― 小規模デイだからこそ、「人に向き合える」職場 ―

地域密着型通所介護「だんらんの家 二十世紀が丘」には、
“第二の家”のように安心して過ごしていただける場所をつくりたい──
そんな想いを持って働く管理者がいます。

今回は、施設管理者のリアルな1日を密着取材。
「どんな仕事をしているの？」「管理者のやりがいって？」
そんな疑問をすべてお伝えします。

■ AM8:30　出勤。まずは施設の空気を整える

出勤したら、まずは利用者様を迎え入れる準備からスタート。

• 当日の利用予定の最終確認
• 健康状態・配慮すべき点の共有
• スタッフと軽いコミュニケーション
• 全体の流れの段取り

小規模デイだからこそ、職員同士の情報共有が密でスムーズ。
日によって変わる利用者様の状態を丁寧に把握していきます。

■ AM9:00　朝ミーティング

毎朝、短いミーティングを行います。

• 利用者様の健康状態・注意点の共有
• 今日のレクリエーションの確認
• 新しい取り組みや改善点の相談

「〇〇さん、今日は少し足が痛いみたいだから…」
「△△さんは最近元気だから、散歩に行けるかも」

利用者様一人ひとりの“今日”をどう過ごしていただくか、
スタッフ全員で考える時間です。

■ AM10:00　利用者様対応。寄り添うケアの時間

ご利用者様が到着したら、
笑顔でお出迎えしながら会話をしつつ状態を観察します。

• バイタルチェック
• 入浴支援や機能訓練
• レクリエーション
• お茶の時間のコミュニケーション

管理者も現場に入り、
“小さな変化”に気づける目を持ってケアを行っています。

■ PM12:00　昼食＆スタッフフォロー

昼食の時間は、利用者様にとって大切な交流時間。
管理者も一緒に食事を見守りながら、
食事量・表情・体調を確認します。

その合間に、スタッフの様子にも気を配ります。

• 困っているところはないか
• 利用者様への対応のフォロー
• 新人スタッフの指導
• 声掛けや励まし

「ありがとう」「助かったよ」と
気軽に言い合える職場をつくるのも管理者の大切な役割です。

■ PM13:30　運営管理の仕事（裏側）

午後は事務作業・運営業務の時間。

• 記録確認
• 行政への提出書類の準備
• 見学対応
• 施設の改善計画
• 研修の企画
• 安全管理や衛生管理のチェック

利用者様の生活を支えるためには、
書類・管理業務も欠かせない仕事です。

見えない仕事ではありますが、
ここが整っているからこそ、
スタッフが安心して働き、利用者様が笑顔で過ごせます。

■ PM15:00　レクリエーション・個別ケア

午後は比較的ゆったりとした時間。
レクリエーションや個別対応の時間です。

• 季節に合わせた企画
• 外部との交流イベントの調整
• 散歩・軽運動
• 趣味活動のサポート

「〇〇さん、昔は編み物をしていたんですね！」
…そんな会話をきっかけに、
利用者様の新たな“好き”が見つかることもあります。

■ PM16:00　送り出しと最終確認

ご利用者様を送り出したあと、1日の振り返りを行います。

• 今日の状態の共有
• 気づいた点・改善点のメモ
• 明日の予定の確認
• スタッフへの声掛け

「今日もありがとうございました」
ちょっとした一言が、スタッフのモチベーションになります。

■ PM17:30　退勤。明日も“心地よい時間”をつくるために

最終チェックが終わったら退勤。

管理者の仕事は、
“施設を回すこと”ではありません。

利用者様もスタッフも笑顔で過ごせるように、
丁寧に環境を整えること。

それが、だんらんの家の管理者の役割です。

■ 管理者のやりがいとは？

• 利用者様の表情や声の変化を、一番近くで見られる
• スタッフが成長していく瞬間に立ち会える
• 自分のアイデアで施設がよくなる
• 地域の安心に貢献している実感がある

「ただの介護ではなく、地域を支える仕事」

それが、私たちが誇りを持って働ける理由です。