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パートナーサクセス責任者候補
Mid-career
on 2022-06-17 66 views

会計事務所の変革を支えるパートナーサクセス責任者候補をwanted!

freee 株式会社

freee 株式会社 members View more

  • 営業をベースに、プロダクトマネージャーやセールスイネーブルメントなどを経て、現在はパートナー事業を統括しています。
    税理士を中心とした士業のDXを切り口にして、スモールビジネスの生産性向上の取り組んでいます。

    営業 × IT × 会計とキャリアを掘り下げて来ましたが、現在は税理士業界にどっぷりと浸かっています。
    Fintechのど真ん中にいながら、最先端の技術と旧態依然な業界の狭間、合理と情理の狭間、定性と定量の狭間、経営と現場の狭間で日々奮闘中です。


    略歴
    2014/04〜現在
    freee株式会社
    パートナー事業部長

    2012/10〜2014/04
    株式会社ワークスアプリケーシ...

  • 新卒で森永製菓株式会社に入社して経理畑でキャリアを積んで7年半。経営戦略部予算管理グループにて全社予算編成及び月次予実管理を中心に、新規事業の経理処理設計なども含め、経理全般の社内対応を行なう。
    2016年10月よりfreee株式会社へ入社。士業様向けのカスタマーサクセスチームの立ち上げとして関西支社へ異動し、西日本マーケット拡大のため奔走。2018年7月より関東へ戻り、引き続き士業様向けのカスタマーサクセスとして活動。現在は日本全国の開業税理士及び小規模事務所向けのカスタマーサクセスチームのマネージャーに従事。
    趣味はサウナと一人カラオケ。

  • 外資系通信会社、国内通信会社を経てfreee株式会社入社。

    小学1年生から高校卒業まではラグビー一筋。ポジションはずっとフォワード。
    大学時代は一転して中学時代に読んで以来、憧れていた沢木耕太郎著「深夜特急」のような旅をするため夜はバイト漬け、長期休みのたびに旅行へ行く日々。
    初めての一人旅はペルー。この国で到着早々首絞め強盗に遭うも、ラグビーで鍛えた首のおかげで何も盗られず。それ以降夜道では後を確認しながら歩く癖はついたものの旅の興奮は抑えきれず在学中に様々な国を訪問。
    一番印象に残っている国は当時平和だったシリア。小汚い旅行者に対する彼の国の人々が当たり前のようにくれる優しさは一生...

What we do

  • 年次関係なくフラットに議論し会える風土があります。
  • 開放的なフリースペースで社内の懇親会を定期的に開催しています。

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。

しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。

▼freee 株式会社
https://corp.freee.co.jp/

■組織として目指すこと
ムーブメントで世界を変える

■先例をつくり、未来をつくる
事業を進めていくに際し、freeeは常に新しい挑戦を続け、前例や慣行にとらわれず、組織戦略やオペーレーション、財務や人事など事業運営のさまざまな分野において先駆けとなり、未来をつくる存在となります。

■世界レベルのクオリティー
freeeはユーザーに最高のクオリティのサービスを提供し続けるべく、常に自分たちの提供するサービスの価値を世界レベルでベンチマークします。グローバルな投資家から出資を受けるなど広い視野のもと切磋琢磨し、技術とサービスの質を磨いていきます。

■成長を信じること
freee の成長はメンバーの成長によって実現されます。無限の可能性を持つひとりひとりのメンバーが常に新しい自分と出会い成長できるよう、組織としてのサポートに力を入れています。

Why we do

  • スモールビジネスこそ、最高の自己表現でイキイキと働いている人達が多く、イノベーションの源泉だと考えています。弊社はそんなスモールビジネスがもっとカッコ良い世界を創ろうとしてます!
  • 社内にはソファーがあったりビーズクッションがあったり…うまくリフレッシュしながら働けるようになっています。

日本は先進国7か国の中で労働生産性が最下位と言われています。
国内の99%が中小企業であるにもかかわらず、生産性が大企業の半分未満であるためです。

freeeはこの中小企業の労働生産性を変えるため、スモールビジネスの働き方を変えるプラットフォームを構築します。

会計や人事労務をはじめとしたあらゆる業務の電子化・自動化はもちろん、政府や銀行とAPI連携しAIによる信用スコアリングの算出によるオファータイプの融資を実現、またオンライン上での新規取引先拡大や取引までシームレスに可能にします。

プラットフォームだからこそ銀行よりも豊富な企業のリアルタイムな経営状況や企業間ネットワーク情報、そしてfreeeを運用することによって実業務から生まれる学習データにより、さらに2,3歩先のサービスのリリースを実現します。

経理や労務に明るくなくても使いやすいUIUXによって使われる、そしてfreeeを使いつづけることで業務効率化から収益改善までを現実にするパラダイムシフトを起こし、業界をけん引する企業としてより強固なプラットフォームを構築していきます。

How we do

  • ドリンクや小腹がすいた時のおやつはフリー!自然と交流やディスカッションが生まれるオフィスです
  • ちょっとしたミーティングや自席から気分を変えて作業をするときなどに使えるスペース、通称"ファミレス席"。

freeeではより快適にクリエイティブな仕事ができるよう福利厚生や社内人事制度などこだわりを持って設計しています。

■つばめっ子(子育て支援)クラブ
ベビーシッターサービスの利用料補助を始め、キッズデーの開催等、子育て中のメンバーをさまざまにサポート。

■フリードリンク
社内コミュニケーション活性化のため、ドリンク(コーヒー / ジュース / お茶等)は全てtake freee!

■weekly 1on1
マネージャーとメンバーが1対1で向き合う時間。
毎週30分、働き方やキャリアプランをいっしょに考えていきます。

■書籍費フリー
業務に必要な書籍は自由に購入OK!フロアに図書館スペースも併設しているので、必要な本は自由に借りることも可能です。

■選べる仕事環境とツール
PCはお好きなものをお選びいただけます。オフィスの様々なところにモニター・電源も併設されてるので、カフェスペースなど自由に場所を変えて仕事するメンバーも。

■TGIF
月1回、雇用形態に関係なく、全員集合してリフレッシュの交流会あり!美味しいご飯とリラックスの時間を毎回みんな楽しみにしています。

As a new team member

【ミッション】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。

上記ミッション実現に向け、全国3万の税理士事務所のDXを通じて、全国400万の中小企業に変革を起こすパートナーサクセスを増員しており、今回はパートナーサクセスのマネージャーポジションを募集します。スキル・ご経験に応じて、入社後すぐのマネージャーアサイン、もしくは半年程度のプレイヤー経験後のマネージャーアサインを想定しています。

日本の中小企業はそのほとんどが、会計や税務の顧問という形で税理士事務所と契約しており、それら税理士事務所のサービス価値向上の支援を通じて、間接的に中小企業の生産性向上を担うパートナーサクセスを牽引し、事業を推進することを期待する役割です。

【向き合う課題】
・顧客の御用聞きではなく、顧客に共感しつつも理想に導いていく提案力の習得
・事業を非連続に成長させるため、主に西日本エリアのパートナーを自走させるプログラムの企画
・縦割り組織では実現できない、チームを横断した淀みないオペレーションの構築
・手触り感のある業界の中で、freeeを通して価値向上するというムーブメントの醸成

【業務内容詳細】
・事業およびチームの課題特定
・課題解決のためのKPI・OKRの設定
・各ファンクションの進捗管理
・メンバーの成長を促すピープルマネジメント
・他部署とのディスカッションやコラボレーションの実現
・新規流入者に対するパートナー化の提案・フォロー
・既存パートナーに対する活用促進の提案・フォロー
・各種提案や施策の継続的な改善および標準化
・マーケティング部門と連携したイベントや施策の企画

【求める人物像】
◯必須要件(Must)
・チームマネジメント経験
・カスタマーサクセスの経験
・困難な課題でも前のめりに取り組める意欲・主体性
・ルーティンに陥らず、学びを継続できる向上心・好奇心
・弊社ミッションへの共感、スモールビジネスへの熱い想い

◯歓迎要件(Want)
・SaaS提供企業での勤務経験
・提案型営業もしくは新規開拓営業の経験
・施策の立案から実行までを自ら推進した経験
・経理実務や会計事務所実務の経験

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About freee 株式会社
freee 株式会社
  • Founded on 2012/07
  • 481 members
  • CEO can code /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都品川区大崎1丁目2−2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
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