【 在宅・施設・地域 シームレスな介護を実現する 】 高齢者が住みなれた家で、安心した生活を送りながら、 必要に応じて介護施設で過ごせる「自由なライフスタイル」を目指しています。 私たちは「まもる～の」というIoT機器をベースに、介護従事者の助けとなる「介護見守りプラットフォーム」を提供しています。プライバシーに配慮した設計のため、高齢者も安心した生活が送れます。 室内の接点となる部分「ベッド・イス・ドア・トイレ」にセンサーを設置することで、 夜中にトイレから戻らないなどの異変があったときや、お部屋の温度が異常な時などに、 介護者のスマホに通知が来るような仕組みを作っています。 「まもる～の」のエアバッグセンサーのデータから、独自のアルゴリズムで分析することで、【睡眠の深さ・脈拍数・呼吸数・体の動き】を判別できます。また、本体に内蔵されている環境センサーから、【温度・湿度・照度・気圧】まで分かるようになっているため、高齢者の健康面から、お部屋の快適さまで見守りできます。 さらに「リアルタイムな見守り」だけでなく、生活データをもとに、ご本人のケアプランを見直すことができるようになります。介護施設のみならず、在宅介護おいても幅広くご利用いただいています。 将来的には「見守りから得た無数のデータ」をAI分析を実施することで、一人ひとりにあった「ケアのフィードバック」ができるようなシステムを構築していく予定です。

ビジョン【笑顔あふれる介護をつくる】 ミッション【在宅・施設・地域シームレスな介護を実現する】 圧倒的な人手不足、介護業界のDX化の遅れを解消するため、 私たちが提供する「介護見守りプラットフォーム」を通して、 高齢者だけでなく介護従事者たちが、笑顔あふれる介護をつくる。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 少子高齢化が進むなか、５人に１人の高齢者が「ひとり暮らし」をしている一方で、孤独死の問題が深刻化しつつあります。 介護業界における人材不足は、日本の重大な問題として挙げられていますが、解決法は大きく分けて２つしかありません。それは『IoTの活用による生産性の向上』か『外国人の受け入れによる介護人材の増加』です。 しかし、介護施設における「介護見守りシステム」普及率は、いまだ７％と非常に低く、たとえ外国からの介護人材を順調に受け入れられたところで、2025年には54万人の介護人材が不足すると言われています。 このまま普及率が上がらなければ、介護現場は限界を迎え機能しなくなっていきます。 だからこそ、私たちは「高齢者の増加（需要）と人手不足（供給）のギャップ」を解決するために、「介護見守りプラットフォーム」を介護業界に広めていきます。そして「介護見守りプラットフォーム」を活用した先にある『介護従事者の負担軽減』や『高齢者の尊厳ある生活』を目指して、日々事業に取り組んでいます。

個人の強みを活かしながら、チームで働こうという文化。 ボトムアップ型の組織で、立場関係なく意見を言いやすい環境。 主体的に動く人が、会社の中心に自然となっていく組織。 毎朝の「GOOD＆NEW」の共有で、働く人たちのライフスタイルや価値観を尊重できる文化。 プロジェクト単位で各メンバーの強みを活かしながら横断的に事業を進めていきます。 一緒に働いているメンバーは、医療・介護業界の経験者、IT業界の経験者、精密メーカーの経験者、通信業界の経験者、さまざまな分野のプロフェッショナルが集まっています。

＜募集内容＞ 介護施設に見守り介護ロボットを導入した後に、実際の活用フォローを通して、 介護スタッフの働き方改革をしてもらうカスタマーサクセス担当を募集します！ 入社後は、実際に導入している施設にヒアリングに同行してもらい、 うまく見守り介護ロボットを活用できるまでのプロセスについて理解していただきます。 様々な介護現場からのお困りごとを解決しつつ、当社のプロダクトを活用いただくことで、 働きがいを持ちやすい職場に改革する支援をしてもらいたいです。 また新規導入の介護施設にて現地での設置作業に同行してもらい、ネットワークの構造からシステムの仕組みに至るまでを知っていただきます。一人で提案できるようになるまでしっかりサポートいたします！ ＜仕事の面白さ＞ 10名ほどの企業なので、カスタマーサクセスだけでなはなく、マーケティングや開発デザインにも携わることできます。実際にお客様の声を聞きながら、介護施設の声を開発部門にフィードバックすることで、常に使いやすいプロダクトを更新しつづけることも可能です。 ＜得られる経験とスキル＞ プロダクトはすでに１００件以上の施設に導入実績があるため、すでに０⇒１のフェーズは終えています。 これからは１⇒１０のフェーズで、個人で結果を出す力が身につきつつ、チームで結果を出す方法についても学ぶことができます。介護業界における知識経験だけでなく、介護ロボットにおけるネットワークの知識とスキルも学ぶことができます。主体的に挑戦する姿勢があれば、カスタマーサクセスだけでなく事業企画にも携わっていただきたいと考えています。 ＜求める人物像＞ ・私たちの目指しているビジョンに共感してくださる方。 ・一緒に介護業界を良くしていきたいという志のある方。 ・ものづくりが好きな方。 ・裁量のある環境で自由に挑戦したい人。 ・仕事にスピード感がある人。 ＜歓迎するスキル・経験＞ ・介護業界で働いた経験 ・ネットワーク構築のスキルと知識 ・オンラインでのサポート対応スキル ・コールセンターの対応スキル ・介護業界におけるカスタマーサポート・サクセスの経験 我々が起こす介護業界のビッグウェーブに一緒に乗りませんか？ これからどんなことをしてみたいか、お話しましょう！ 是非気軽に「話を聞きに行きたい」をタップしてエントリーをお願いします！