住宅・不動産業界向けに提供している自社サービス『HOTLEAD』を通して、不動産会社とお客様をつなぐ [コンシェルジュ]のお仕事を担当していただきます。 ◆具体的には・・・ ①ヒアリング ・お問い合わせいただいたお客様に、物件探しに関わる情報をお伺い ②日程調整 ・内見/来店希望をお伺いしアポイントの設定 ③不動産会社へ引き継ぎ ・お伺いしたお客様情報を営業さんへパス お家を探している人のサポート、且つ、不動産業界を支えるサービスとして双方に役立てる実感がもてるお仕事です！ ◆ゆくゆくは・・・ ・セールスチームやプロダクトチームと連携しシステム改善や業務効率化の提案 ・管理職ポジションへの昇格、マネジメント業務 など、ご自身の挑戦意欲や強みに応じて、スキルアップできる環境です。 自分の個性を活かしたい方、homieで個性溢れる豊かなメンバーと一緒に事業を成長させていきませんか？ 【求める人材】 ◆ 必須条件 ・何かしらの顧客折衝業務のご経験・社会人経験（1年以上～） ◆歓迎条件 ・基本的なPCスキル(Microsoft Office) ・コールセンターやカスタマーサクセス、インサイドセールスの実務経験 ※既卒、第二新卒の方も歓迎！歓迎要件の経験がなくともOK！ ◆ 求める人物像 ・チームワークを大切にする方 ・チーム目標達成のために試行錯誤できる方 ・意見やアイデアを積極的に発言できる方 ・目的意識を持って仕事に取り組める方 【homieで働く魅力】 ◆ 着実な[キャリアアップ] メンバー ➔ トレーナー ➔ リーダー ➔ SVと、段階を踏んでステップアップ！ チーム移動を通じて、より専門性の高いスキルを磨くことも可能です。 ◆ 経験を活かした[キャリアチェンジ] カスタマーサクセスで培った経験をベースに、法人向け（toB）サポートや営業スキルを身につけられる他部署へチェンジした先輩も多数活躍中！ ◆ 成長企業だからこそ！今後の可能性について 8期目を迎え、事業拡大に伴い中間管理職のポストも増加中。 マネジメントに挑戦したい方は大歓迎です！また、今後、新しいポジションが立ち上がるチャンスもあります。 個々の強みを大事にしているhomie。自分自身でキャリアを作っていける環境です！ 【福利厚生】 ◆ 手厚い食事補助＆ドリンク（ランチ代・カフェ代の節約に◎）～ ・炊きたてご飯＆パスタ・パスタソースが無料！ ・フリースナック＆豊富なドリンク ・ウォーターサーバー完備 ・20時〜フリーアルコール解禁！