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スタートアップに向いているマーケター像を、最前線で働くマーケターに聞いてみた。

TYL採用担当です。TYLの生の声をお伝えするため、社内の様々な人にインタビューをしていきます。
今回は、TYLのマーケターである久保さんにインタビューしたいと思います。



話し手:久保
1991年生まれ。大阪府出身。
事業会社や広告代理店などを経て、現在はTYLでマーケティング全般を担当。


戦略と戦術をバランス良く行うのがマーケティングの仕事

----久保さん、今日はよろしくお願いします。

よろしくお願いします。

----まずは、自己紹介をお願いします。

マーケティング部に所属している、久保です。TYLでは創業から1年足らずで約10個のサービスが生まれましたが、それらのサービスのマーケティング領域を主に担当しています。

----守備範囲が広くなりますね。久保さんは、どこにでも顔を出しているイメージがあります。ところで、マーケティングってどんなことをやってるんですか?

「マーケティング」という言葉ですが、言葉だけが独り歩きして、定義が人それぞれだと思っています。そこで、会社としてマーケティングの仕事の範囲を決めようとしています。

まずマーケティングは、「戦略」と「戦術」で分けることができると考えています。
戦略は、「誰に対して(WHO)、どのような価値を提供するのか?(WHAT)」を指しています。
戦術は、「具体的にどのようにサービスを提供するか?(HOW)」を指しています。
ちなみに「戦術」という言葉は、「施策」と呼んでいる会社もありますね。
言葉にこだわっているわけではないので、イメージだけでも共有できればと思っています。

よく戦略の方が上流工程で凄いように捉えられがちです。でも戦略だけ立派でも、戦術が微妙だと、絵に描いた餅になります。一方で戦術だけ立派でも、戦略が微妙なら、これも結果は悲惨になります。
戦略と戦術がバランス良く立案・実行できるマーケターが、できるマーケターだと考えています。

----バランス良く、という話はとても納得できます。

マーケティングで何をやっているかという回答としては、事業戦略立案、アライアンス、ウェブ集客、ディレクション、ライティングなど、事業に必要なことを幅広くやっています。

スタートアップだからこそチームワークが大事

----普段はどんな働き方をしていますか?

戦略を考えるときは、事業責任者を含めた関係者全員と議論します。例えば、人材事業の場合は、集客戦略や出口戦略など議論し、決めていきます。
戦術に関しては、例えば具体的にどのようなサービスにするかといったコンセプトから、デザイナーやエンジニアと議論し、具体的に実装していきます。事業状況に合わせて、スピードと質のバランスを取りながら、また収益も加味しながら、リリースしていきます。

----いろいろな職種の方と関わりながら働いてるんですね。その中で気を付けていることはありますか?

チームワーク良く働くことです。
スタートアップは様々な制約があります。そのためPDCAを速く、そして大きく回さなければいけないと思っています。

----大きく、ですか。

はい。人数が限られているのに、チームがバラバラでは、生み出せるはずのものも生み出せなくなってしまいます。そのため『ペットの家族化』という一つの方向性に突き進めるように、日々コミュニケーションなど意識しています。

幅広く学び続ける意思のある方と一緒に働きたい

----最後に、どのような方と一緒に働きたいですか?

会社としては、2つあります。
まず、『ペットの家族化推進』というミッションに共感できる方、そしてスタートアップという変化の激しい環境を楽しめる方です。

----マーケターとしては、どうですか?

幅広く学び続ける意思のある方と一緒に働きたいです。
前半でお伝えしたように、TYLではマーケティングの範囲を広めに捉えています。バックグラウンドも、マーケター・ディレクター・ライター・デザイナー・エンジニア・UXデザイナー・プロダクトマネージャー・プロデューサー・編集長など、特に制限もありません。
TYLではマーケター1人当たりに求められる役割は幅広いです。そのため、これまでの経験のみを活かしたいという方よりは、近接する仕事領域も積極的に身に付けようと思える方が向いていると思います。

----ありがとうございました。


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