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UI/UXデザイナー
Mid-career
on 2022-06-20 47 views

お客様の体験価値にとことんこだわるクリエイター UI/UXデザイナー募集

UPWARD株式会社

UPWARD株式会社 members View more

  • 乗りかけた船にはためらわず乗る

  • Keiko Omori

  • 大学で哲学を学び、より広い視野で物事を見たいと考え学生時代から日系の資産運用会社でインターンをし、マーケティング/広報部として学生時代を含めて4年半勤務しました。

    インターン時代から日本全国をまわってセミナーを行なうプロジェクトリーダーや、会社初の取り組みである予算2,000万円の広告掲載プロジェクトの中心メンバーをつとめ、社内外でのコミュニケーションを新卒として学びました。その後、プロジェクトのPDCAを回すためにデータ分析を学ぶため、マーケティング戦略の策定に入社2年目から携わり、顧客アンケートを立案・実行・分析・発表し施策に落とし込み、積極的に全方位的な成長に貢献しました。

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  • Yasuhiro Homma
    Marketer

What we do

私たちUPWARD(アップワード)株式会社は、営業現場で働くセールスパーソンがもっと楽しく、働きやすい世界を実現させるべく、スマホやタブレットで誰でも直感的に使えるアプリケーション『UPWARD』の開発・提供をしています。
2022年3月には、優れたクラウドサービスを提供する未上場企業を表彰するForbes JAPAN 2022年版「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出されました!
★「JAPAN’ s CLOUD TOP20」に選出についてはこちらから★
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000015260.html

【UPWARDはここがすごい!】
・“顧客接点”を最大化し、他社との差別化を図ります
お客様の情報を地図上に優先度別に可視化し、かんたんに営業計画が立てられます。訪問時には、現在地から近い“訪問すべき顧客”を自動抽出し、プッシュ通知するなど、空き時間を効率化。現在地付近の顧客を検索することもでき、貴重な外出機会を無駄にせず、お客様との接点の最大化を実現します。

・オンラインとオフラインの情報を一元管理
オンライン・オフライン問わず、あらゆる営業現場の活動を自動で記録し、タイムリーに可視化。データはリアルタイムに社内へ共有され、“生の”顧客接点データに基づいた具体的な現場への指示やアドバイス、適切なKPI設計を実現します。

・顧客接点データを起点に、組織連携を強化します
フロントで活動するセールスパーソンの電話や訪問などの活動データを自動記録し、部署内ならびに他部門へ共有可能な定量データに変換。現場からお客様の情報をタイムリーに提供していくことで、組織全体の“顧客解像度”が上がり、パフォーマンスが向上します。
★UPWARDの詳しい機能についてはこちらから★
https://www.wantedly.com/companies/company_242336/post_articles/339680

【成長性・差別化】
今後はUPWARDのユーザー数のさらなる増加を目指すとともに、機能強化やUI/UXの改善を図っていきます。さらに、データの蓄積によってAIの精度を高め、訪問営業の適切なタイミングや最適な訪問先を提案できるようなバージョンアップも目指しています。

【最大の強みは、「現場の使いやすさ」!】
UPWARDは、世界シェアNo.1のCRM「Salesforce」とのシームレスな連携が可能です。Salesforceは、営業支援として多機能で高性能なツールですが、自由度が高いゆえに使いこなすことが難しい点が指摘されてきました。そこでUPWARDでは、「営業現場に本当に必要とされているものは何か」ととことん現場目線で開発し、シンプルで本質的な機能だけを搭載。ITに明るくない方でもかんたんにSalesforceへのデータエントリーができるということで、大手企業を中心に300社以上に導入されながらも契約更新率98.8%を実現するなど、「現場で本当に使われるアプリ」として存在を確立しています。

そして2022年3月には、ユーザーから最も評価されたSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2022」にて、「営業・顧客管理部門賞」と「ベスト評価賞」を同時受賞しました!
★「BOXIL SaaS AWARD 2022」に受賞についてはこちらから★
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000048.000015260.html

Why we do

【ビジョン】
Go Smarter,Anywhere
~どこでも快適に働く、をつくる~

【ミッション】
Innovation of the last one mile
~現場のラストワンマイルを革新する~

私たちUPWARDのミッションは、営業現場に立つセールスパーソンとそのお客様との関係構築における“現場のラストワンマイル”を革新すること。
その先にあるのは、自信に満ちあふれ、セールスパーソンがもっと楽しく働ける世界。
そして欲しいタイミングで、欲しい提案が得られ、お客様がよりハッピーになれる世界。

そんな新しいフィールドセールスやフィールドサービスの世界を実現するために、私たちはこの『UPWARD』をお客様に届けます。

【バリュー】
・Commit to customer success
「“お客様の成功”にコミットする」

・Always challenger, Always day 1
「いつも“挑戦者”、“初日”の心構え」

・Be fair
「いつでも、誰に対してでも、“フェア”な姿勢」

私たちはこの3つのバリューを大切にしながら、UPWARDが掲げるミッションを達成できるよう、日々の業務に邁進しています。

【設立の経緯】
弊社は有限会社オークニーという社名で、2002年、神奈川県横浜市に設立されました。
当初はオープンソース技術を活用した地理情報システム及び位置情報システムの開発・コンサルティングを手掛けていました。

その後、スマートフォンの普及により位置情報が容易に確認できる時代となったことをきっかけに、「個人の位置情報と高度なGISシステムを組み合わせることができれば、ビジネスを支援できる画期的なツールをつくることができる」と考えたのが、UPWARD開発の始まりです。
そして開発が結実し、2011年、クラウド型の営業支援ツールであるUPWARDをリリースしました。

How we do

  • オフィスへ出社して、オフラインでメンバーと業務を行う日もあります
  • お客様目線のUI/UXにとことんこだわるチームです

【働く環境】
本社を東京都中央区日本橋に、関西支社を大阪市に展開しています。
(今夏に日比谷へ移転予定!キレイでスタイリッシュなオフィスです)
フレックスタイム制で、コアタイムは11時~15時です。
フルリモート勤務を採用しているので、オフィスに出社することはあまりありませんが、もちろん出社しての業務もOK!
遠隔地からフルリモート参画しているメンバーもいるなど、様々な働き方を受け入れています。

【フラットなコミュニケーション】
社員数は現在70名。
ビジネスチームはセールス本部・マーケティング本部・カスタマーサクセス本部で構成され、その他、エンジニアの在籍するテクノロジーグループ、バックオフィスを担当するコーポレートグループがあります。
もちろん一人一人がプロフェッショナルですが、厳しい上下関係などはありません。
部門を超えた、とてもフラットなコミュニケーションも私たちの誇りです。

★社内コミュニケーション&オフィスのご紹介はこちらから★
https://www.wantedly.com/companies/company_242336/post_articles/342217?status=success

As a new team member

≪仕事内容≫
本ポジションは、以下のような業務をメインにご活躍いただきます。
■プロダクトマネージャーや開発者、ステークホルダーと協力しながらクリエイティブなソリューションを提供し、ユーザー中心の分かりやすいジャーニーマップを構築すること。
■ワイヤーフレーム、フローダイアグラム、ストーリーボード、モックアップ、ハイフィデリティ・プロトタイプなどを作成し、様々なデザインプロセスの段階でユーザーエクスペリエンスを伝えること。
■プロダクトの戦略を理解し、常にプロダクトの改善点を考えていくこと。

2022年1月には、本ポジションで所属いただくマーケティング本部のトップとして、CMOの松田(元・日本マイクロソフト社の)が当社へジョインしました。(https://www.upward.jp/info/20220105
松田をはじめとしたマーケティングのプロフェッショナルチーム、そして、営業・カスタマーサクセス・プロダクト開発など幅広い職種のメンバーと協力しながら、ユーザーファーストを追求したプロダクトデザインを目指してください!

≪必須要件≫
・デザイン、ヒューマン・コンピュータ・インタラクションの分野で学士号を取得していること、またはそれに相当する実務経験を有していること。
・ウェブアプリケーションやモバイル製品のUI/UXデザインの経験を証明するポートフォリオをご提出いただける方。
・ユーザーリサーチやユーザーニーズの把握のご経験があること。
・複数のプロジェクトを同時に管理・遂行する能力があること 。
・ウェブやモバイル製品に共通するデザインパターンやベストプラクティスを幅広く理解していること(ビジュアルデザイン、UIコンポーネント、ユーザーフローなど)
・UPWARDのVision「Go Smarter, Anywhere(どこでも快適に働く、をつくる)」に共感いただける方。

≪歓迎要件≫
・CSSとHTMLの知識がある方。
・新しいコンセプトや機能をマネジメント層や全社MTGなどの場でプレゼンする機会があるため、アイキャッチなスライドを作成して発表するスキルも歓迎。
・外国籍のメンバーとコミュニケーションを取るため、英語力を高めたい方も歓迎。(社内公用語は日本語です)

≪求める人物像≫
・優れた問題解決能力を持ち、技術的な制約にも精通している方。
・世の中の変化やトレンドにアンテナを張れる方。
・遠隔地でも主体的かつ積極的に仕事ができる方。

≪使用ツール≫
Adobeソフト全般、PowerPoint、CMS
※その他、業務上必要なツールの導入は相談可能

≪勤務地≫
リモートワーク可能ですが、必要に応じ以下オフィスに出社いただきます。
■東京都中央区日本橋小網町11−9 ザ・パークレックス小網町第2ビル 3F
※当社では、フレックスタイムを導入しています。

私たちと一緒に、最先端の技術でビジネスに携わる人々の働きやすい環境をつくっていきませんか?
興味をお持ちになられた方は、ぜひお気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!

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About UPWARD株式会社
UPWARD株式会社
  • Founded on 2002/03
  • 80 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 中央区日本橋小網町11-9 ザ・パークレックス小網町第二ビル3F
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