リゾートワークス（https://resortworx.jp/）は、リゾートエリアの会員制施設や一流ホテルでの 「ワーケーション体験を特別価格で提供する福利厚生サービス」を展開するスタートアップベンチャー企業です。 現在全国120箇所の施設が提供可能です。 「オフィスワーク」「リモートワーク」に加えて「リゾートワーク（ワーケーション）」を取り入れる事で、働く人の創造性を刺激する体験を通して顧客の発展を支援します。 新型コロナウイルスの影響により世界中の人々の働き方が大きく変わり、オフィスワーク中心だった人たちは、半ば強制的にテレワークという新しい働き方に移行することになりました。 この急速なテレワークの普及により、満員電車からの解放や通勤分の時間創出などメリットがあった一方、雑談など目的のないコミュニケーションの機会が失われました。 その結果、イノベーションを生み出す“創造性“が低くなったと感じる方も多いのではないでしょうか？ 世の中が目まぐるしく変化している中、私たちが働く人の生産性・心身の健康をポジティブに変えて顧客の発展を支援していくのと同時に、打撃を受けた地方の観光業に対して地方創生や地域活性化に貢献して日本を元気にしていきます。

2022年7月に、新卒領域を中心に新卒・中途採用支援業を行っている株式会社リアライブは、企業理念である「入社3年後のミスマッチをなくす」の実現に向けた経営スピードの加速化を見据え、リゾートワークスの全株式を取得いたしました。リゾートワークスはリアライブ（https://www.realive.co.jp/）のグループ会社になります。 採用領域を中心としたリアライブを運営して10年が経ち、新たに「定着領域」に事業拡大を行うことで、当社が目指す「人と組織の継続的な繁栄」の実現を目的としています。 ワーケーションは国策として推進されており、2022年に900億円の市場規模から2025年には3,600億円の4倍になると予想されています。（矢野経済研究所調べ） テレワーク導入企業が増える現在の日本において、働く場所を選ばない自由な働き方は今後、益々普及していくと思われます。自由な働き方を実現するワーケーションの推進・定着こそが、働く人々に多くの気づきと学びを与えます。一人ひとりのウェルネスが組織のウェルネスに通ずる社会の実現を加速します。 ■「なぜやるのか？」について代表がインタビューで語っています https://www.travelvision.jp/news/detail/news-101055 ※観光業界とその関連業界に従事する方向けのメディア 「トラベルビジョン」にリゾートワークスの記事が掲載されました。

リゾートワークスは現在従業員7名のみのスタートアップベンチャー企業として、リアライブ創業者である柳田を中心に新たにゼロからのスタートとなりました。 何もない環境だからこそ、本人の強い意志と行動力があれば、経験や年次に関係なくチャンスをつかむことが出来ます。 ・自分が0から何かを生み出したい ・ビジネスを自分の裁量で動かしていきたい ・このご時世だからこそ本気で日本を元気にしたい このような価値観を大事に会社を運営しております。この想いに共感した方と一緒に会社を創っていきたいです。

会員ユーザーからのお問合せに対して顧客満足度の高い応対をして頂ける方を募集しています。 会社の重要なユーザー窓口として活躍頂く業務をお任せ致します。 【会社が目指すポジション】 テレワーカーのためのワーケーション施設を特別価格で提供する福利厚生サービスとしてTOPをとる 【どのような仕事内容か？】 ・会員ユーザーからのお問い合わせに対して応対する仕事 ・顧客が伝えたいことを汲み取り、スピーディーに対応する仕事 【社会にどんなインパクトがあるか？】 ・社会問題である「入社3年後のミスマッチ」をなくす世界を創る ・人材の定着化という領域で企業支援や組織のウェルネスづくりに貢献 ・日本の数少ない伸びる産業の観光業に寄与 ・ワーケーションという国策の推進、働き方改革に大きく貢献 ・リモートワークによるマネジメント不全、帰属意識低下への寄与 【求められるスキル】 ・BtoB営業経験半年以上 ・BtoC営業経験半年以上 上記どちらかのご経験がある方は是非エントリーしてください！（カスタマーサポート職未経験OK） それ以外でもバックオフィス系の広告運用、企画、SNS運用、採用などのご経験ある方も是非お待ちしてます！ カスタマーサポート職のご経験をお持ちの方は大歓迎です！ 【入社後、どんな活躍を期待するか】 ・顧客満足度向上を図り、リピート率を高めることで会社の利益に直結する活躍をしてほしい ・まだ整っていない環境で顧客対応を主体的にマニュアル化することで仕組み化していってほしい ・会社が整っていないが故に自分が会社を創っていく気概を持った人材になってほしい 【入社するメリット】 ・業務は多岐にわたりますが、グループ会社の創業メンバーとして働ける ・主体性があれば様々な業務経験が可能 ・会社を自分が創る経験が自身の市場価値を高められる ・ワーケーションは国の施策となっており、成長産業に従事できる ・他社で展開しているサービスではないため、ブルーオーシャン市場を獲得できる ・未来の成長産業で会社を創っていく経験ができる 【働き方】 成果重視の環境のため、生産性の高い働き方をして頂いて構いません。 出社とリモートのハイブリッド勤務や、最近では湘南地域に移住してフルリモートで働きながらしっかりと成果を出しているメンバーもいます。