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社風は超自由!髪色も服装もネイルも自由な環境で自分らしくITスキルを磨く

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on 2022-05-25

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社風は超自由!髪色も服装もネイルも自由な環境で自分らしくITスキルを磨く

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Ken Akashi

家電量販店(全国チェーン)の元執行役員。 商品部のトップとして全ての商品の仕入れ販売を統括。 みんなのウェディング時代に代表の杉浦と同チーム(マネージャー)で働く。 2018年6月SIVAに参画

Squad beyondを日本を代表するサービスにする。その過程を最高に楽しむために、いまここにいる——明石がSIVAに抱く、熱い想い

Ken Akashi's story

福地 杏奈

【これまでの経験】 アパレル業 【SIVAでの役割】 カスタマーサポート 【趣味・好きなこと】 アニメ/漫画/スノボー/ダンス 【今後チャレンジしたいこと】 htmlサポート/コード関連/SQL

有希子 斎藤

【これまでの経験】 中学から大学まで、情熱は全て部活へ注いだ。ソフトボールにサッカーにフットサル。 このとき学んで体感した経験が、きっと今の芯になってる。 “ONE FOR ALL , ALL FOR ONE” 照れくさいけれど、胸の奥にずっとある。 大学時代の部活は指導者不在で、自分たちで練習メニューやチーム構成、合宿から大会参加まで幅広く対応。代を任された1年間は、同期内で衝突もあったけど相手の意見に寄り添いながらも自分の意見を伝えることを学んだ。 並行して大学2年で体育会本部役員、大学3年で体育会幹部役員を歴任。 部活、体育会を通して団体競技の面白さと意見が食い違ったときの調整の難しさを痛感しつつも、チームで優勝したときや何かを達成した時の感覚は格別だと感じる。 その後、教員採用試験を受けつつも短期就活を経て保険代理店の新卒1期生として社会人へ。1年目は業務管理として顧客から送付された保険申込書の書類チェック・保険会社への書類送付から、申込者への保障内容確認電話など対応。人生初のガチャ切りに心痛めた時もありました…。 2年目からは経理として請求書、入出金管理、給与計算に年末調整、一時期は社宅管理や社内イベントなどもやってました。5年目の春に内部監査室に異動となったタイミングでもっと経理を続けたいという思いで2社目へ転職。 2社目は希望としていた業務に携われて、経理のなんたるやかはココで学べました。良いことも辛いこともたくさんたくさん経験して、いろんな意味で鍛えられた時間でした…。 【SIVAでの役割】 入社当時はバックオフィス全般の業務をしていたが、2020年10月からは現在のカスタマーサポートと庶務を担当。カスタマーサポートは主に契約や設定周りのサポート。庶務は従業員が快適に日々の業務できるようなサポートを担当してます。 【趣味・好きなこと】 4年前くらいから御朱印巡りを趣味にして、現在は4冊目くらい。国内旅行をしたときに神社を基準に旅のルートを決めるのが結構楽しい。いまは早く旅したくてウズウズ中…。2社目で出会ったバスケのBリーグ観戦。ルールはいまだによく分かっていないけど、軽く沼にハマっています。 【今後チャレンジしたいこと】 FAQやマニュアルなどをまとめたNotion を担当しているため、これを見ればなんでもわかると言ってもらえるSquad beyondのwikipedeia的なものを作成していきたい。

SIVA Inc.'s members

家電量販店(全国チェーン)の元執行役員。 商品部のトップとして全ての商品の仕入れ販売を統括。 みんなのウェディング時代に代表の杉浦と同チーム(マネージャー)で働く。 2018年6月SIVAに参画

What we do

■デジタル広告の業務プラットフォーム「Squad beyond」を開発しています。 デジタル業務に欠かせないクリエィティブやランディングページのビルド機能をセンターピンに、周辺に続く「レポート」「分析・解析」「改善」「最適化」など必要な全ての機能を有し、全てが連動して自動的に設定や改善が動き出すことで効率化を実現するプラットフォームです。 現ユーザー全体で、数百社・数千人のユーザーがSquad beyondの利用を通し ・100万ページ超のランディングページ制作 ・100万ページ分のABテスト、最適化、PDCA、レポーティング ・100万件超のコンバージョン を行っています。 Squad beyondが世に出るまで、これらにかかる作業や、作業同士をつなぐ設定の多くは人力で処理されていました。 我々は、「業務プラットフォーム」を再発明することで可能な限りルーチンを減らし本当に必要な仕事にフォーカスする時間をユーザーに提供します。 その結果、「良い広告コンテンツが増え、消費者に良い製品との出会いを提供する」を通し、ユーザーのビジネスが健全に発展する姿を目指しています。 ■プラットフォームだから持てる拡張性 制作という始発点から解析・レポートを経由し、最適化・改善という目的を持って再び制作へ。 これらの作業が循環し広告業務が成り立ちます。 従来、それぞれのポイントでアドオン型のサービスは多く見受けられましたが、Squad beyondでは始発点から終点を経由し、再度出発するところまでを1つのプラットフォーム、共通するデータ基盤で提供しています。 そのため、全ての作業が効率化するだけでなく、そこで発生した全ての業務にデータの連続性を持たせることができます。 これにより、ユーザーは自らの業務を点でなく線で改善することができます。 また、個々人の一貫したデータは唯一無二であり、業務を行う会社や個人の「スキル」「実績」さえも俯瞰して、かつ信頼度が高く捉えることができます。 これにより、コンテンツ・スキル・人材・ノウハウの流通までにも信憑性をもたせることが可能になり、あらゆるビジネスへと拡大が可能になる大きな可能性を秘めています。
驚くほど簡単にデジタル広告の制作から運用ができ、成果を出せるSaaS型デジタルマーケティングプラットフォーム「Squad beyond」の開発と運営を行っています。
プラットフォームを中心に、データサービスからコンサルティングに至るまでのサービスを法人、個人問わず幅広く提供しています。東証一部上場企業から個人経営店までありとあらゆる顧客のマーケティングを成功に導いています。
経営陣から、会社の方向性、業界の今や歴史を初め「なぜこのカルチャーなのか?」など、様々な話を定期的に全社に向けてプレゼンがあります。もちろんこれ以外にも1on1や相談などは週1以上で行われます。カルチャー浸透と、同じ方向を向く、腹を割って話す、ことをとても大切にしています。
プレゼンでは、ただ話す/聞くだけでなく、ゲーミフィケーションなども取り入れ、ストレスなく頭に入れる工夫も。社内にはフリードリンクやアルコールと広大なフリースペースがあり、活発な議論が自発的に行われる土壌もあります。
デジタル広告に関わる全ての人に、信頼性の可視化という新しい価値と経済的成長を提供する。そして市場を健全に成長させるべく、信頼をおく仲間と熱く大胆に、冷静かつスピーディに業務を進めます。
売って終わりでなく、あらゆる業種のお客様がマーケティングで成果を出すために伴走するカスタマーサクセスチーム。彼らを初め、長期的にお客様を成功に導きながら、自らのマーケティングスキルも向上させられるチームが多数あるのもSIVAならでは。

What we do

驚くほど簡単にデジタル広告の制作から運用ができ、成果を出せるSaaS型デジタルマーケティングプラットフォーム「Squad beyond」の開発と運営を行っています。

プラットフォームを中心に、データサービスからコンサルティングに至るまでのサービスを法人、個人問わず幅広く提供しています。東証一部上場企業から個人経営店までありとあらゆる顧客のマーケティングを成功に導いています。

■デジタル広告の業務プラットフォーム「Squad beyond」を開発しています。 デジタル業務に欠かせないクリエィティブやランディングページのビルド機能をセンターピンに、周辺に続く「レポート」「分析・解析」「改善」「最適化」など必要な全ての機能を有し、全てが連動して自動的に設定や改善が動き出すことで効率化を実現するプラットフォームです。 現ユーザー全体で、数百社・数千人のユーザーがSquad beyondの利用を通し ・100万ページ超のランディングページ制作 ・100万ページ分のABテスト、最適化、PDCA、レポーティング ・100万件超のコンバージョン を行っています。 Squad beyondが世に出るまで、これらにかかる作業や、作業同士をつなぐ設定の多くは人力で処理されていました。 我々は、「業務プラットフォーム」を再発明することで可能な限りルーチンを減らし本当に必要な仕事にフォーカスする時間をユーザーに提供します。 その結果、「良い広告コンテンツが増え、消費者に良い製品との出会いを提供する」を通し、ユーザーのビジネスが健全に発展する姿を目指しています。 ■プラットフォームだから持てる拡張性 制作という始発点から解析・レポートを経由し、最適化・改善という目的を持って再び制作へ。 これらの作業が循環し広告業務が成り立ちます。 従来、それぞれのポイントでアドオン型のサービスは多く見受けられましたが、Squad beyondでは始発点から終点を経由し、再度出発するところまでを1つのプラットフォーム、共通するデータ基盤で提供しています。 そのため、全ての作業が効率化するだけでなく、そこで発生した全ての業務にデータの連続性を持たせることができます。 これにより、ユーザーは自らの業務を点でなく線で改善することができます。 また、個々人の一貫したデータは唯一無二であり、業務を行う会社や個人の「スキル」「実績」さえも俯瞰して、かつ信頼度が高く捉えることができます。 これにより、コンテンツ・スキル・人材・ノウハウの流通までにも信憑性をもたせることが可能になり、あらゆるビジネスへと拡大が可能になる大きな可能性を秘めています。

Why we do

デジタル広告に関わる全ての人に、信頼性の可視化という新しい価値と経済的成長を提供する。そして市場を健全に成長させるべく、信頼をおく仲間と熱く大胆に、冷静かつスピーディに業務を進めます。

売って終わりでなく、あらゆる業種のお客様がマーケティングで成果を出すために伴走するカスタマーサクセスチーム。彼らを初め、長期的にお客様を成功に導きながら、自らのマーケティングスキルも向上させられるチームが多数あるのもSIVAならでは。

デジタルマーケティングの良さは、すぐ始められ、すぐ結果が出ることです。 とても簡単そうに聞こえますが、実務の現場ではなぜか長時間労働があたりまえに...。 そして長時間働いたのに、一瞬で使われなくなる制作物があったり、クライアントや代理店の検閲に何日もかかったり、さらにその業務をまとめるためのエクセルが何個も何個もできたり... それでいて、成果が出ず、成果をだすために誇張表現を使ってしまったり... 私達はそんな不毛さをたくさん見てきました。 もっと効率良くできるのでは? もっと失敗(ボツ)可能性を減らせるのでは? もっと早く帰ったうえで今より成果出せるのでは? もうクライアントや代理店に詰められなくても済むのでは? 全てのビジネスにとって有用な手段であるデジタル広告。その現場を、仕事を、もっともっと良くして、気持ち良いものにしたい。 そんな思いで、Squad beyondというサービスを通し場所や規模の大小、法人や個人に関わらず「デジタル広告の仕事」を新しく再定義したいと考えています。

How we do

経営陣から、会社の方向性、業界の今や歴史を初め「なぜこのカルチャーなのか?」など、様々な話を定期的に全社に向けてプレゼンがあります。もちろんこれ以外にも1on1や相談などは週1以上で行われます。カルチャー浸透と、同じ方向を向く、腹を割って話す、ことをとても大切にしています。

プレゼンでは、ただ話す/聞くだけでなく、ゲーミフィケーションなども取り入れ、ストレスなく頭に入れる工夫も。社内にはフリードリンクやアルコールと広大なフリースペースがあり、活発な議論が自発的に行われる土壌もあります。

■社風・環境 --人について 【創業者】 代表の杉浦は過去3度の上場を経験しており(東証マザーズ(旧):2回/東証1部(旧):1回)、マーケティングとスタートアップにおいて豊富な知見を有しています。 経歴 株式会社みんなのウェディング 株式会社Gunosy 株式会社SIVA 創業 【現場トップ】 No.2の明石(杉浦よりも7歳年上)は、小売業界で商品統括トップとして全国展開・上場を経験した経験があります。大組織のマネジメントと管理に長けています。 経歴 株式会社ピーシーデポコーポレーション 株式会社みんなのウェディング 株式会社SIVA 【開発】 エンジニアトップの高橋は、大手Fintech企業出身。それまでに映像系、決済系、広告系の企業で経験を積んでいます。代表の杉浦とは2013年(当時大学生)に当時のインターン先を通じて知り合い、2017年に杉浦が声を掛けたことで再会。その後2018年にSIVAに参画。SIVAのすべての開発を知る。 経歴 株式会社Speee 株式会社マネーフォワード 株式会社SIVA ■ カルチャー 持続的な成長をプロダクト面、組織面の双方から実現するため。定性的な評価にも重きを置いています。基本給の他に「カルチャーマッチ基本給」という制度があり、「5つのB」体現度合いに応じ、最大40%基本給アップします。 ■5つのB 自己所有意識(Be an Owner) 現在の仕事を将来の自分の評価基準で考え、レベルを上げる。 Outcome(成果)の最大化/時間の短縮(Be a Performer) Outcomeの最大化が重要であり、タスクを減らして成果を増やす。短期・長期で出せる最大成果を見極め、"長期成果を犠牲にしない短期的成果"を最大化する。 開拓者精神(Be a Challenger) できるできないの理由を探すのではなく、解決策を見つける。行動を起こし、完遂する自信を持つ。 現実的な見方(Be a Realist) 希望を持ちながらも現実を正確に受け入れる。事実と背景・理由・感情を理解する。 正しい人間性(Be a Right Human) 権力や悪意で人をリードせず、共感とリード力で人を導く。感動を与える態度を持ち、問題解決に取り組む。 ■その他の特色・福利厚生 独自のカルチャーを維持しながら継続的な成長を実現するための特徴的な制度がいくつもあります。 有給休暇取得無制限や家賃補助などの給与制度を始め、朝食会、社用車使い放題のようにコミュニケーションを促進する制度、電話不設置やペーパーレスなどの無駄な作業を省く制度を徹底しています。 これにより、本当に大切な仕事に集中することができます。

As a new team member

◆概要・⼤切にしてること ルールを守り、⾃発的に仕事を広い、CX、セールス、 各チームマネージャーをサポートすること。 「⾃らの仕事で他の誰かの仕事の効率・正確性・簡易性が如何に向上するか?」 を常に考え業務をこなします。 ・複雑なことはシンプルに ・マイルールを許さない ◆仕事内容 下記の業務を中⼼に実務をお願い致します。 【社外・ユーザー向け】 ・契約などの諸⼿続き ・顧客関係管理ツールの更新全般 ・申込書作成・締結、Squad beyondのアカウント案内、決済案内 ・外部連携サービスの設定サポート ・レポート数値調査 ・お知らせ ・アップデート情報などのポップアップ作成・開⽰ ・FAQページの作成・更新 ・サポートセンター ・顧客⽤サポートチャットの運⽤・管理 【社内向け】 ・部署間の架け橋 ・開発MTGやマークアップエンジニアを通してユーザーやカスタマーサクセス(CXチーム)からの要望を伝える ・ルールやマニュアル作成・整理 ・営業から経理へ請求データの連携 ・社内Mtgに向けた情報収集 ◆求めるスキル ・基本的なPCスキル ・情報管理能⼒ ・コミュニケーション能⼒  ・迅速かつ柔軟に相談できること(悪いこと・懸念ほど早く⾔ってほしい) ・数字と期限を厳守することに絶対的なこだわりがあること ・常に⾃分をアップデートしていること ・⾃分を顧みて⾃分を改善し続けられること ・部下・弱き⽴場の者を守れること ・組織(=次の⼈材)としての動きやすさ、可変可能さ、迅速さ、正確さを追い求めてること ・他部⾨、他チームに決まりを守らせられる ・他部⾨、他チームに期限を守らせられる ・⾃責 ◆利⽤ツール ・数値管理・報告  ・Salesforce  ・Google spreadsheet  ・Google slide  ・Google document ・情報共有・マニュアル  ・notion  ・kipwise  ・紙ファイル ・タスク管理  ・asana ・申請  ・バクラク申請(2022年5⽉現在) ・コミュニケーション  ・Slack(社内・社外パートナー)  ・gamba!(⽇報)  ・Chatwork(顧客)  ・Facebook messenger(⼀部のパートナー)  ・Gmail  ・Google callender ・ファイル管理  ・Google drive ・会議  ・Google meet ◆ SIVAのコアカルチャー 5つのB ・自己所有意識(Be an Owner) 現在の仕事を将来の自分の評価基準で考え、レベルを上げる。 ・Outcome(成果)の最大化/時間の短縮(Be a Performer) Outcomeの最大化が重要であり、タスクを減らして成果を増やす。短期・長期で出せる最大成果を見極め、"長期成果を犠牲にしない短期的成果"を最大化する。 ・開拓者精神(Be a Challenger) できるできないの理由を探すのではなく、解決策を見つける。行動を起こし、完遂する自信を持つ。 ・現実的な見方(Be a Realist) 希望を持ちながらも現実を正確に受け入れる。事実と背景・理由・感情を理解する。 ・正しい人間性(Be a Right Human) 権力や悪意で人をリードせず、共感とリード力で人を導く。感動を与える態度を持ち、問題解決に取り組む。
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