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【スタッフインタビュー】化粧品業界からIT業界のカスタマーサポートに転職した村山さんが感じた違いと今後目指すべきキャリア理想
当社は、RESERVA予約システムというSaaSの予約システムを開発・展開しているIT企業です。サービスの運用・展開にあたって、各部門さまざまな社員が活躍しています。当社についてより詳しく知っていただくために、今回はカスタマーサポートチームの村山(むらやま)さんに仕事の魅力について語っていただきました。ーコントロールテクノロジーに入社したきっかけを教えてください。もともとは化粧品業界でカスタマーサポートの仕事をしていました。そこでは商品を受注するためのシステムがあったのですが、そのシステムに不備があった場合こちらではどうにもできないことがあって、その時に「ITってこんなに難しいのか。一度...
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