◼︎主な施策内容と成果
リデルとの協力で、Instagramストーリーズを活用したアンバサダーキャンペーンを実施。消費者と直接つながり、口コミの力を活かしたPRを展開しました。その結果、「朝の髪のまとまり」を訴求する新しいメッセージが共感を呼び、ユーザーの声が営業にも活用されました。また、アンバサダーとの関係性が深化し、SNS施策が社内の意識向上につながり、今後の展開への自信を育む結果となりました。