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営業時代ではトップセールス。今では月間売上トップのパーソナルトレーナーへ!

こんにちは!かたぎり塾広報の椎原です。

今回はかたぎり塾の高円寺店でメインパーソナルトレーナーとして活躍している、谷口涼馬さんにインタビューをしました。長くに渡り、店舗売上ランキングトップをキープしているトレーナーです!

かたぎり塾の考え方、働く人の個性がわかるものとなっています。
ぜひ、最後まで読んでいただけますと幸いです!

ーー本日はよろしくお願いいたします!
まずは簡単な自己紹介をお願いいたします。

かたぎり塾の高円寺店でメインパーソナルトレーナーをしている谷口涼馬と申します。

出身は兵庫県で趣味は読書です!主にマーケティングや心理学の本を読んで、勉強しています。

ーーマーケティングや心理学!面白いですよね!
谷口さんはどのようなキャリアを歩んで来られたのでしょうか?

大学時代までは硬式野球に全力を注ぎました。企業で勤めながら、企業のチームで野球をして給料をもらう社会人野球チームに入ろうと考えていましたが、怪我の影響で野球を続けることができなくなり、最終的には一般就職の道を選びました。

「いろんな場所でいろんな人と働きたい」という気持ちから、営業の仕事をしたり、海外に出てみたりと経験を積みました。営業の仕事では、最近人気の某ドライヤーを販売しており、営業力がすごくつきましたね。

もともと運動が好きだったこと、運動は人生を豊かにするものであり、自信を持ってサービスを提供できるなと感じ、パーソナルトレーナーとしてのキャリアを兵庫県でスタートさせ、今ではかたぎり塾でトレーナーをしています。

営業時代の谷口さん👆

ーー様々な経験をされているので、非常に興味深いです!
たくさんの会社がある中で、かたぎり塾のトレーナーを選んだ理由は何だったのでしょうか?

東京で働きたいなと思った時に、トレーナー求人を見る中でかたぎり塾を見つけました。

かたぎり塾は1店舗1人体制で任せていただけるため、新しくオープンする店舗の代表トレーナーになれるという部分に魅力を感じました。実際に働いてみても、裁量権が非常に大きく、お客様に専属して指導につく形なので、成果や喜びを感じやすいです。

会社説明を聞いたときに、担当していた佐藤さん(現取締役)の理学療法の知識の深さ、話を聞く中で人として尊敬した部分も選んだ理由の一つです。

ーー裁量権大きいのは確かに魅力ですよね!
売上トップをキープできている谷口さんが、トレーニングを指導する上で一番気をつけていることは何でしょうか?

一番は「自分が楽しくトレーニングを教えられているかどうか」です。

お客様が楽しめているからこそ、自分も喜びを感じられて楽しめるという裏返しだと思っています。自分が楽しむには、結果を出せるか、相手をいかに喜ばせられるか、良い関係を作れるかなど全てのことが重要になっていきます。逆に、自分が楽しくないということは、相手へ満足のいくサービスを提供できていないことに直結しますよね。

自分が楽しく教えられると、もっと喜ばせるために良いサービスを提供したくなる→相手も喜ぶ→トレーナーとしての評価や口コミも良くなっていくという好循環ができるので、良いことしかありません!

ーー自分が楽しめているか!大事ですね!!!
実際、楽しむのは意識だけでは難しいと思います。楽しく教えるためにやってきたことなどはありますでしょうか?

実は...自分はもともと話すのが得意ではありませんでした。今でも少し苦手意識があります。だからこそ、変えようと努力してきました。

トレーナーになる前に営業職を経験しましたが、全くうまく話すことができず、売上はビリでしたね。しかし、本での勉強や営業のうまい方から話を聞くことで、知識をたくさん吸収しました。自分に合うものを試行錯誤し、身につけることで売上トップまで昇り詰めることができました。

営業時代に身についたことでもありますが、自分が話していることを録音して、説明がわかりやすいかを確認することもあります。また、パーソナルトレーニングに関わらず、色々な業種の営業を受けることで、技術を盗むこともやっていますね!

ーーさすが元トップ営業マン。営業の勉強欲の高さが段違いですね。
いろんな職業を経験してきて、トレーナーで役に立ったなと思うことはありますでしょうか?

話の引き出しがかなり多いことですね。

自分の場合は海外を含めて、様々な場所で様々な仕事を経験してきました。トレーニングにくるお客様は十人十色ではありますが、どんな話でも共感できる部分や知っている知識があることは強みですね。

最初からトレーナーをしていたわけではなく、転身したからこそ持てる強みだと感じますし、今までの経験が活かされるのは嬉しいことです。

ーートレーナーは雑談のトーク力も大事ですもんね。
最後に今後の目標を教えてください!

「自分が楽しめているか?」を今後も意識しながら、お客様にも楽しんでいただき、高円寺店のみなさんが目標の体になれるようにサポートしていきます!

長期的な目標としては、「いろんな場所でいろんな人と働きたい」思いは変わっていないので、トレーナーとして全国を回ったり、トレーナー以外のことにもチャレンジしていきたいと思います!

ーー良いですね!これからもよろしくお願いいたします!!!

今回も最後までお読みいただきありがとうございます!今後も毎週1回インタビュー記事を発信していく予定ですので、ぜひ読んでいただけますと幸いです。また次回の記事で!

パーソナルトレーナー
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