物送業界の価値最大化をミッションに掲げ、運行管理SaaS「ロジックス」を中心に2つの事業を推進しています。 ◆プロダクト（SaaS）事業 物流DXの核となるプロダクトとして、運行管理 SaaS「ロジックス」を開発・提供しています。 「ロジックス」はトラック運送事業者を対象に、現場の業務改善と経営のデータ活用を同時に実現するプロダクトです。 ＜業務改善＞ 現場担当者が、手書きやFaxなどで実施している業務をデジタル化し、業務を効率化・可視化・脱属人化します。 ＜データ活用＞ 現場担当者の業務をデジタル化することによって、日々の業務を通じ自然と蓄積されるようになります。 このデータを用いて、経営層向けに各種財務データ及び業務KPIを可視化・分析するBIソリューションを提供します。 私たちは「物流データ」こそがDXの中核を担うと考えています。 そのため、「ロジックス」はデータハブを中心に据え、業務ごとに適切なアプリケーションを開発・進化させていくシステムデザインを採用しています。 対象の業務・ユーザー、すなわち「物流データ」の活用範囲をスピーディに拡大し、物流DXを推進していきます。 ◆コンサルティング事業 物流業界の抱える課題解決を目的として、コンサルティング事業を展開しています。 内閣府、国土交通省、業界団体との案件を企画中で、物流の最先端のナレッジを吸収しながら、業界全体で取組むべき課題に挑戦しています。 この事業を通じ、行政・業界のルールメイキングを進めるとともに、新たなソリューションに繋がる先端ナレッジを蓄積しています。

◆物流クライシスは加速する 近年「物流クライシス」という言葉が頻繁に叫ばれています。 ECの普及をはじめ、私たちの生活の変化に伴い物流需要は加し続けている一方、過当競争や労働力人口減少により、物流供給が減少していることが大きな要因です。 ◆なぜ物流供給が減少しているのか？ 物流供給が減少している背景には、物流業界が抱える構造的な問題があります。 トラック運送業は99.9%が中小事業者で、取引先である荷主企業が優位に立ちやすい構造になっています。そのため、運送事業者間の価格競争は激化し、荷主からの要求も厳しく、企業として経営基盤を強化し投資体力をつけることが困難な状況です。 結果、運送業界は他業界よりも2割長い時間働き、賃金は2割低いという現状に陥っています。 ◆「物流業界の価値最大化」で、日本の産業競争力を再興する 私たちは物流業界を日本経済の血管であると位置づけ、物流業界の構造的な課題を見据えた上での未来を描き、事業を展開しています。 ※起業の経緯と業界への想いについて、代表日下のインタビュー記事が公開されています！ぜひご一読ください！ https://media.samurai-incubate.asia/n/n38756a7efe11

◆アセンドWay（バリュー）： アセンドは物流業界に徹底的に向き合って、ASCEND（成長）することを大事にしています。私たちの提供する価値は「VALUE」ではなく「アセンド道(ウェイ)」と呼び、物流業界の価値最大化に向けた道のりをどのように進んでいくかを明示しています。 【人間的成長】 我々の言う「成長」とは、「ひとりの人間としての成長」です。 仕事も生活も、どちらも人生の大事な要素だという意味で、前向きな「公私混同」を実施しています。 ひとりの人間として成長するため、自律的かつ、本質的で長期的な思考を求めています。 【意図込め】 全ての言動に対して「意図を込めて行動する」こと、つまり「深く考え早く走る」ことを期待しています。「正しい動機と正しい過程から導かれる結果」が重要であるという思想があるからです。 【組織追及】 個人では、早くても遠くには進めません。一方組織では、時間はかかるかもしれませんが遠くまで進むことができます。我々が目指す成果は、「遠くを追求した」その先にあります。 そのために、会社として「資産化」と「開示」を徹底し、組織の強化を実現しています。 ◆メンバー：行政から現場まで泥臭く巻き込む経営陣 ・代表取締役社長　日下瑞貴 https://www.wantedly.com/id/kusaka_mizuki 業界構造を変えるビックピクチャーに共感してくれる仲間を募集しています！まずはフランクにお話しできますと幸いです！ ・取締役技術責任者　丹羽健 https://www.wantedly.com/id/ascend_niwa 社会に価値あるプロダクト・組織を作ることを仕事として、飲食・行政・物流とVertical SaaSの開発をしてきました。現在は共に仕事をしてくれる仲間を求めています！ ・取締役CS責任者　森居康晃 https://www.wantedly.com/id/yasuaki_morii 「物流業界の価値最大化」を目指すascend株式会社にて、CPO兼CS責任者として日々事業に向き合っています。 　色々な方とプロダクトからCSまで幅広くお話したく、少しでもご関心あればぜひお話ししましょう！

■物流業界の課題を解決するVerticalSaaS「ロジックス」のカスタマーサクセス 物流業界は我々の生活を支える重要な社会インフラであるにもかかわらず、労働力の不足が進行しており、近い将来にこれまで通り物を運べなくなるリスクが高まっています。私たちはこれらの課題を解決すべく、まずは運送業の現場からDXを推進するプロダクトとして「ロジックス」を開発しました。 アセンドのカスタマーサクセス（CS）は、手書き・Faxなどアナログに囲まれた運送業の管理業務のDX実現を実現すべく、「ロジックス」の導入を支援しています。我々が伴走する運送事業者は、デジタルに不慣れではあるものの意欲にあふれ業務・経営の改善を志されている方々です。「ロジックス」の導入支援は単なるプロダクトのレクチャーではなく、業務・経営改革に向けた伴走になります。 業務・経営の変革のためには、物流業界及び運送業への深い理解を持つとともに、1社1社事情の異なる顧客業務を紐解き、改革に向けて設計し、実行しきる力が必要です。アセンドではこうした力を備えた、業界課題を解く強いCSチームの構築を進めており、一緒にチャレンジするメンバーを募集しています！ ---------------------------- ■業務内容 ・ロジックス導入～浸透定着を促進する、お客様への伴走 直接現地に訪問し、お客様の解決したい課題や製品活用のゴールをヒアリングし、実現に向けてお客様が自ら進んでいけるよう支援していきます。お客様の基幹業務の改革に伴走する取り組みです。 ・顧客の声の収集とプロダクトへのフィードバック お客様との信頼関係を構築し、ロジックスの更なる進化に向けた声を収集します。それらの声をプロダクトチームへ届け、CS・プロダクトが一緒になってロジックスの開発を推進します。 など ■必須 ・「物流業界の価値最大化」に共感し、共に走れる方 ・アセンド道（バリュー）を体現しながら働きたいと思ってくださる方 ・成長意欲の高い方 ・スタートアップの未完成な状態を楽しみながら働ける方 ■こんな方が活躍しています ・社会に対して何ができるかを意識した成長意欲のある方 ・お客様の細部にこだわり、丁寧な仕事をできる方 ・顧客の現場～経営層まで幅広い方々と、改革に取り組むパートナーとしての信頼関係を構築できる方 ■歓迎スキル/経験 ・業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験 ・B2B SaaSにおけるBiz領域のご経験 ・ルートセールスなど、長い時間をかけて顧客と関係構築をしてきたご経験 ・プロダクト開発に関連するご経験 ■こんな経験ができます ・社会課題に真正面から向き合い産業の変革に挑戦する経験 ・情報の透明性が高い環境で、経営と近い距離感で事業に取り組む経験 ・急成長中のスタートアップで事業と共に成長する経験 ■社内で働く人たちの雰囲気 ◇アセンドカルチャーを知る https://www.wantedly.com/stories/s/ascend_culture ◇アセンドメンバーの入社ストーリー https://www.wantedly.com/stories/s/ascend_story ---------------------------- ご興味のある方はぜひ一度、カジュアルWeb面談にてお話を聞かせてください！ CxOを含めたメンバーが、面談のお時間を調整します！