イットでは5つの行動規範を大切にしています。

「常にお客様の期待を超える（101%以上）」「夢中で仕事を楽しむ」「人に好かれる人になる」「相手の気持ちを最大限に理解する」「レベル99を目指して学び続ける」。

全社会議や朝礼で経営理念を全員で唱和し、使命と方向性を共有。社内研修「イットキャンプ」を通じてメンバーの成長を支援し、チームで課題を解決する文化を育んでいます。