未来を信じ、より良い明日を創っていく。 イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。 楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。 これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。

楽天に息づく企業文化。そのルーツは、創業以来から続く事業創出への想いにあります。楽天は、社会に新しい価値を生み出す「イノベーション」を興し、「人々と社会をエンパワーメントする」ということを大切にしてきました。自ら未来を拓こうとする人に、年齢や性別、国籍などを問わず、チャンスがあります。「世界一の企業へ」という創業者たちの夢。「グローバルで勝負しよう」という従業員一人ひとりの情熱。それらの想いが混ざり合い、独自かつ多彩なカルチャーが育まれています

ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。 また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

弊社はカンパニー制を導入しており、5つのカンパニーと9つのディビジョンから成り立っています。 その中のコミュニケーションズ＆エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連、スポーツ関連、メディアビジネス等、様々な事業を運営しています。 今回は、カンパニーの保有しているデジタルコンテンツのUI/UXのクオリティ強化を行う、カンパニー横断の新組織での募集です。 デジタルコンテンツ全サービスのUXコンサルタントとしての役割を担っていただける方を探しています。 ※コミュニケーションズ＆エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください https://corp.rakuten.co.jp/about/company/communications_energy.html ■業務内容 （１）各サービスの新規リリースおよび機能拡充について、意思決定〜実装までのサポートをします。 ＜具体的には＞ ・課題整理、要件定義 ・ワイヤーフレームやUIモックアップのレビュー ・ユーザー分析、数字との紐付け ・評価手法の検討 ・様々なステークホルダーとの連携 （２）各サービスのUI/UX改善策を考案し、事業部への提案、フォローアップをお任せ致します。 ＜具体的には＞ ・各ビジネスをベースにしたUXリサーチ ・NPS、SUS等の評価をもとにした改善提案〜実施状況フォローアップ ・そのほかUI/UXに関する事業側への改善提案 ・様々なステークホルダーとの連携 ・各ビジネスのUI/UXノウハウの蓄積/知見共有（勉強会の実施等） ■必須要件 ・業界問わず、UXに関わる5年以上の経験（デザイン経験不問） ・Webサイト、アプリケーションにおけるUX企画から実装まで一連の工程の経験 ・コンサルタントの立ち位置で事業部へのUX提案経験 ・ワイヤーフレーム、インタラクションなど、複数画面の動線・挙動設計経験 ・デザイナーへのディレクション経験 ・日本語：ビジネスレベル ・英語：ビジネスレベル（外国籍の事業担当者とのコミュニケーションあり） ■歓迎要件 ・Webディレクター経験 ・プロダクトマネージャー経験 ・Webマーケティングに関する知識経験 ・HTML基礎知識（ソースコードを見て、ページの構造を理解できる） ■ポジションの魅力 役員の注力組織として新設することになったUX専門の組織のため、変化が多くスピーディーな対応が求められますが、海外を含む多岐に渡るサービスを傘下に抱えるカンパニーのため、多種多様なビジネスモデルの経験を積むことが可能です。 ■チーム構成 UXコンサルタントマネージャー候補1名が在籍しています。 当該マネージャー候補の下について一緒に働いていただける方を募集しています。 カジュアル面談からも歓迎です。 オンラインで実施しておりますので、まずはお気軽に要望をお聞かせください。