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Customer Success
Mid-career
on 2022-07-14 68 views

会社拡大中|和気あいあいな社風!既存顧客をサポートするお仕事です!

株式会社いえらぶGROUP

株式会社いえらぶGROUP members View more

  • 営業本部管掌

  • 飯島 敏輝
    コンサルティング事業部

  • Misaki Omori
    コンサルティング事業部 係長

What we do

  • 弊社PRキャラクター・後藤真希さん
  • 導入社数12,000社突破の業務支援型SaaS「いえらぶCLOUD」

【誰もが安心した住まい選びができる未来をつくる】

いえらぶは不動産業界のDXを推進する事業を展開しています。

➀不動産会社の業務を、ITを使って効率化する
導入社数12,000社の業務支援系SaaS「いえらぶCLOUD」の開発・展開
https://cloud.ielove.jp/

不動産会社専用の情報流通プラットフォーム「いえらぶBB」
https://bb.ielove.jp/

➁誰もが快適に住まいを探せる環境をつくる
上記SaaSから獲得した、業界のビッグデータを活用して、住まい探しをするユーザーに役立つメディアを展開
住まい探しサイト「いえらぶ物件検索」
https://www.ielove.co.jp/

物件への口コミサイト「いえらぶマンション口コミ」
https://www.ielove.co.jp/catalog/

ビッグデータのみならず、安定した経営基盤を活用して、金融業界や人材業界など様々な業界と不動産業界とのシナジーを生む新規事業にも取り組んでいます。

Why we do

【市場規模46兆円規模の業界に、「新しい当たり前」を浸透させる】

市場規模46兆円もの不動産業界には、アナログな課題が現存しています。
・紙媒体での情報管理が主流で、手作業の仕事が多い
・電話やFAXでのやり取りが多く、事務作業に時間がとられる

また、住まいを探すエンドユーザーにとっても、事業者との情報の非対称性が大きいため、満足のいく情報収集がかなわない、という問題もあります。

こうした双方が感じる不便さを私たちいえらぶが解消したい、と強く考えています。そのため、不動産会社の業務をITを使って効率化し、誰もが快適に住まいを探せる環境をつくることに尽力しています。

業界最大級のプラットフォームを活かし、誰でも「いい家、選ぶ」が実現できる社会をつくります。

How we do

【縦横無尽に駆け抜けることで、夢を追求していく】

いえらぶの企業理念は、
思いを形にして、笑顔と夢中を創造する。

子どもの頃のような純粋な気持ちを皆で共有し、大人になった今だからこそ、多くの経験の中で描いた夢を夢中になってつくっていきます。

いえらぶで「夢」が見つかりやすいのも、
不動産テックはまだまだ未開拓だからこそ、たくさんのチャンスがあるから。
若いうちにスキルが身につくので、キャリアの選択肢が広がるから。
自分の実力以上の役目を買って出ることができる土壌があるため、若いうちから濃い経験を積んでいくことができるから。

自分に力がついていくことをどんどん実感できるので、自分の行く先や目標をワクワクして見出すことができる会社です。

ぜひ、あなただけの「夢」を、私たちと一緒に追いかけませんか?

As a new team member

業界シェアトップクラスのクラウドサービスを提供。
実績が評価に直結するから、やりがいも十分です!
自社で開発するITサービスを提供している当社。

業務を一括管理できるクラウドサービス『いえらぶCLOUD』は12000社以上のお客様に愛用され、業界内でもトップクラスのシェアを誇っています。

今回のポジションは、お客様にもっと満足いただき、サービスの継続率アップを図る重要なポジションのため、やりがいも十分です!
20代の若手社員が多数活躍しており、フランク、かつ活気ある社風です♪

OJTや勉強会もあるため、IT知識は一切不問!
IT未経験の方も活躍いただけます。

「ITに興味がある」
「お客様にじっくり向き合える営業職がいい」
そんな方はぜひ当社で活躍してみませんか?

■応募資格
《未経験OK*学歴不問*営業や販売サービス業の経験があれば活かせる》

\こんな方にオススメ/
◆お客様に寄り添える営業の仕事がしたい方
◆ITや営業職に興味をお持ちの方
◆20代社員の多い活気ある社風が好きな方

■業務内容
当社開発サービス『いえらぶCLOUD』の契約後フォロー業務をお任せします。

<具体的には>
◆使用方法のレクチャー
└当社のサービスの利用方法などをご説明することで利用率をアップし、解約率を減らします
◆新製品や既存製品の新機能などのご提案
└見積作成、制作のアフターフォローなどをします。
└提案例:ポータルサイトとHPの新しい活用方法をご提案。結果、反響数が2倍に。
※そのほかの例は以下URLからもご覧いただけます。
https://ielove-cloud.jp/case/

月30社程度のお客様と面談をします。
※オンライン面談も実施しています。

★何か分からないことがあれば遠慮なく周りに聞いてください。
 周りの社員がサポートもしながら、部全体で切磋琢磨するカルチャーです。

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