Innovation & Communication / 代表
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 注文管理のポイント
ユニファイドコマースとオムニチャネルリテールにおける注文管理の課題について論じています。 従来、各チャネルは独立して機能していました。これにより、データと運用上の混乱が生じていました。ユニファイドコマースは、これらのチャネルを単一のプラットフォームに統合します。これにより、顧客体験がよりスムーズになります。また、企業にとって注文管理を簡素化します。 ユニファイドコマースとオムニチャネルマーケティングを組み合わせることで、ターゲティングされた広告を提供することができます。