■「ZOZOTOWN」ファッションEC ZOZOTOWN：https://zozo.jp/ 中国版ZOZOTOWN：https://www.zozo.cn/ ZOZOTOWN PayPayモール店：https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/zozo/top/ ■「WEAR」日本最大級のファッションコーディネートアプリ WEAR：https://wear.jp/ ■「MS事業」ZOZOSUITで得た体型データを活用し、あなたサイズのアイテムを販売 マルチサイズ：https://zozo.jp/multisize/ ZOZOMAT：https://zozo.jp/zozomat/ ZOZOGLASS：https://zozo.jp/zozoglass/ ■「ZOZOUSED」ブランド古着のファッションゾーン ZOZOUSED：https://zozo.jp/zozoused/ ■「Fulfillment by ZOZO」ZOZOTOWN出店企業の自社ECのフルフィルメント支援サービス Fulfillment by ZOZO：https://fbz.zozo.com/

当社は、「インターネットで服は売れない」と言われていた時代に、「ネットで服を買う」という新しい価値を生み出しました。 ファッションを買うだけの場所でも、売るだけの場所でもない、ファッションを楽しむすべての人に寄り添う唯一無二の存在となり、誰もが笑顔であり続ける未来をつくっていきたいという想いがあります。 企業理念「世界中をカッコよく、世界中に笑顔を。」の実現に向けて、日々トライ＆エラーを繰り返しながら前進し、ファッションとテクノロジーの力をかけ合わせた「ソウゾウのナナメウエ」をいくやり方で時代の先端を走り続けていきます。

2020年冬、経営戦略を「MORE FASHION × FASHION TECH」と掲げました。 ファッション好きの社員により「ファッション」をより追及しながら、そこに当社の計測テクノロジーやファッションに関連する膨大なデータなどのテクノロジーの力を融合し、当社の強みであるファッションとテクノロジーを掛け合わせた新しい体験や出会いの創出を目指しています。 創業以来、変わらず受け継がれてきた“ZOZOらしさ”を、2020年11月、「ソウゾウのナナメウエ」という標語で定義しました。ZOZOの由来である「想像（SOZO）」と「創造（SOZO）」、この2つの「ソウゾウ力」を発揮していくことで、時代をリードし、創っていく存在でありたいと考えています。 ※2004年12月、インターネット上のファッション街をコンセプトに、想像（SOZO）と創造（SOZO）の二つの“ZO”をかけあわせ、想像と創造の行き交う街「ZOZOTOWN」が誕生しました。 私たちが描く未来を実現していくには、みなさんの力が必要です。 ぜひ一緒にファッション×テクノロジーの力で業界を盛り上げていきましょう！ 【コロナウイルス感染状況下での働き方について】 社内規定の判断軸に基づいた働き方となっており、現在は在宅勤務を推奨しております。

【募集ポジションについて】 「お客様に最適な情報を届けたい」、「お客様との関係をより良くしたい」、 このような想いを持ち、数値やお客様の声と向き合いながら一緒にサービスを推進してくれる方を募集しています。 ZOZOTOWNのお客様の興味関心や趣味趣向を理解し、One to Oneコミュニケーションを図ることでお客様のサービス利用意向を高め、サービス成長及び収益拡大を目指す役割を担っていただきます。 お客様の反響からもっと満足いただける新たな施策を考え継続して実践することで、お客様の心の変化までも感じられるのが最大のやりがいです。 【業務内容】 ・マーケティングオートメーションプラットフォーム（MA）の運用・推進 ※チャネル：MAIL、LINE、APP、WEB、紙DM等 ・顧客育成を目的とした施策の企画・運用・改善 ・施策の想定効果シミュレーション ・企画推進におけるプロジェクトマネジメント業務 ・実施施策の効果検証業務 ・市場および顧客調査などのリサーチ ・経営層へのプレゼンテーション 【応募資格】 ・デジタルマーケティングの運用経験がある方 ・SQLによるデータ抽出、分析経験がある方 【歓迎スキル】 ・メール、LINE、アプリ通知、KARTE等を用いた施策実施、運用経験 ・自社サービスの改善経験（UI/UX改善、機能追加、A/Bテスト等） ・施策の企画からリリースまでのプロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】 ・ZOZOのサービスを良くしていきたいという思いが強い方 ・自ら課題意識、使命感を持って主体的に考え、行動できる方 ・調整力と高いコミュニケーション力のある方 ・自身のアイデアを形にするために周りを巻き込んだ行動ができる方 ・どんな逆境にも柔軟に視座の切り替えができる方 ・正解のない領域に対し、考え抜きチャレンジすることが好きな方 ※応募時のご注意※ ご応募に際して、全員とはお会いできない可能性がございますので予めご了承ください。 ご連絡は、お一人ずつプロフィールを拝見した上で差し上げております。 応募前に必ずWantedlyプロフィールの入力をお願いいたします。