HiTTO株式会社

HiTTOカスタマーサクセスの1日に密着！記事にに登場してくれた、辻本さんと同期入社のHiTTOカスタマーサクセスの「大塚 藍さん（社内での愛称は「お〜ちゃん」）」に今回はインタビューしました。大塚さんは2021年4月の入社以降、HiTTOの導入支援・定着支援などのユーザー様のサポートだけでなく、リリース業務の取りまとめやサポートサイトの管理・更新など、プロダクトに関わる重要タスクを数多く担当する社内からの信頼も厚い、次世代リーダー！カスタマーサクセス未経験ながら、なぜ、大手SlerからスタートアップのHiTTOへの転職に踏み切ったのか、転職理由や背景についておーちゃんに色々聞いてみまし...

約1年前にHiTTOのカスタマーサクセスチームにジョインしてくれた辻本さん（社内での愛称は「辻ちゃん」）。今では、ユーザー様のフォローだけでなく、動画コンテンツの制作やオンラインセミナー開催など幅広いカスタマーサクセス業務をスピーディーにこなす、カスタマーサクセスチームには欠かせない26歳の若手のホープ！そんな辻本さんに現在の業務内容やHiTTOのカスタマーサクセスの好きなところ、そして1日のスケジュールについてインタビューしました。➖　現在は、どのような業務を担当していますか？辻本：現在、私はカスタマーサクセスチームに所属しています。HiTTOというプロダクトを活用いただくことで、お客...