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20卒セールスのぶち抜け対談。違うフィールドで共に数字を追う2年目の景色とは

いつもTAPPWantedlyをご覧いただきありがとうございます。人事広報の田中です!
本日は、リクルートサイト2023にも掲載されているISマネージャー深澤とFS山本の対談を公開。2年目ながらそれぞれ重要ポジションに抜擢され、スピード感のあるキャリアアップを体現している2人。同期で別々のフィールドで共に数字を追う彼らが今思うことをお話してもらいます!



ー まず、それぞれの仕事内容から教えて!

:僕はIS(インサイドセールス)マネージャーなので、メンバーのスキル向上であったり、いずれ役職が就ける人財にすべく社会人としてのかっこいいマインドを培えるようなマネジメントが主な仕事です!
ISのリソースが足りてないときは、実際にウェビナーに参加したり商談に行ったりと現場の仕事もフォローしています。

:僕はFS(フィールドセールス)なので基本的にはISが獲得したアポイントの交渉、商談、クロージングといった業務がメイン。それに付随してISメンバーと打ち合わせをしたりコミュニケーションを取る時間も多いです!
あとは、目の前の案件と同じくらい既存顧客の方を大切にしているのでよく連絡を取っていますね。

ー 2人とも今まで自分が担当したお客様との関係はどう?

:僕は本当に毎日のように取っていますね!昨日も・・3人くらい電話してたかな?

:すごいね!!

:案件の兼ね合いでご連絡することもあるんですけど、それ以外でも30分くらい雑談していたりとか良くあります(笑)

:僕はマネージャーになってからマメにコミュニケーションを取ることは正直難しくなっていますね。お誕生日や年始など節目節目でのご挨拶は欠かさずしています。
でも自分のお客様は、これまでの信頼関係の中で ”TAPPでどんどん活躍している!頑張っている!” ということを理解してくださってる方たちなので、たまの連絡でも良い関係は築けているのかなと思ってます!



ー 今は2人とも違うフィールドだけど、お互いに刺激になる部分ってある?

:一緒にISをやっていたときと違って数字で切磋琢磨するという意識は無くなりましたけど、今は深澤の ”人に対する向き合い方” とかマネジメントを見て、『もっと自分も頑張らなきゃな』という気持ちになっています。

:逆に僕は自己肯定感が低くて、自分で『できてない・・』と思ってしまうことが多いので竜也の何事にも ”自分はできる!” という自信と、それに伴って勢いよく仕事に取り組んで試行錯誤する姿、すごく参考にしています。

:でも本当にISマネージャーは難しい仕事だなあといつも思う。自分の数字って追いやすいと思うけど、全体を見て人それぞれ違うアプローチでマネジメントしていくということがそもそも容易じゃないし。それに加えて右も左も分からないメンバーたちのスキル向上をしているわけで。
自分にはできないな・・と思う部分なので、凄く尊敬してる。

:うん、本当に難しい(笑)でも僕からすると、FSも同じくらい尊敬してます。最終的な ”クロージング” なので会社の利益が変わったりお客様から信頼を得られるかの重要ポジションじゃないですか。きっと”数字” で言ったら誰よりも気にしてプレッシャーを感じて仕事してると思うんですよ。

:やっぱり近しいからこそよく分かってくれてる(笑)

:そりゃあね!(笑)個人的にはやっぱり決済に向けての水準も高いなと感じるし、そこを追っていって尚且つコンスタントに上げていかないといけないのは物凄く体力を使うことじゃない?それができているのは凄いなあと思ってます。



ー 数字を追うことって、ぶっちゃけどう?

:いや正直、日々楽しさを感じるかと言ったら全然(笑)僕の場合は自分よりも下位メンバーの数字を追っていくことが仕事ですが、この領域って ”答えがないものを答えにしていくもの” なのかなって思うんですよ。
なので、自分が『こうあるべき』『このISはこうしていったら成功するんじゃないか』というのを考えて落とし込んで成功させられたときに初めて ”良かった” ”嬉しい” という気持ちになりますね!

:うん、自分も毎日 ”エキサイティングしてるなあ!”みたいな状態ではないのが本音ですよね。お客様から『山本さんにお任せします』とか『貴方に投資します』と言っていただけたときはもちろん楽しいし、嬉しい。
でもFSって ”交渉・商談” をする重要ポジションだからこそ同じチームに優秀なメンバーしかいないので、自分の数字やお客様との関わり方、全てを比較した時に ”もっとやらなきゃ” ”もっと成長しなきゃ” という常に追っかけてる気持ちが今は強い。

:9割はキツい試行錯誤の繰り返し、1割の瞬間的なハッピーで仕事をしているよね!(笑)

:うんうん。でもそれで良くない?多分深澤と僕同じ考えだと思うんですが、常日頃ハッピーな人って多分 その人にとって ”達成しやすい仕事をこなしている” だけだと思うんですよね。課題とか試練とか、そういうのがないんじゃないかなって。

:本当にその通り。順調にいくことだけが仕事ではないよね!だから ”キツい” と感じることって全然悪いことではなくて、それを少しづつ達成できたときに初めて成長とかやりがいを感じたりするものなのかと思う!

ー すごい素敵な考え!今までで、どん底に落ちた経験とかってある?

:あります・・IS時代、決済に向けての書類をミスしてしまって7決済予定だったうちの6件が月内辞決になるところでした。いやもう月6件って会社としての損失を考えたら、常日頃自信しかない僕も初めて青ざめました・・。
内勤の方たちが総出で対応してくださったので、なんとか無事に事なきを得ましたが当時は本当に仕事に手がつかないレベルでした。今でも内勤の方たちには頭が上がりません!

:僕は正直、インターン時代から細かい失敗とかはあったもののなんとかやってこれて数字面でも困った経験が無く・・本当に勢いよくここまで来たんですよ。なので今が1番大変です(笑)
なんでも教えてくれる先輩がいて、頼れる業務部の方がいて・・どれだけの優秀な方たちに支えられていたのかと、自分のことだけを考えて働けることのラクさを痛感しています。今を乗り越えられたら、一皮むけるんじゃないかなって思って頑張ってます!

ー 今のポジションは自分で希望したの?

:僕の場合、夜役員のZoomに呼ばれて(笑)ISマネージャーやってほしいというお話をいただきました。会社として ”初めてのポジション” というところ、”誰もができる仕事では無い” というところに惹かれて2つ返事で『やってみます!』と挑戦しました。

:僕はインターンの時から ”交渉は自分で行く” と決めていたので、宅建を死ぬ気で取得したこと含め、このFSというポジションになるためにとにかくコミットすることに力を入れてきました。
まさかこんな早く抜擢していただけるとは思ってもいなくて、これまででも異例のスピードなのかなと思ってます。優秀なメンバーと同じ環境で働けてる今、ここでもっと成長したいです。



ー IS時代、努力したことってある?

:なんかそれ後輩とかにもよく聞かれるんですけど・・

:うんうん聞かれる(笑)

:いつもあんまり思い付かない。仕事以外で日々コツコツ何かしてましたかと言われたら、正直無い気がする・・どうなんだろう、深澤ある?(笑)

:わかるよ、ない。(笑)ただ僕らの共通点が1つだけあって。

:おっ!なになに

:1週間、1か月の中で誰よりも ”仕事” の時間が長かった。それは間違いなく僕たち2人だなと思うんですよね。勤務時間もそうだし、仕事以外で仕事のことを考える時間もそう。圧倒的に他のメンバーよりも考える時間が長かったのは確かです!みんなが寝てる時間も遊んでる時間も、僕たち頭の中では ”仕事” してたと思う。
ベンチャーでの本気度の違いこそが、今この役職を与えていただけてる理由だと認識してます。

:たしかに、それは間違いない。とにかく夢中で仕事してたってことなのかな(笑)



ー 今後、唯一無二の存在として会社にどう貢献していきたい?

:”とにかく数字を上げ続けて自分が成長していくこと” こそが1番会社のプラスにもなると思っているので、誰よりも上げるというのは必達していかないといけないと思っています。
あとはやっぱりオーナーさん守りたいという気持ちもあります。会社が大きくなることによってより安心してお任せいただける、賃料も保証できてより良い資産形成に繋がるという流れも大事にしたい。
3年後の上場、これは絶対です。少しでも『山本がいたから上場できた』と思ってもらえるような仕事をしていきます。

:僕は、自分の役職とかお金は後からついてくるのかなと思うので、今は管轄しているメンバーがどんどん結果を出してキャリアの幅を広げてあげられたらいいなと思う。
入社したらまずはISとして一人前にすることを大前提に、ここからどの部署、どのポジションでも活躍できる”可能性” は無限大だと思うので。スキルも人間力も魅力ある人たちを排出していきたいというのは常日頃考えています!

:あとは・・会社の成長スピードに伴って、下位メンバーと経営陣の橋渡しをしていきたいと思ってますね。インターンとして僕が入社したときと今とじゃ会社の勤務体制や事業もどんどんアップデートされてます。大手企業に近づくことによってベンチャー特有の『ガンガン働く』という雰囲気の方ばかりが入ってくるかというとそうじゃないと思うんですよ。
会社の体制が整っていくからこそ、 ”不便を知らない” メンバーも増える。様々な部署が確立していくと、上と下の思考が離れたりそれぞれの価値観を統一させていくのが容易じゃなくなる時が絶対に来ますよね。
なので、僕たちがいい意味で ”仕事の本気度” を継承していかないといけないと思ってます。そして下位メンバーの意見もしっかりと吸い取って頑張ってるメンバーの名前を上げたり、より良いパフォーマンスができるようにしたり、そういった人間的な部分でのコミュニケーションもしっかりとれるようにしてきたいです。



いかがでしたか?オフィスで会うとついつい話し込んでしまうくらい実は田中も仲良しな2人。TAPPにとっても人事のわたしにとっても特別な存在だなといつも感じてます!入社歴関係なく裁量たっぷりで成長できるTAPP。今後もどんどん活躍してほしい~!

▼各ポジション全拠点で積極採用中★

《新卒》

インサイドセールス■東京
投資用不動産業界の常識を変える!圧倒的裁量×AI集客でトップギアで成長
不動産投資を通して資産づくりを支援するTAPPは、コンサルティングとテクノロジーを活用したビジネスモデルで事業を展開しております。 今、世の中で話題になっている2000万問題や年金制度の崩壊をはじめ先行き不透明な時代。 そして未来は誰にも予測できません。 我々は不動産投資のプロとして、果敢にリスクテイクする前向きな人を応援し、自分の人生に投資する人が溢れる世界を創ります。 一度きりの人生を堪能したいと多くの人が願うもの。将来への漠然とした不安を抱えて生きるよりも、前向きな明るい未来を描く人が溢れる世界を創りたい。 今この瞬間を、今日という一日を、今から始まる未来を。人生をTAPPりと堪能する人が溢れる世界を創ることが、私たちTAPPとしての使命だと考えます。 ■業界の常識を覆すビジネスモデルを実現 従来、不動産業界はアウトバウンド(テレアポ、飛び込み等)で顧客集客を行っていましたが、弊社では完全インバウンド集客(WEBマーケティングの活用)を確立。その結果6期目にして150億円を目指すまでの成長を実現してきました。今後はマーケティングオートメーションによる実務効率化、salesforceを活用したAIによるKPI改善などを実現し、業界内に『新しい基準』を生み出していきます。 ■具体的なアプローチ方法とは SNS広告媒体を中心に『資産運用に興味がある』『将来的な資産に漠然とした不安を抱えている』方に向けて弊社が主催する資産形成セミナーの広告を配信。ご参加頂いたお客様の求める内容に合ったマネーセミナー動画をご視聴いただき、基礎的な知識を身に着けていただいたうえでコンサルタントがヒアリング、全体的な資産運用のコンサルティングを行います。その中で不動産投資にご興味を持って頂いたお客様に対して具体的なご提案に繋げていきます。 ■日本だけじゃない、海外事業へのチャレンジ アジア圏を中心に不動産投資を求める海外オーナー様へのアプローチをスタート。特に東京都内の物件は世界的に見ても資産価値が崩れにくいとされており多くの方から問い合わせをいただいております。 ■オーナー様にとって『すべてをTAPPで完結できる』会社です 6期目のベンチャー企業ながら、不動産販売だけではなく、資産価値を守る賃貸管理事業も高いレベルでご提供差し上げています。定期的な勉強会・交流会・感謝祭なども実施しており、お客様と長期的な関係を築くための施策を随時増やしています!TAPPの不動産販売は、ゴールではなくスタート。出会いからお客様に寄り添い続け何十年ものお付き合いができます。 ■今よりも、もっといい会社へ。いい業界へ。 それを叶えるのが『デジタルの力』と『優秀な人財との出会い』この融合だと考えます。 まだまだ古い業界と言われがちである不動産業界を、TAPPと共に変えていきましょう。
株式会社TAPP


《中途》

フィールドセールス■東京
投資用不動産のフィールドセールス!信頼関係を創るクロージングをお任せします
不動産投資を通して資産づくりを支援するTAPPは、コンサルティングとテクノロジーを活用したビジネスモデルで事業を展開しております。 今、世の中で話題になっている2000万問題や年金制度の崩壊をはじめ先行き不透明な時代。 そして未来は誰にも予測できません。 我々は不動産投資のプロとして、果敢にリスクテイクする前向きな人を応援し、自分の人生に投資する人が溢れる世界を創ります。 一度きりの人生を堪能したいと多くの人が願うもの。将来への漠然とした不安を抱えて生きるよりも、前向きな明るい未来を描く人が溢れる世界を創りたい。 今この瞬間を、今日という一日を、今から始まる未来を。人生をTAPPりと堪能する人が溢れる世界を創ることが、私たちTAPPとしての使命だと考えます。 ■業界の常識を覆すビジネスモデルを実現 従来、不動産業界はアウトバウンド(テレアポ、飛び込み等)で顧客集客を行っていましたが、弊社では完全インバウンド集客(WEBマーケティングの活用)を確立。その結果6期目にして150億円を目指すまでの成長を実現してきました。今後はマーケティングオートメーションによる実務効率化、salesforceを活用したAIによるKPI改善などを実現し、業界内に『新しい基準』を生み出していきます。 ■具体的なアプローチ方法とは SNS広告媒体を中心に『資産運用に興味がある』『将来的な資産に漠然とした不安を抱えている』方に向けて弊社が主催する資産形成セミナーの広告を配信。ご参加頂いたお客様の求める内容に合ったマネーセミナー動画をご視聴いただき、基礎的な知識を身に着けていただいたうえでコンサルタントがヒアリング、全体的な資産運用のコンサルティングを行います。その中で不動産投資にご興味を持って頂いたお客様に対して具体的なご提案に繋げていきます。 ■日本だけじゃない、海外事業へのチャレンジ アジア圏を中心に不動産投資を求める海外オーナー様へのアプローチをスタート。特に東京都内の物件は世界的に見ても資産価値が崩れにくいとされており多くの方から問い合わせをいただいております。 ■オーナー様にとって『すべてをTAPPで完結できる』会社です 6期目のベンチャー企業ながら、不動産販売だけではなく、資産価値を守る賃貸管理事業も高いレベルでご提供差し上げています。定期的な勉強会・交流会・感謝祭なども実施しており、お客様と長期的な関係を築くための施策を随時増やしています!TAPPの不動産販売は、ゴールではなくスタート。出会いからお客様に寄り添い続け何十年ものお付き合いができます。 ■今よりも、もっといい会社へ。いい業界へ。 それを叶えるのが『デジタルの力』と『優秀な人財との出会い』この融合だと考えます。 まだまだ古い業界と言われがちである不動産業界を、TAPPと共に変えていきましょう。
株式会社TAPP
不動産コンサルタント(名古屋)
集客はします。不動産コンサルのスキル向上にこれでもかと時間を使ってください
不動産投資を通して資産づくりを支援するTAPPは、コンサルティングとテクノロジーを活用したビジネスモデルで事業を展開しております。 今、世の中で話題になっている2000万問題や年金制度の崩壊をはじめ先行き不透明な時代。 そして未来は誰にも予測できません。 我々は不動産投資のプロとして、果敢にリスクテイクする前向きな人を応援し、自分の人生に投資する人が溢れる世界を創ります。 一度きりの人生を堪能したいと多くの人が願うもの。将来への漠然とした不安を抱えて生きるよりも、前向きな明るい未来を描く人が溢れる世界を創りたい。 今この瞬間を、今日という一日を、今から始まる未来を。人生をTAPPりと堪能する人が溢れる世界を創ることが、私たちTAPPとしての使命だと考えます。 ■業界の常識を覆すビジネスモデルを実現 従来、不動産業界はアウトバウンド(テレアポ、飛び込み等)で顧客集客を行っていましたが、弊社では完全インバウンド集客(WEBマーケティングの活用)を確立。その結果6期目にして150億円を目指すまでの成長を実現してきました。今後はマーケティングオートメーションによる実務効率化、salesforceを活用したAIによるKPI改善などを実現し、業界内に『新しい基準』を生み出していきます。 ■具体的なアプローチ方法とは SNS広告媒体を中心に『資産運用に興味がある』『将来的な資産に漠然とした不安を抱えている』方に向けて弊社が主催する資産形成セミナーの広告を配信。ご参加頂いたお客様の求める内容に合ったマネーセミナー動画をご視聴いただき、基礎的な知識を身に着けていただいたうえでコンサルタントがヒアリング、全体的な資産運用のコンサルティングを行います。その中で不動産投資にご興味を持って頂いたお客様に対して具体的なご提案に繋げていきます。 ■日本だけじゃない、海外事業へのチャレンジ アジア圏を中心に不動産投資を求める海外オーナー様へのアプローチをスタート。特に東京都内の物件は世界的に見ても資産価値が崩れにくいとされており多くの方から問い合わせをいただいております。 ■オーナー様にとって『すべてをTAPPで完結できる』会社です 6期目のベンチャー企業ながら、不動産販売だけではなく、資産価値を守る賃貸管理事業も高いレベルでご提供差し上げています。定期的な勉強会・交流会・感謝祭なども実施しており、お客様と長期的な関係を築くための施策を随時増やしています!TAPPの不動産販売は、ゴールではなくスタート。出会いからお客様に寄り添い続け何十年ものお付き合いができます。 ■今よりも、もっといい会社へ。いい業界へ。 それを叶えるのが『デジタルの力』と『優秀な人財との出会い』この融合だと考えます。 まだまだ古い業界と言われがちである不動産業界を、TAPPと共に変えていきましょう。
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それでは!次回の投稿もお楽しみに~!

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