企業のSNS活用に関するデータ蓄積・分析を通じ、国内最大級のSNSマーケティングに関するサイトを運営するとともに、日本を代表する大手企業や政府などへSNSコンサルティングをはじめとするノウハウ提供をしている事業部です。
ADKなど大手広告代理店ともパートナーシップを結びながら、多様化するソーシャルメディア領域のコミュニケーション課題を解決しています。

また、SNSマーケティングに関する書籍刊行や、日本経済新聞や雑誌「AERA」などにてSNSマーケティングの専門家としてコメントを求められるなど、社外へのナレッジ提供も積極的に行っています。

❐書籍：
「facebook知りたいことがズバッとわかる本」（ガイアックス ソーシャルメディアラボ 著）