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【代表インタビュー(前編)】新社名にかける思い、そして製品を取り巻く市場やユーザの変化とは。

オートメーションラボ株式会社は2011年に創業し、主に経理・財務領域においてテクノロジーによる業務改善のコンサルティング事業を行ってきました。このノウハウをもとに、2018年12月に受取請求書の自動処理クラウド「sweeep」をリリース。社会情勢の変化とともに、順調に顧客数を増やし企業の経理部門における自動化やリモート化を実現し、同社のメイン事業へと成長させました。

創業10年を越え、2021年6月にオートメーションラボ株式会社はsweeep株式会社へと社名を変更し新しく生まれ変わります(※1)。今回は弊社代表の村山に、新社名にかける思いと新オフィス移転、また市場とユーザの変化について、詳しくお話してもらいました。

新しい期を迎えるタイミングで、社名をsweeep株式会社へと変更しました。

受取請求書クラウド「sweeep」の運営がメイン事業として確立し、体外的にも製品名の認知が進みました。より一層ブランディングの強化を図るため、この度サービス名と社名を統一することにしました。今後は「sweeep」事業を中心に展開し、お客様の生産性向上と新たな価値創出への貢献に取り組んでいきたいと思います。

弊社は2011年に創業し、BPO事業やBPR事業、RPA導入の支援を通して業務改善の提案を行い、企業の効率化を推進してきました。この事業を通じ、最大限に効果を発揮するには新たな業務フローの構築から取り組む必要があると感じていました。

「sweeep」では、お客様にとって最も実効性のある業務フローを定義しています。この製品を使うことでストレスなく請求書の処理が自動化でき、本来経理部がやりたかった時間を創出できるようになります。弊社としては、「sweeep」事業に方向を絞り、サービスの品質をさらに高めるよう注力していきたいと考えています。

社名変更とともに本社を移転しました。その背景は何でしょうか。

弊社のビジョンは「働くを楽しく」です。これには、最も働きやすい環境で、最も効率的に働くことが肝心だと思っています。そのため、創業当初から場所を固定しない「分散型オフィス」で会社運営をしてきました。個人の状況や目的にあわせて、自宅やコワーキングスペースなど、働く人自身が働く場所を自由に設定できるようにしています。

そのような方針をとってきたことで、社員の住まいは本社がある東京近郊に固まらず、関西や沖縄、海外にも散らばるようになりました。今回、移転先としてWeWorkを選んだ理由のひとつが、多拠点をカバーしているということです。全国各地にいる社員がコワーキングスペースで仕事をしたいと思ったときに、WeWorkを選択肢のひとつとして選べたら便利ですよね。将来的にはそのような選択ができるようにしたいと思っています。リモート時代に適合した新しい働き方を進めたい弊社にとって好相性なスペースだと思いました。

コロナによって働き方に多様性が生まれましたよね。同様に、sweeepがいる市場も大きく変化したのではないでしょうか。

はい、一変しましたね。2018年リリース当時は同業者はおらず、受取請求書の自動化といえばsweeepだけでした。その後、2020年にコロナの感染が広がりバックオフィスのリモートワークの遅れが問題になると、一気に参入が相次ぎました。

2020年にDeepworkさんのinvox、SansanさんのBillOne、2021年にはLayerXさんも同様の製品を出しています。BillOneの登場は、大企業がそれまで主力であった紙媒体の事業から電子化の事業へと軸足を移すという、時代の変化を象徴する出来事と感じました。

請求書に限らず、多くの場面で「DX(デジタルトランスフォーメーション)」という言葉もよく使われるようになりました。政府が積極的に企業に向けてアナログからデジタルへ移行するように促していることも関係しています。

請求書の電子化サービスの盛り上がりも、こうした政府の取り組みに後押しされてのことです。電子帳簿保存法はこの1年で大幅な改正が行われ、紙での保管を問わないばかりか電子への移行が推奨されるようになりました。このことで請求書の受け取りが紙である必要もなくなり、サービスが生まれやすい土壌ができあがりました。

市場の移り変わりとともに、お客様であるユーザ側にも変化はありましたか。

ここも以前とは急変しました。まずは、システム導入に対する「意識の変化」です。それまで経理部はどちらかというと、変えることを厭う側面があったと思います。毎月締切があり、ミスなく正確に間に合わせようとすると、どうしてもやり方を変えることに躊躇してしまいますよね。しかし、今の経理部の方にその傾向はありません。業務フローを変える前提、もしくはシステムに業務フローを合わせる前提でサービスを選ぶようになりました。ここは大きな違いですね。

もとより、システムを選ぶ段階から変わりました。今まででしたらパンフレットを取り寄せ、対面で営業を何回か行い、検討をするという段階を踏んでいたのが全てオンラインで完結するようになりました。弊社含めSaaS製品を提供している企業にとっては、ずいぶんと前よりもお客様へのアクセスがしやすくなったのではないでしょうか。

それと関連して、次に変化を感じているのは弊社のシステムを検討していただくお客様の「業種の変化」です。IT企業や広告業などの日常的にフロントでITを利用している業種よりも、最近では対人でサービスを行う業種のお客様のご利用が多くなってきています。具体的には不動産、建設、理美容室、ホテルといった業界の方々です。規模も様々で、大企業だけでなく中小規模のお客様へも裾野が広がってきています。

今回は新年度を迎えるにあたり、変更した社名やオフィスのこと、またsweeepを取り巻く市場やユーザの変化についてお話を聞きました。次回はそういった変化にも対応できるsweeepの強みと将来代表が描く社会について聞いてまいります!

ただいま、採用を大幅に(本当に大幅に!)強化中です。チャレンジしたい方には積極的に場をご用意しています。特に、カスタマーサクセス、マーケティング、セールス、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、アプリ開発者の方々で弊社のビジョンに共感頂けた方は、必ずご活躍頂けるかと思います。

皆様のご応募お待ちしております!

▼社名変更及び本社移転のプレスリリースはこちら

【受取請求書の自動処理クラウドsweeep】社名変更及び本社オフィス移転のお知らせ
■ 概要 1) 新社名:sweeep株式会社(旧社名:オートメーションラボ株式会社) 2) 変更日:2021年6月1日(火) 3) 新住所:〒150-6139 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア39F WeWork内 ■ 社名変更の目的 ...
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000040079.html

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