実現する挑戦と成長 エビソルはリクルートや大手人材サービスなどで新規事業を手がけてきたメンバーが集結して創業しました。その知見と経験を総動員し、世の中に新しい価値をおくりだすべくサービス開発に取り組んでいます。現在も大手プラットフォーム開発経験者がCTOとして参画するなど常に新しい才能に参画してもらっており、そのようなボードメンバーと非常に近い距離で働くことで「経営の視点」に触れながら挑戦し続けることができます。 ■チームの特徴（２） ダイバーシティを重視したフラットな組織 組織作りの面においては、特に人材の多様性を重視する当社。フレッシュな新卒メンバーと様々なキャリアを積んだ中途メンバー、男性と女性、独身と働くママ&パパ、そして国籍。各職種で多様な人材を採用し、適切なミッションを設定することで生産性の高いチームを作り上げています。立場や境遇の違う社員が近くにいる環境のため、お互いの相互理解が深まり、とてもフラットな環境で働くことができます。 ■チームの特徴（３） ライフイベントに寄り添い、長く働ける環境を用意 社員一人ひとり、ライフイベントは想像していなかったことも含め変化します。当社はできる限り社員の生活に寄り添い、状況に応じて時短勤務も応相談。男女とも、出産・育児等により変則勤務時間で働きつつ活躍している事例があります。

【開発業務】 ■「ebica」の機能追加開発、保守 　・飲食店向けiPadアプリケーション ■新プロダクトの企画開発 　・飲食店のニーズを満たす、新しいサービスの企画開発 【当社エンジニアの特徴】 ★フルスタックエンジニアを目指す人が多い。得意なスキルを使ってアウトプットを担保しつつ、新しい技術に挑戦することができる ★半年ごとに成長目標を設定するので、いろいろなポジション(企画、PL、プログラマー、テスター、保守)を経験できる ★リモートワークや短時間勤務など、自身のライフステージにあった働き方を選択できる ★外食することが好き