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大丸松坂屋百貨店のファッションサブスクサービス『AnotherADdress』

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ABOUT

物流、在庫管理システムとも連動した、サブスクリプション型のECサイトの開発を行いました。

コンセプト:Fashion New Life
クリエイティブな服が持つ、 “ 人を元気に、愉しくする力(ファッションの本質的な価値)”と、”物で溢れることのない、環境や社会にとっても持続可能な生活スタイル(シンプルに生活すること)”を融合させた、新しいファッション体験を創造します。

■コミュニケーションはLINEに集約
AnotherADdressの洗練されたサービスにフィットする、 UIのつくりこみはもちろん、シームレスなレンタル体験のため、ユーザフレンドリーなLINEを起点としたコミュニケーション設計を行いました。システムからの通知は全てLINE、運営者とユーザとのコミュニケーション方法も全てユーザが使い慣れているLINEに集約し利便性を高めました。

■サブスクリプション型のシステム
チケット制を導入しました。月額課金で定期的にチケットが付与され、ユーザはそのチケットを使用することでレンタルを行う仕組みとなるよう設計しました。

■物流システムと連動
借りる・利用する・返却する、という一連の流れを物流/在庫管理システムと連動し実現しました。 ヤマト運輸での返却(集荷、営業所持ち込み、コンビニ返却)、スマリでのコンビニ返却に対応。返却したものを在庫管理システム(倉庫)に戻し、再びレンタルできるようにする等、一般的なECサイトにはない、「借りて、返却する」システムを構築いたしました。