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株式会社メドレー

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顧客の信頼を勝ち取り、感動を生み出す。「これからのカスタマーサクセスの話をしよう」イベントレポート

顧客のニーズとサービスの価値がフィットする成功体験、カスタマーサクセスは今や事業成長に欠かせないものとして扱われるようになりました。 メドレーが運営するオンライン診療システム「CLINICS(クリニクス)オンライン診療」も2016年2月のサービスローンチから約3年。多くのお客様と共に様々な試行錯誤を繰り返しながら...

2019年、採用マーケットは一気に変わる。「これからの採用の話をしよう」イベントレポート

今、採用マーケットが大きく変化しています。 採用のためにつくられた記事コンテンツは、2019年に差し掛かるにつれて在り方が変わってきました。 自社で記事を作成しているスタイルは、(人件費以外の)費用をかけることなく取り組めるため、ここ2年くらいで爆発的に増えたように感じます。その結果、コンテンツが乱立し、コンテン...

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