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アカウントエグゼクティブ
Mid-career
on 2022-08-09 368 views

カスタマーサクセス|グロースフェーズのプロダクトを牽引していただける方募集

株式会社FLUX

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  • 三菱商事→起業→FLUX 執行役員COO

    株式会社FLUX COO(最高執行責任者)
    テクノロジーの力で正しい価値が認識される広告市場の形成を目指してます。

    アメリカ・ノースカロライナ州育ち。

    ’13 桐蔭学園高校卒。
    ‘17 慶応義塾大学法学部政治学科卒 。
    学生時代は株式会社ワンキャリアで編集を
    読売新聞東京本社(THE JAPAN NEWS)にてデスクを担当。

    卒業後は株式会社三菱商事で衣料品の生産管理を担当。
    その後、様々な事業に挑戦も失敗。

    ’18 5月に株式会社FLUXに立ちげ上後にジョイン。
    同7月に同COOに就任。

  • Ryoya Yanagida
    D&C事業部アカウントエグゼクティブ部シニアマネジャー

  • 大学卒業後、カリフォルニア大学アーバイン校の語学・ビジネス学校に通った後、長期インターンとしてVR英語教育・学習ツールを提供するカリフォルニアのスタートアップ企業Immerse inc.に勤める。

    日本での認知度拡大を目的に、オウンドメディアの運営、SEOライティング、動画制作、写真編集など様々な業務に従事。

    また同時期、アパレルブランドのWebページデザイン(shopify)、写真撮影・編集、YouTube動画編集、インスタグラム運用、記事執筆なども従事した。

    2020年10月から楽天に新卒入社。全国各地域の電波発射を促進するオペレーション設計業務を行う。

    2021年11月から...

  • 三井 結香子

What we do

  • 「FLUX AutoStream」は、独自のユーザーidソリューションをベースに、一つのタグを設置するだけでユーザーセグメントを自動で作成し、広告収益最大化・サブスクリプション/appダウンロード最大化・ECコンバージョン最適化などを実現するサービスです。大手出版社やテレビ局のウェブサービスを中心に、1,000社以上に導入されています。
  • 「FLUX siteflow」は顧客の負担を限りなくゼロに近づけたウェブサイト作成サービスです。専門家が初期制作を行い、直感的に操作できる管理画面から顧客自身で簡単に更新可能。必要な機能とサービスがオールインワンで高品質なウェブサイトを制作できる、コストパフォーマンスの高さが特徴です。

FLUXは「テクノロジーをカンタンに。経済価値を最大化する。」をミッションに、
独自のユーザーIDシステムを基軸とした、顧客ごとにデジタル体験を最適化するプラットフォーム「FLUX Digital Experience Platform」の開発および提供を行っています。
その中で現在は「FLUX AutoStream」・「FLUX siteflow」の2つの事業を展開しております。
※「FLUX Digital Experience Platform (DXP) 」とは、
FLUX独自のidによるユーザーセグメンテーションを基軸として、デジタル上のあらゆるタッチポイントでカスタマーごとに最適なコミュニケーションの実現を目指すプラットフォームです。

■ FLUX AutoStream (フラックス オートストリーム)
「FLUX AutoStream」は、独自のユーザーidソリューションをベースに、一つのタグを設置するだけでユーザーセグメントを自動で作成し、広告収益最大化・サブスクリプション/appダウンロード最大化・ECコンバージョン最適化などを実現するサービスです。大手出版社やテレビ局のウェブサービスを中心に、1,000社以上に導入されています。

■ FLUX siteflow (フラックス サイトフロウ)
「FLUX siteflow」は顧客の負担を限りなくゼロに近づけたウェブサイト作成サービスです。専門家が初期制作を行い、直感的に操作できる管理画面から顧客自身で簡単に更新可能。必要な機能とサービスがオールインワンで高品質なウェブサイトを制作できる、コストパフォーマンスの高さが特徴です。
サービスサイトURL:https://cms.flux.jp/

▼Entrance Book(FLUXと候補者さまの入り口となるようなページ)
https://www.notion.so/Entrance-Book-73ae1e59ee324fd88c68fc5f9d76628a

Why we do

  • Forbes Asiaによる『Forbes 30 Under 30 Asia 2020』の「Media, Marketing & Advertising」部門に選出されたCEO永井を中心に、大手からスタートアップまで幅広いキャリアとスキルを持ったボードメンバーが会社を牽引しております。

現代社会において、テクノロジーは急加速度的に発展し続けています。
一方で、その仕組みは日に日に複雑さを増しつつあるという側面があります。

テクノロジーをカンタンに利用できることで、顧客に本質的な価値を提供したい。
そんな想いで我々FLUXは事業を展開しています。

一つ目の課題解決として、私たちはメディアの広告収益化をカンタンにするソリューションとして
ヘッダービディングという技術を軸にしたSaaSサービス「FLUX AutoStream」を開発・提供しました。

日本のアドテク業界の歪な構造から生まれる課題を中立的な立場から最先端の技術によってアプローチすることで解決し、
さらには顧客のポテンシャルを最大化することができると考えました。
結果的に、リリースから1年足らずで「FLUX AutoStream」は国内の業界で圧倒的なシェアを誇るSaaSプロダクトとしてご好評いただいており、
今後は更なる顧客の期待に応えるべく、One-Stop Solution としてアップデートしていきます。

そして、私たちは次なる課題解決として、Webサイト制作をカンタンにする「FLUX siteflow」というSaaSサービスをリリースしました。
数多くのWebサイトビルダーが存在する一方で、Webサイト制作におけるユーザーの「分からない」という課題を解決することは叶っていません。
圧倒的なユーザー視点に立った、現代の日本における最適なWebサイト制作サービスをご提供します。

「テクノロジーをカンタンに。経済価値を最大化する。」というミッションを掲げ、さらに多くの人たちに本質的な価値を届けられるように、挑み続けていきます。

How we do

  • CTOの李は、英ケンブリッジ大学コンピューターサイエンス学部中退(全額奨学金)、東京工業大学情報工学科卒(主席卒業)で、学生時代には中国にて数学・天文学・物理学オリンピック優勝した実績があります。また、2021年4月には、Web技術標準をリードする国際団体の「World Wide Web Consortium」のAdvisory Committeeのメンバーに選出されました。
  • CPO平田。前職では、カカクコムにて食べログ・価格.com・Web CGなど合計月間30億PVを超えるメディア群のマネタイズを担当。アドテク関連のイベントにて登壇多数、メディアマネタイズのオピニオンリーダーの一人。

フルタイムで働く正社員+役員110名に加え、アルバイト・インターン・業務委託の複数名メンバーの組織体制で事業を運営しております。

メルカリ、DeNA、Gunosyといった大手メガベンチャー出身者や三菱UFJ銀行やファーストリテーリング等の異業界の大手企業出身者、スタートアップ経験者など、様々バックグラウンドを持つメンバーがメリハリをつけながら働いています。

会社として5つのValuesを大切にしており、雇用形態や年齢・役割に関わらず、一人一人がバリューを体現し、事業を運営する当事者として物事を推進していくことが求められる環境です。
Valuesについては週1回の全社MTGでValuesに基づいて他メンバーを称賛する機会や部門毎の勉強会の実施、評価への反映など、入社時期に関わらず各々がValuesの理解と実践できるような施策や支援を行っております。

業務委託やリモートのメンバーも多いこともあり、雇用形態や働き方に関わらず情報共有ができるよう、Slackやnotionで情報をドキュメントとして残すことで自立して働ける環境を作っております。
一方でメンバー通しの関係が希薄にならないよう、メンバー同士の交流機会としてオンラインでの月1回のランチ会や懇親会も設けております。

<主なこれまで沿革>
2018.05 FLUX創業
2019.01 広告収益最大化SaaS「FLUX Header Bidding Solution」をリリース
2019.10 シードラウンドで2億円の資金調達
2020.03 『Forbes 30 Under 30 Asia Media, Marketing & Advertising部門』をCEO永井が選出
2020.12 Forbes Japanによる『CLOUD 20 Rising Stars』にFLUXが選出
2021.03 シリーズAで10億円の資金調達
2021.05 Web技術標準をリードする国際団体の「World Wide Web Consortium」の正会員に選出
2022.02 Forbes JAPAN「JAPAN’ s CLOUD 20」で15位に選出
2022.03 「EY Innovative Startup 2022」を受賞
2022.06 Digital Experience Platform構想を推進

As a new team member

◼️募集背景
FLUXは「テクノロジーをカンタンに。経済価値を最大化する。」をミッションに、
現在は主に「FLUX AutoStream」と「FLUX siteflow」の2つのSaaS事業を展開しており、
今後はFLUX独自のidによるユーザーセグメンテーションを基軸として、デジタル上のあらゆるタッチポイントでカスタマーごとに最適なコミュニケーションの実現を目指していきます。

【FLUX AutoStreamについて】
「FLUX AutoStream」は、独自のユーザーidソリューションをベースに、一つのタグを設置するだけでユーザーセグメントを自動で作成し、広告収益最大化・サブスクリプション/appダウンロード最大化・ECコンバージョン最適化などを実現するサービスです。大手出版社やテレビ局のウェブサービスを中心に、1,000社以上に導入されています。

【FLUX siteflowについて】
「FLUX siteflow」は顧客の負担を限りなくゼロに近づけたウェブサイト作成サービスです。専門家が初期制作を行い、直感的に操作できる管理画面から顧客自身で簡単に更新可能。必要な機能とサービスがオールインワンで高品質なウェブサイトを制作できる、コストパフォーマンスの高さが特徴です。

Data & Communication事業本部のアカウントエグゼクティブとして事業の拡大を支えていただける方を募集致します。

■ミッション
新聞社(全国紙)、携帯キャリア、ECサイトなどに対して「FLUX AutoStream」を通したweb site上の収益最大化に向けたカスタマーサクセス/コンサルティング

■お任せしたい業務内容
・顧客課題のヒアリング
・担当顧客のオーナーとしてアカウントプランの立案
・導入後のリレーション構築
・既存顧客に対するアップセル活動
 ※CS活動の仕組化だけでなく、プロダクト開発チームやセールスチームとの連携等、業務範囲は多岐に渡ります。

■入社後のサポート体制について
入社後の立ち上がりとしては下記をイメージしております。

1ヶ月目:
当社では基本的にはリモートワークを推奨しておりますが、1ヶ月目に関しては出社をメインとしていただきます。
研修内容としては、過去の社内勉強会の動画視聴をはじめ、FLUXに属する業界のスペシャリストが作成した充実の研修資料があります。
それらと同時にトレーナーと商談に同席いただき、商談イメージ/顧客折衝のポイントを掴んでいただきます。

2ヶ月目:
上長同席のもと、自身がメインで商談を実施していただきます。

3ヶ月目:
担当顧客のオーナーとして、お一人で商談を行っていただきます。

上記、上長と定期的(1か月目は毎日、2か月目以降は週2回)に1on1を実施させていただきながら早期活躍をサポートさせていただきます。
また、リモート勤務のメンバーとも常にGoogle Meetを繋いでおり、分からないことがあればすぐに聞ける環境です。

◼️ポジションの魅力 / やりがい
・スタートアップ未経験者でも、経験を積めるポジション
 ・顧客課題をロジカルに解決へ導く経験
・ビジネスサイドやエンジニアサイドをはじめ、幅広い職種のメンバーと共同でプロジェクトを進める経験
・専門性(マーケティング/アドテク)
 ・業界トップクラスのメンバー(サイバーエージェント/電通/朝日新聞出身者)からの直接指導社内研修もあり
 ・同業界のスペシャリストとしてのスキルアップしていくことが可能
・幅広い領域における挑戦
 ・新規プロダクトが次々とリリースされるため、様々なプロダクトに触れる機会がある
 ・新規ポジションの立ち上げや仕組み構築、他部署への移動など幅広い経験を積むことが可能
必須スキル
・社会人経験1年以上
歓迎スキル
・論理的思考力
・法人営業やコンサルティングを通じて様々な企業への営業経験
・アドテク業界 or インターネット広告業界での実務経験
・Webメディア、Web広告業界での経験/広告代理店での業務経験
・SaaS型ビジネスに関わることに興味がある方
求める人物像
・FLUXのMission・Valuesに共感いただける方
・全力でなんでも取り組むことができる
・発見した問題を最後まで解決しきるオーナーシップの高い方
・スピード感や変化を楽しめる柔軟性のある対応ができる方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方

■チームの特徴
FLUXのアカウントエグゼクティブチームには、三菱UFJ銀行や大和証券、楽天出身の業界未経験のメンバーも多く活躍しております!
マーケティング業界で経験豊富なメンバーと同じ目標に向かって切磋琢磨できる環境で個人としても早く成長できる環境です。

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About 株式会社FLUX
株式会社FLUX
  • Founded on 2018/05
  • 120 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    Average age of employees in 20s /
  • 東京都渋谷区渋谷三丁目1番1号 PMO渋谷Ⅱ 9F
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