【東海北陸エリア】カスタマーサクセスの一週間を紹介

こんにちは。ライトハウスの坂井です。今回はライトハウスCSの仕事紹介第二弾として、現在私が担当している東海北陸エリアCSの一週間を紹介したいと思います。私の担当エリアは、愛知・静岡・三重・石川になります。一県に20〜30のお客さんがいるので、1週間ごとに行くエリアを絞って活動しています。直近1週間の動き方を書きましたので、ぜひ最後まで読んで頂けたら嬉しいです！月曜日アポ取り・会議週初めはお客さんへのアポ取りや、会議を行なっていることが多いです。弊社はフルリモートフルフレックスのため、出張がない場合は自宅か、気分転換に近くのカフェで仕事をしています。福利厚生でカフェ代補助もあります☕️私は...

「漁師向け 漁業IT勉強会」ってどんなことをやるの？

こんにちわ！株式会社ライトハウス（以下LH）セールス責任者の鈴木です。今回は、全国各地で実施している「漁師向け 漁業IT勉強会」（以下勉強会）を紹介します。- - - - - - -弊社は、漁師向けサービスであるISANAを運営して約2年が経ちます。（ISANAのサービス内容はこちらから↓）ISANA | 漁撈機器データをリアルタイムに共有・記録できるITサービス漁撈管理は「聞く」から「見る」へ。ISANAは漁撈機器のデータをタブレットでリアルタイムに共有・記録できる、新しいITサーisana.lighthouse-frontier.tech- - - - - - -セールスの主な業務は...

漁師さんだけを集めたミートアップを開催するまで

初のユーザーミートアップこんにちは、株式会社ライトハウス カスタマーサクセス（以下CS）責任者の掛川です。弊社は大阪で初のユーザーミートアップを開催しました。今回はこのミートアップでの気づきについて書かせていただきます。弊社は、漁師向けサービスであるISANAを運営して約2年が経ちます。（ISANAのサービス内容はこちらから↓）ISANA | 漁撈機器データをリアルタイムに共有・記録できるITサービス漁撈管理は「聞く」から「見る」へ。ISANAは漁撈機器のデータをタブレットでリアルタイムに共有・記録できる、新しいITサーisana.lighthouse-frontier.techおかげさ...