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What we do

私たちUnsungHeroes株式会社は、最新クラウド技術を活用することで、お客様のビジネスやサービスの開発をスピーディーに、かつ複合的に支援する事業を展開する会社です。 ■事業内容■ 「ITプラットフォーム」×「カスタマーサービス」を軸として、クライアントのビジネス拡大のための提案・導入支援を行っています。 ITプラットフォーム関連ではAWSを中心とした最新クラウド技術を活用し、クライアントの新規ビジネスのスピーディかつ低コストなITインフラの導入を支援しており、またブロックチェーンビジネスやIoTビジネスなどのインフラも手がけています。 カスタマーサービス関連では、Salesforceを活用したコールセンターや事務センターの立上や運営、そして業務改善コンサルティングを行っております。 ■事業の展望■ 今後、多くの業種でさらなるIT化が進むと考えています。しかし、社内にIT専門の技術者がいない企業は少なくありません。 かつての「丸投げ先のベンダー」から「代理人」へ。お客様のIT活用を推進する縁の下の力持ちを目指します。

Why we do

■ビジョン■ だれもがITの価値を享受し、新しい可能性を追求できる社会を創ります ■ミッション■ 私たちは「ITプラットフォームとカスタマーサービスの先導者」として、絶えず努力と研鑽を続けます。 私たちは「お客様の代理人」として、ビジネスを拡大させるIT活用を実現し続けます。 ■ビジネスの成長に求められるもの■ ビジネスとITの融合が急速に進む現代。 新型コロナによる「新しい生活様式」はもちろん、働き方改革・グローバル化・サブスクリプションなど、市場もスピーディーに変化しています。 このような変化に対応し、ビジネスを成長させるにはITの活用が欠かせません。 IT技術自体もクラウド・IoT・AIなど日進月歩で進化しており、深い専門性と多くの経験が求められると考えます。 ■目指すもの■ 「UnsungHeroes」は「縁の下の力持ち」を意味します。 私たちはお客様のパートナーとして、ビジネスの現場で抱えがちな課題を、一緒に解決していきます。 ビジネスの立ち上げ・加速に必要な「ITプラットフォーム」と「カスタマーサービス」の二柱を軸に事業を展開しているからこそ可能です。 ITをどのようにビジネスに活かすか? この問いを追求し、縁の下の力持ちとしてお客様に伴走し続けます。

How we do

AWSおよびSalesforceの認定パートナー
■ITをどのように活用するべきか■ 私たちが重要視するのは「ITをどう使うか」という点です。 単に開発する、システムを導入する「システム構築」企業とは異なる特徴や。 お客様にとって最適なITやクラウド、システムを提供し、本質的な価値を提供できるように努めています。 ■共有する行動指針■ クライアントのビジネスを良くするために、考動する。 全員が主役であり、最前線に立つ。 最新ITに興味をもって、アンテナを張る。 そして、より良い未来を形成するのは「感謝の心」 ■風土■ 全体的に風通しが良く、フラットな環境をつくり上げていますUnsungHeroesでは、全員がメリハリをつけながら仲良く働いています。 メンバーのほとんどがベンダー経験者で、幅広い経験に裏打ちされた活動が持ち味です!もちろん、スキル面の向上は欠かしません。資格を取得し、さらにお客様に貢献していきます。 ■目指せ!資格取得■ 当社では資格支援制度を設けており、合格時には受験料を全額支給します。 現時点で、クラウドソリューション事業部ではAWS、BPソリューション事業部ではSalesforceの認定資格を全員が所有しています。また会社としてもAWSテクノロジーパートナー/Salesforceコンサルティングパートナーに認定されていいます。これにより、知識が偏ることなく幅広いニーズに的確に応えていくことができます。