株式会社スペースマーケット

こんにちは！ カスタマーサクセスチーム 採用担当の山﨑です。 今年の3月に入社して、7月よりカスタマーサクセス チームの採用担当をしております！今回、採用担当として、初めてブログを書かせていただきましたので、ぜひ読んでいただけると嬉しいです。さて、今回はカスタマーサクセスチームの中で、最近産休・育休から復帰したばかりの山口さんのお話を聞いたので、ご紹介したいと思います！山口さんは、CSメンバーの中でも社歴が長いので、入社のきっかけから産休・育休後に復帰した現在までのお話を聞かせてもらいました！ 入社のきっかけは、自分自身のゲスト・ホストの体験。もっとサービスを広めていきたいー本日はよろし...

こんにちは、カスタマーサクセスの山口です。育休から復帰してもうすぐ3か月。少しずつ、通勤や仕事、帰宅後のバタバタにも慣れてきました。今回はチームにとってのビッグニュース「SUCCESS」賞の受賞と、チーム再編についてお伝えします。カスタマーサクセスチームが「SUCCESS」賞を受賞！スペースマーケットでは、四半期ごとに、会社のバリューを体現した人・チーム・プロジェクトを社内で表彰しています。そして今回、念願かなって、我らがカスタマーサクセスチームが「SUCCESS」賞を受賞しました！やったー！！ 受賞理由にあるように、春先にメンバーチェンジがあり「新体制」となったCSチームですが、今年の...

こんにちは！スペースマーケットの平井です。暦の上では夏ですが、まだまだ寒かったり雨だったり、梅雨の日々が続きますね。早く燦々と輝く真夏の太陽が見たいものです・・・。さて、今回のカスタマーサクセスブログでは、先日行われたチーム合宿の様子をレポートします。3月にマネージャーが佐々木さんとなり、山﨑さん・遠藤さんが入社し今のチームの体制となってからは、初めての合宿となります。新体制となってからの初のカスタマーサクセス合宿は、どんな内容だったのでしょうか？早速レポートしていきたいと思います！今回の合宿の目的は、"改めてカスタマーサクセスを定義し、チームとして進化する"今回の合宿の大きなテーマが、...

こんにちは、フロントエンドエンジニアの万谷です。最近Wifi対応の体重計を購入し、もともと持っていたAppleWatchで活動量や睡眠時間含めて、やたらデータを収集しており、健康オタクな感じになっています。データは集まっても劇的に痩せるわけではないんですが……😅さて、弊社では社内外で様々な勉強会を行っています。過去には機械学習系の輪読会や、直近ではエンジニア全体のGraphQL知識の標準化を図る勉強会など開かれたりしています。また、ちょうど来週7/4(木)には社外向けのミートアップも予定しております！（すでにかなり応募いただいており、ありがたい限りです！　キャンセル待ち状態ですが、もしそ...

こんにちは！スペースマーケットの平井です。十連休も終わり、爽やかな季節がやってきましたね。年号も代わり、令和となりました！カスタマーサクセスチームでは、令和スタートと同日に以下の募集記事をオープンしました。https://www.wantedly.com/projects/308258トレンドに乗っかりまくりですが、時代の流れに乗ることは大切ですからね。令和スタートブームが落ち着いたら、しれっとタイトルを変えようと思っています。さて、今回のカスタマーサクセスブログでは、3月入社の山﨑さんにお話を伺いました。山﨑さんは、スペースマーケットカスタマーサクセスブログに出会ったことをきっかけに興...

スペースマーケットでは、毎年バレンタインに女子メンバーがキッチン付きのレンタルスペースを借りてお菓子を手作りし、サプライズで男子メンバーに振る舞うというイベントがあります。もう3月に入ってしまいましたが（笑）ホワイトデーが来る前に、ということで、今年のスペースマーケットのバレンタインの様子をご紹介したいと思います！ 会場は最新式システムキッチン搭載のスペース！スペースマーケットにはキッチン付きの料理ができるスペースがたくさん掲載されています。その中から今回は、新宿御苑のキッチン付きペントハウスを会場としてお借りしました！このスペースの目玉は、なんといってもアイランド型の最新式システムキッ...

こんにちは！スペースマーケットの平井です。遅ばせながら、新年あけましておめでとうございます！スペースマーケットCSの2019年は、我らがマネージャー西村さんの誕生日サプライズからスタートしました。ケーキを用意し、ろうそくに火をつける直前に、まさかの西村さんのフライング到着されましたが、喜んでいただきよかったです！ 西村さん、おめでとうございます！本年度もこんなカスタマーサクセスチームと、CSブログをよろしくお願いします。 さてさて、新年一発目のブログは、CSのインテリリーダー（？）田中さんにインタビューをしました。実は田中さん、大学時代にゼミで、シェアリングエコノミーをかなり専門的に研究...

スペースマーケットは、2019年1月8日をもちまして設立5周年を迎えました。スペースマーケットではこれまで周年記念のイベント等を開催したことはなかったのですが、今年は5年という節目。はじめて周年記念パーティーを開催することとなりました！今回は1月11日に開催されたそのパーティーの様子を少しご紹介したいと思います。コンセプトは「感謝」。今日はメンバー全員が主賓！設立5周年記念パーティーを開催するにあたってのコンセプトは「感謝」。スペースマーケットの社内イベントは、事業柄もあって、レンタルスペースを利用しての開催がほとんど。今までは手持ちのお酒を持ち込んだり、ケータリングを用意したりして、メ...

スペースマーケットでは先日、有志で忘年会を行いました！場所はもちろんスペースマーケットで借りた場所で！ということで、今回は歌舞伎町のBARを貸し切って行いました。今回はその様子を、レンタルスペースで忘年会を行う際の心得とあわせて紹介していきたいと思います！ 【心得その1】12月の予約はお早めに！ギリギリだと希望のスペースが空いていないことも今回忘年会の開催場所となったのは下記のスペースです。https://www.spacemarket.com/spaces/t2JdE_iPtzXNNGaY/rooms/x_Y05bv-eFsSFzo7価格もお手頃ですし、カラオケやダーツなどの設備も充実...

こんにちは。スペースマーケット　カスタマーサクセス部の松本です。釣りと筋トレをこよなく愛する、自称カスタマーサクセスの体力自慢です。もともと運動学を学んでいたこともあり、科学的根拠に基づいて体を鍛えていくことが趣味です。最近は筋肉増量により体重を増やしすぎたので、次は減量、ということでダイエットを頑張っています。マネージャーはそんな私の行動を白い目で見てきますが、そんなことは気にしません。さてさて、今回のカスタマーサクセスブログでは、私が営業からCSにジョブチェンジしてから1年経ったので、この1年の振り返りと、この先について今考えていることを書いていきたいと思います！CSにジョブチェンジ...

スペースマーケットでは2018年11月19日から12月9日までの間、首都圏・関西地域にてテレビCMを放映しています！今回は、私たちスペースマーケットが本CMに込めた思いや、クリエイティブの工夫について紹介したいと思います。 どのような思いを伝えたくて本CMが創られたのか気になる方や、これからテレビCMを検討している方に読んでいただけたら幸いです！ まずは今回放映のCMをご覧ください！ https://www.youtube.com/watch?v=RbtmX62YKw4https://www.youtube.com/watch?v=dL92gnTqZjM今回は通常版と年末版の2種類を用...

はじめまして！スペースマーケット、カスタマーサクセスの渡辺です。入社してもうすぐで２ヶ月が経ちます。あっという間のような、長いような、、不思議な感覚です。今回は、異業種からスペースマーケット に転職して、今だから思うことをブログで書かさせてもらおうかなぁ、と思います！「顧客を成功に導く」カスタマーサクセスとの出会いスペースマーケットに入る前は、銀行の個人営業を約5年、語学学校で約5年働いていました。全然違う業種なのですが、一貫して人と接する仕事についています。人が笑顔になる瞬間が好きで、会社や業種ではなく、職場の仲間の考え方や仕事の内容で仕事を選んできました。今回転職しようと思ったきっか...

こんにちは！スペースマーケットの平井です。トップ画像からいきなりインパクト大！きゃー柿木さんかっこいいー！ですね。先日9月20日、21日に行われたTech in Asia Tokyo 2018において、スペースマーケットのTeck Lead/プロダクトマネージャー（PM）の柿木が登壇しました。https://tiatokyo2018.peatix.com/今回のWantedlyブログは、柿木にTech in Asia Tokyo 2018の登壇について振り返っていただくとともに、スペースマーケットの初期からサービスを支えて来たご自身について教えていただきました。3年前は考えてもみなかった...

こんにちは、スペースマーケットWebエンジニアの仁科です。スペースマーケットでは先日、バックエンドエンジニアチームで1日開発合宿を行いました。『チャレンジ』をテーマに、開発はもちろんのこと、今回はなんと手料理にも挑戦しました！男性だけの手料理は思わぬ結果に。。。詳細内容は以下の記事で紹介をしておりますので、ぜひご覧ください！https://blog.spacemarket.com/news/2018-backend-devcamp/

こんにちは、スペースマーケットエンジニアの三重野です。先日、社内のデザイナー&フロントエンドエンジニア向けに Reactハンズオン勉強会 を行いましたので、今回はその勉強会の内容とスペースマーケットの社内勉強会文化について書きたいと思います。スペースマーケットの社内勉強会についてスペースマーケットでは定期・不定期に様々な社内勉強会が開かれています。講師・参加者ともにスペースマーケットの社員です。スペースマーケットのビジョンは "チャレンジを生み出し、世の中を面白くする" です。社員は常に自身のスキルを伸ばしたいと考えていますし、そのニーズに応えることができる人がいれば、じゃあ教えますよ！...