”あらゆる「受付」に進化をもたらし、働きやすい世の中を創造する。”
人と人をつなぐ場所には、様々な形で「受付」が存在していますが、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
株式会社RECEPTIONISTは、その受付の「当たり前」を変え、やるべき仕事に集中できる環境を創出するため
・クラウド受付システム「RECEPTIONIST」
・日程調整システム「調整アポ」
・会議室管理システム「RECEPTIONIST For Space」の開発・提供をしています。
社外との接点すべてを「受付」ととらえ、ビジネスに寄り添うコミュニケーションツールとしてプロダクトを日々進化させています。
全てのシステムを連携させることで、社外とのコミュニケーションをワンストップで効率化し、経営リソースを最大活用できるオフィス環境を実現します。
<代表の経験を活かしたプロダクトが強み>
・代表の橋本真里子は10年以上、大手企業の受付を経験。受付に精通していることがサービスの優位性に繋がっています。
・株式会社ZOZO(ZOZOTOWN)・東京ガス株式会社など大手企業も導入!
・シンプルで分かりやすいサービスが支持され、年間120万回の受付に導入!
・月額利用料をもらうSaaSモデルで、安定的に成長を続けています 。
・特許取得済みで解約率が0.6%(2020年実績)と低く、顧客満足度も高いプロダクトです。
<実績>
・クラウド受付システム シェアNo.1、2年連続 お客様満足度No.1(http://receptionist.co.jp/2020/06/18/receptionist-share-no1/)
※2020年6月/日本マーケティングリサーチ機構調べ
・受付システム部門の「Leader」として9期連続で選出
(https://receptionist.co.jp/2021/04/14/itreview-grid-award-2021spring/)
※2021年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場認知度が高く顧客満足度も非常に高い製品と評価
・企業向けSaaSとソフトウェアのうち満足度・認知度がともに優れたTop50製品の一つとして選出
(http://receptionist.co.jp/2020/04/27/itreview-best50-2020/)
・「BOXIL SaaS AWARD 2021」にて、「SaaS AWARD2021」部門スタートアップ大賞を受賞
(https://receptionist.co.jp/2021/03/04/boxil-saas-award-2021/)
※創業10年以内×従業員100名以下の企業の生産性向上に最も貢献している企業として選出
<導入事例:https://case.receptionist.jp/>
・有人受付とシステムの併用によって総務業務を大幅改善!
受付と受付付帯業務を効率化することで、新たな時間を創出。
https://case.receptionist.jp/maruigroup/
・電話機より一歩先の受付へ。
受付無人化で緊急時でも迅速な全社リモートワークが可能に。
https://case.receptionist.jp/valuence-group/
・効率化意識の高い工場にこそ勧めたい。900時間/年の時間コスト削減に成功!
https://case.receptionist.jp/orionbeer/