カメラブ株式会社

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発業務および新規事業のサービス開発を担う部門です。 ユーザーの声に寄り添い、GooPassの利用を通じてお客さまの撮影体験を向上すべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担います。 ■具体的な業務イメージ ・開発ツールの管理, 運用, 選定 ・自社サービスの開発, 運用 ・PHPを用いた開発 ・AWSなどクラウドを用いた開発 ・事業拡大に合わせた柔軟な設計と開発 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・AWSなどのクラウドを用いたサービスの開発経験 ・PHPのOSSフレームワークを用いた開発経験 ・GitとGithubを用いた開発経験 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・EC-CUBEを利用した開発経験 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発部門にて、CTO候補をして活躍いただけるポジションになります。 現在、エンジニア・デザイナーなど10名ほどのメンバーが活躍しています。 ■具体的な業務イメージ ・開発ツールの管理, 運用, 選定 ・自社サービスの開発, 運用 ・PHPを用いた開発 ・AWSなどクラウドを用いた開発 ・事業拡大に合わせた柔軟な設計と開発 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・AWSなどのクラウドを用いたサービスの開発経験 ・PHPのOSSフレームワークを用いた開発経験 ・GitとGithubを用いた開発経験 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・EC-CUBEを利用した開発経験 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発業務および新規事業のサービス開発を担う部門です。 ユーザーの声に寄り添い、GooPassの利用を通じてお客さまの撮影体験を向上すべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担います。 ■具体的な業務イメージ ・安定したインフラの構築 ・復旧作業のルール化 ・定期的にサーバーをウォッチする仕組み ・検証と本番の差分の解消 ・DBのオプティマイズ ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・QCD向上の経験 ・AWSの知識/AWSの経験（基本の冗長化構成ができる） ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・ポストモーテムの導入などの組織マネジメントスキル ・DBA ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発業務および新規事業のサービス開発を担う部門です。 ユーザーの声に寄り添い、GooPassの利用を通じてお客さまの撮影体験を向上すべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担います。 ■具体的な業務イメージ ・ECCubeを利用したアプリケーション開発 ・アライアンスの機能追加開発 ・事業戦略に基づいた新機能追加開発 ・開発効率の向上（ルールや制度作り） ・事業拡大に合わせた柔軟な設計と開発 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・PHPを用いたアプリケーション開発経験 ・AWSなどのクラウドサービスを利用した開発経験 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・ECCubeを用いた開発経験 ・AWSの構築、運用経験 ・SREとしての運用経験 ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発業務および新規事業のサービス開発を担う部門です。 ユーザーの声に寄り添い、GooPassの利用を通じてお客さまの撮影体験を向上すべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担います。 ■具体的な業務イメージ ・開発効率の向上 ・ルールや制度作りと、その浸透 ・QCDの最大化の仕組み ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・QCD向上の経験 ・AWSの知識/AWSの経験（基本の冗長化構成ができる） ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・ポストモーテムの導入などの組織マネジメントスキル ・DBA ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発業務および新規事業のサービス開発を担う部門です。 ユーザーの声に寄り添い、GooPassの利用を通じてお客さまの撮影体験を向上すべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担います。 ■具体的な業務イメージ ・安定したインフラの構築 ・復旧作業のルール化 ・定期的にサーバーをウォッチする仕組み ・検証と本番の差分の解消 ・DBのオプティマイズ ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・QCD向上の経験 ・AWSの知識/AWSの経験（基本の冗長化構成ができる） ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・ポストモーテムの導入などの組織マネジメントスキル ・DBA ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発業務および新規事業のサービス開発を担う部門です。 ユーザーの声に寄り添い、GooPassの利用を通じてお客さまの撮影体験を向上すべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担います。 ■具体的な業務イメージ ・ECCubeを利用したアプリケーション開発 ・アライアンスの機能追加開発 ・事業戦略に基づいた新機能追加開発 ・開発効率の向上（ルールや制度作り） ・事業拡大に合わせた柔軟な設計と開発 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・PHPを用いたアプリケーション開発経験 ・AWSなどのクラウドサービスを利用した開発経験 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・ECCubeを用いた開発経験 ・AWSの構築、運用経験 ・SREとしての運用経験 ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発業務および新規事業のサービス開発を担う部門です。 ユーザーの声に寄り添い、GooPassの利用を通じてお客さまの撮影体験を向上すべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担います。 ■具体的な業務イメージ ・開発効率の向上 ・ルールや制度作りと、その浸透 ・QCDの最大化の仕組み ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・QCD向上の経験 ・AWSの知識/AWSの経験（基本の冗長化構成ができる） ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・ポストモーテムの導入などの組織マネジメントスキル ・DBA ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発部門にて、CTO候補をして活躍いただけるポジションになります。 現在、エンジニア・デザイナーなど10名ほどのメンバーが活躍しています。 ■具体的な業務イメージ ・開発ツールの管理, 運用, 選定 ・自社サービスの開発, 運用 ・PHPを用いた開発 ・AWSなどクラウドを用いた開発 ・事業拡大に合わせた柔軟な設計と開発 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・AWSなどのクラウドを用いたサービスの開発経験 ・PHPのOSSフレームワークを用いた開発経験 ・GitとGithubを用いた開発経験 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・EC-CUBEを利用した開発経験 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」の開発業務および新規事業のサービス開発を担う部門です。 ユーザーの声に寄り添い、GooPassの利用を通じてお客さまの撮影体験を向上すべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担います。 ■具体的な業務イメージ ・開発ツールの管理, 運用, 選定 ・自社サービスの開発, 運用 ・PHPを用いた開発 ・AWSなどクラウドを用いた開発 ・事業拡大に合わせた柔軟な設計と開発 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・AWSなどのクラウドを用いたサービスの開発経験 ・PHPのOSSフレームワークを用いた開発経験 ・GitとGithubを用いた開発経験 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・EC-CUBEを利用した開発経験 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」で、プロジェクトマネージャーを募集します。 開発部門とビジネスサイドを横断し、より良いプロダクト作りに貢献いただきます。 ■具体的な業務イメージ ・打ち合わせ/要件定義/仕様書作成 ・チームメンバーのアサイン/タスク管理/進捗管理 ・プロジェクトの開発実務/検証 ・コードレビュー/保守管理、導入後の問合せや不具合対応/技術的なフォロー ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・GitとGithubを用いた開発経験 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・AWSなどのクラウドを用いたサービスの開発経験 ・PHPのOSSフレームワークを用いた開発経験 ・EC-CUBEを利用した開発経験 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラ機材の月額定額レンタルサービス「GooPass」で、プロジェクトマネージャーを募集します。 開発部門とビジネスサイドを横断し、より良いプロダクト作りに貢献いただきます。 ■具体的な業務イメージ ・打ち合わせ/要件定義/仕様書作成 ・チームメンバーのアサイン/タスク管理/進捗管理 ・プロジェクトの開発実務/検証 ・コードレビュー/保守管理、導入後の問合せや不具合対応/技術的なフォロー ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験・スキル＞ ・GitとGithubを用いた開発経験 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・新しい技術へのキャッチアップ能力 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 〈スキル〉 ・AWSなどのクラウドを用いたサービスの開発経験 ・PHPのOSSフレームワークを用いた開発経験 ・EC-CUBEを利用した開発経験 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■主な利用ツール ・使用言語 PHP ・インフラ AWS（OS: Amazon Linux、Ubuntu） ・others MySQL、Apache、Docker ・データ基盤・分析ツール re:dash ・PC Mac or Windows ・その他各種各種ツール -slack（社内コミュニケーション） -esa（マニュアル管理、議事録共有） -チャネルトーク（サポートチャット） -Backlog（プロジェクト管理） -Zoom、Whereby（WEB会議） -Microsoft office（各種ドキュメント作成） -Gsuite（メール・スケジュール管理・ドキュメント管理など） ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務に馴れてからはリモート勤務も可能 ■曜日頻度 月〜日のうち週5日勤務 ※それ以下の日数を希望の方はご相談下さい。

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、機材管理マネージャー候補の募集を開始いたしました。 ■概要 現在のサブスク事業を非連続的な成長に導くため、事業責任者とともにオペレーション構築を担っていただきます。 プロダクトを2年間運営してきてオペレーションの基礎フローが定まった一方で、明確な課題が判明したため、それらを機材と顧客の2つの軸から改善しチームを率いて事業のグロースに導いて頂きます。 ■具体的な業務イメージ ・在庫管理、配送・検品に関するオペレーション設計と運用管理 ・在庫稼働率を向上させるための施策設計、及び実装 ・物流パートナーとの各種調整 ・高いサポート品質を通じてお客さまに最高の価値を提供する、私達の理念の根幹に関わる部分を作るべくリーダーシップを発揮いただきます。 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ＜経験＞ ・部署を横断した施策の推進経験 ・KPIの予実管理および分析 ＜スキル＞ ・各種機材、用途に関する知識 ・PCでの実務経験があり基本操作ができる ■歓迎条件 ＜マインド＞ ・とにかく機械としてのカメラが好き ・スタートアップのカオスな雰囲気を楽しみながら働きたい ・成長意欲が強い ＜経験＞ ・大手家電量販店やカメラ機材小売店での就業経験もしくは ・IT業界での就業経験 ＜スキル＞ ・カメラ（機材、撮影方法、カメラマンの行動特性）に詳しい ・生きた情報を集めることができる ■歓迎条件 ・軒下カメラ、デジカメinfo、●●rumorsを見ることが日課 ・一眼レフやミラーレスをWEBカメラ用に使っちゃう人 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、カスタマーサクセス業務を担ってくださる方の募集を開始いたしました。 ■ 概要 ユーザーに寄り添い撮影体験を向上するべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担う部門です。 応援してくれる仲間を増やし、運営とユーザーという壁を超えて、ともにプロダクトを作っていく非常に重要な役割を担います。 GooPassを通じて１人でも多くの方がカメラを好きになり、1人たりとも挫折しないよう伴走し、カメラを楽しんでいただく環境を創り続けることがミッションです。 ■詳細 ・ユーザーの撮影スキルアップの支援 ・ユーザーの満足度向上 ・継続利用の促進 ・アップセル/クロスセルの促進 ・ユーザーコミュニティの企画運営 ・カスタマーヘルススコアの運用 ■ 必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・Webツールを扱うことに抵抗がない ・ホスピタリティがある ・人と接することが好き ＜経験＞ ・社会人としての就業経験 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの経験がある ＜スキル＞ ・PCでの実務経験があり基本操作ができる ・相手の立場に立つ、しなやかなコミュニケーション力 ・チームで協働する能力 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・人を喜ばせること、サプライズを考えることが好き ・誰とでも気兼ねなく積極的にコミュニケーションが取れる 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 ・接客業でのご経験 〈スキル〉 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ・下記のツールを使っていたことがある ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、機材管理マネージャー候補の募集を開始いたしました。 ■概要 現在のサブスク事業を非連続的な成長に導くため、事業責任者とともにオペレーション構築を担っていただきます。 プロダクトを2年間運営してきてオペレーションの基礎フローが定まった一方で、明確な課題が判明したため、それらを機材と顧客の2つの軸から改善しチームを率いて事業のグロースに導いて頂きます。 ■具体的な業務イメージ ・在庫管理、配送・検品に関するオペレーション設計と運用管理 ・在庫稼働率を向上させるための施策設計、及び実装 ・物流パートナーとの各種調整 ・高いサポート品質を通じてお客さまに最高の価値を提供する、私達の理念の根幹に関わる部分を作るべくリーダーシップを発揮いただきます。 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ＜経験＞ ・部署を横断した施策の推進経験 ・KPIの予実管理および分析 ＜スキル＞ ・各種機材、用途に関する知識 ・PCでの実務経験があり基本操作ができる ■歓迎条件 ＜マインド＞ ・とにかく機械としてのカメラが好き ・スタートアップのカオスな雰囲気を楽しみながら働きたい ・成長意欲が強い ＜経験＞ ・大手家電量販店やカメラ機材小売店での就業経験もしくは ・IT業界での就業経験 ＜スキル＞ ・カメラ（機材、撮影方法、カメラマンの行動特性）に詳しい ・生きた情報を集めることができる ■歓迎条件 ・軒下カメラ、デジカメinfo、●●rumorsを見ることが日課 ・一眼レフやミラーレスをWEBカメラ用に使っちゃう人 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、カスタマーサポート業務を担ってくださる方の募集を開始いたしました。 ■概要 GooPassを利用いただくユーザーがより価値を感じていただけるようあらゆる顧客対応を担う部門です。 お問い合わせ対応だけではなく、機材管理チームと連携しながら、スムーズな機材配送UXを実現し、ユーザーの体験を向上させていきます。 チャットやお電話でいただく直接的な課題解決はのこと、必ずしも声として上がりにくい潜在的なニーズもキャッチして、GooPassを通じて１人でも多くの方がカメラを好きになり、カメラを楽しんでいただく環境を創ることがミッションです。 ■具体的な業務イメージ ・撮影、カメラが大好きなユーザーからのお問い合わせ対応（チャット、電話） ・ユーザーの状況に応じてサービスの利用促進を実施 ・機材配送とカスタマーサポートをつなぐオペレーション設計と運用 ・顧客体験価値（CX）やサイト利便性（UX）の向上に貢献 ■ 必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・Webツールを扱うことに抵抗がない ・ホスピタリティがある ・人と接することが好き ＜経験＞ ・社会人としての就業経験 ・コールセンターでのご経験 ＜スキル＞ ・PCでの実務経験があり基本操作ができる ・相手の立場に立つ、しなやかなコミュニケーション力 ・チームで協働する能力 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・人を喜ばせること、サプライズを考えることが好き ・誰とでも気兼ねなく積極的にコミュニケーションが取れる 〈経験〉 ・カメラ機材の種類や性能に詳しい ・スタートアップでの就業経験 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの経験がある 〈スキル〉 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ・下記のツールを使っていたことがある ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、機材管理マネージャー候補の募集を開始いたしました。 ■概要 現在のサブスク事業を非連続的な成長に導くため、事業責任者とともにオペレーション構築を担っていただきます。 プロダクトを2年間運営してきてオペレーションの基礎フローが定まった一方で、明確な課題が判明したため、それらを機材と顧客の2つの軸から改善しチームを率いて事業のグロースに導いて頂きます。 ■具体的な業務イメージ ・在庫管理、配送・検品に関するオペレーション設計と運用管理 ・在庫稼働率を向上させるための施策設計、及び実装 ・物流パートナーとの各種調整 ・高いサポート品質を通じてお客さまに最高の価値を提供する、私達の理念の根幹に関わる部分を作るべくリーダーシップを発揮いただきます。 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ＜経験＞ ・部署を横断した施策の推進経験 ・KPIの予実管理および分析 ＜スキル＞ ・各種機材、用途に関する知識 ・PCでの実務経験があり基本操作ができる ■歓迎条件 ＜マインド＞ ・とにかく機械としてのカメラが好き ・スタートアップのカオスな雰囲気を楽しみながら働きたい ・成長意欲が強い ＜経験＞ ・大手家電量販店やカメラ機材小売店での就業経験もしくは ・IT業界での就業経験 ＜スキル＞ ・カメラ（機材、撮影方法、カメラマンの行動特性）に詳しい ・生きた情報を集めることができる ■歓迎条件 ・軒下カメラ、デジカメinfo、●●rumorsを見ることが日課 ・一眼レフやミラーレスをWEBカメラ用に使っちゃう人 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、機材管理マネージャー候補の募集を開始いたしました。 ■概要 現在のサブスク事業を非連続的な成長に導くため、事業責任者とともにオペレーション構築を担っていただきます。 プロダクトを2年間運営してきてオペレーションの基礎フローが定まった一方で、明確な課題が判明したため、それらを機材と顧客の2つの軸から改善しチームを率いて事業のグロースに導いて頂きます。 ■具体的な業務イメージ ・在庫管理、配送・検品に関するオペレーション設計と運用管理 ・在庫稼働率を向上させるための施策設計、及び実装 ・物流パートナーとの各種調整 ・高いサポート品質を通じてお客さまに最高の価値を提供する、私達の理念の根幹に関わる部分を作るべくリーダーシップを発揮いただきます。 ■必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ＜経験＞ ・部署を横断した施策の推進経験 ・KPIの予実管理および分析 ＜スキル＞ ・各種機材、用途に関する知識 ・PCでの実務経験があり基本操作ができる ■歓迎条件 ＜マインド＞ ・とにかく機械としてのカメラが好き ・スタートアップのカオスな雰囲気を楽しみながら働きたい ・成長意欲が強い ＜経験＞ ・大手家電量販店やカメラ機材小売店での就業経験もしくは ・IT業界での就業経験 ＜スキル＞ ・カメラ（機材、撮影方法、カメラマンの行動特性）に詳しい ・生きた情報を集めることができる ■歓迎条件 ・軒下カメラ、デジカメinfo、●●rumorsを見ることが日課 ・一眼レフやミラーレスをWEBカメラ用に使っちゃう人 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、カスタマーサクセス業務を担ってくださる方の募集を開始いたしました。 ■ 概要 ユーザーに寄り添い撮影体験を向上するべく、顧客目線でのプロダクト改善や体験向上を担う部門です。 応援してくれる仲間を増やし、運営とユーザーという壁を超えて、ともにプロダクトを作っていく非常に重要な役割を担います。 GooPassを通じて１人でも多くの方がカメラを好きになり、1人たりとも挫折しないよう伴走し、カメラを楽しんでいただく環境を創り続けることがミッションです。 ■詳細 ・ユーザーの撮影スキルアップの支援 ・ユーザーの満足度向上 ・継続利用の促進 ・アップセル/クロスセルの促進 ・ユーザーコミュニティの企画運営 ・カスタマーヘルススコアの運用 ■ 必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・Webツールを扱うことに抵抗がない ・ホスピタリティがある ・人と接することが好き ＜経験＞ ・社会人としての就業経験 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの経験がある ＜スキル＞ ・PCでの実務経験があり基本操作ができる ・相手の立場に立つ、しなやかなコミュニケーション力 ・チームで協働する能力 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・人を喜ばせること、サプライズを考えることが好き ・誰とでも気兼ねなく積極的にコミュニケーションが取れる 〈経験〉 ・カメラに詳しい ・スタートアップでの就業経験 ・接客業でのご経験 〈スキル〉 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ・下記のツールを使っていたことがある ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、カスタマーサポート業務を担ってくださる方の募集を開始いたしました。 ■概要 GooPassを利用いただくユーザーがより価値を感じていただけるようあらゆる顧客対応を担う部門です。 お問い合わせ対応だけではなく、機材管理チームと連携しながら、スムーズな機材配送UXを実現し、ユーザーの体験を向上させていきます。 チャットやお電話でいただく直接的な課題解決はのこと、必ずしも声として上がりにくい潜在的なニーズもキャッチして、GooPassを通じて１人でも多くの方がカメラを好きになり、カメラを楽しんでいただく環境を創ることがミッションです。 ■具体的な業務イメージ ・撮影、カメラが大好きなユーザーからのお問い合わせ対応（チャット、電話） ・ユーザーの状況に応じてサービスの利用促進を実施 ・機材配送とカスタマーサポートをつなぐオペレーション設計と運用 ・顧客体験価値（CX）やサイト利便性（UX）の向上に貢献 ■ 必須条件 ＜マインド＞ ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・Webツールを扱うことに抵抗がない ・ホスピタリティがある ・人と接することが好き ＜経験＞ ・社会人としての就業経験 ・コールセンターでのご経験 ＜スキル＞ ・PCでの実務経験があり基本操作ができる ・相手の立場に立つ、しなやかなコミュニケーション力 ・チームで協働する能力 ■ 歓迎条件 〈マインド〉 ・ユーザ視点でサービスを考えることが好き ・人を喜ばせること、サプライズを考えることが好き ・誰とでも気兼ねなく積極的にコミュニケーションが取れる 〈経験〉 ・カメラ機材の種類や性能に詳しい ・スタートアップでの就業経験 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの経験がある 〈スキル〉 ・他国語が話せる（英語、中国語、韓国語など） ・下記のツールを使っていたことがある ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、事業責任者の右腕となってマネージャー業務を担ってくださる方の募集を開始いたしました。 ■概要 現在のサブスク事業を非連続的な成長に導くため、オペレーションに関わる事業KPI責任を担っていただきます。 プロダクトを2年間運営してきてオペレーションの基礎フローが定まった一方で、明確な課題が判明したため、それらを機材と顧客の2つの軸から改善しチームを率いて事業のグロースに導いて頂きます。 ■具体的な業務イメージ ・機材の調達、在庫管理、配送・検品に関するオペレーション設計と運用管理 ・在庫稼働率を向上させる商品戦略設計＆KPI管理 ・カスタマーサポートをベースとした顧客体験価値、サービスの満足度を向上させる戦略設計と運用管理 ・お客さまからの注文に対する配送や返却機材の返品に関するオペレーションのマネジメント、ならびに物流パートナーとの各種調整をお任せします。 ・お問い合わせに対するカスタマーサポートオペレーションの仕組みの構築と運用マネジメントを担っていただきます。 ・お問い合わせ内容（VoC）の集計・分析を通じて、定量・定性的なプロダクトへのフィードバックなどを通じてサービス価値向上をお任せします。 ・高いサポート品質を通じてお客さまに最高の価値を提供する、私達の理念の根幹に関わる部分を作るべくリーダーシップを発揮いただきます。 ■必須条件 ＜マインド＞ ・お客様に優しい ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験＞ ・10名程度のマネジメント経験 ・部署を横断した施策の推進経験 ・事業予算とKPIの予実管理および分析 ・経営メンバーとのビジネスコミュニケーション経験 ＜スキル＞ ・最後まで責任をもってやり抜く力 ・分析結果から具体的なアクションプランの構築 ・カスタマーサポートの運用構築・改善経験 ・数字、ファクトベースの分析思考/データドリブンの施策設計が得意" ■歓迎条件 〈マインド〉 ・ユーザーコミュニティに興味がある方 ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・お客さまや他部署など含め周りの人を巻き込むリーダーシップ 〈経験〉 ・カメラに関する豊富な知識 ・カスタマーサポート組織の立上げ・マネジメント経験 ・スタートアップでの就業経験 ・toCビジネス/ECビジネスの就業経験 ・物流業界での就業経験 ・SQLを用いたデータ分析経験 〈スキル〉 ・定量的なデータ分析スキル（SQL） ・定性的なVoC分析スキル ・対人コミュニケーションスキル ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

この度、コーポレートマネージャーとともに経理業務を担ってくださる方の募集を開始いたしました。 ■ 概要 ・約4カ月前にコーポレート部門が発足した急成長中の会社です。自分の目の前で業務フローが構築され、実践できるスピード感を経験できます。 ・ご自身の意見をその業務フローに反映する事ももちろん可能です。一緒にコーポレート部門を作り上げてくれる方、ぜひ一緒に働きましょう！ ■ 主な業務 ・仕訳、伝票処理に関する業務 ・月次決算、年次決算業務 ・現金、および預金の管理 ・売掛金、買掛金の管理 ・各部署から集約した各種資料のまとめ ・法定調書合計表、償却資産申告書などの作成 ※使用する会計ソフトは「MF会計」です。 ■ 必須条件 ・経理の実務経験をお持ちの方 ・Word、Excelの操作ができる方 ・日商簿記2級（推奨） ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■勤務地 リモート ※必要に応じて出社をお願いすることがあります 本社：東京都渋谷区神南1-10-6 9F

この度、コーポレートマネージャーとともに経理業務を担ってくださる方の募集を開始いたしました。 ■ 概要 ・約4カ月前にコーポレート部門が発足した急成長中の会社です。自分の目の前で業務フローが構築され、実践できるスピード感を経験できます。 ・ご自身の意見をその業務フローに反映する事ももちろん可能です。一緒にコーポレート部門を作り上げてくれる方、ぜひ一緒に働きましょう！ ■ 主な業務 ・仕訳、伝票処理に関する業務 ・月次決算、年次決算業務 ・現金、および預金の管理 ・売掛金、買掛金の管理 ・各部署から集約した各種資料のまとめ ・法定調書合計表、償却資産申告書などの作成 ※使用する会計ソフトは「MF会計」です。 ■ 必須条件 ・経理の実務経験をお持ちの方 ・Word、Excelの操作ができる方 ・日商簿記2級（推奨） ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ・実はすでにカスタマーである ■勤務地 リモート ※必要に応じて出社をお願いすることがあります 本社：東京都渋谷区神南1-10-6 9F

カメラのサブスクGooPassは、2018年の11月にリリースとなりましたが、様々なメディアに取り上げて頂いたおかげで、とても多くの方にご利用いただけるようになりました。 事業拡大に伴い、事業責任者の右腕となってマネージャー業務を担ってくださる方の募集を開始いたしました。 ■概要 現在のサブスク事業を非連続的な成長に導くため、オペレーションに関わる事業KPI責任を担っていただきます。 プロダクトを2年間運営してきてオペレーションの基礎フローが定まった一方で、明確な課題が判明したため、それらを機材と顧客の2つの軸から改善しチームを率いて事業のグロースに導いて頂きます。 ■具体的な業務イメージ ・機材の調達、在庫管理、配送・検品に関するオペレーション設計と運用管理 ・在庫稼働率を向上させる商品戦略設計＆KPI管理 ・カスタマーサポートをベースとした顧客体験価値、サービスの満足度を向上させる戦略設計と運用管理 ・お客さまからの注文に対する配送や返却機材の返品に関するオペレーションのマネジメント、ならびに物流パートナーとの各種調整をお任せします。 ・お問い合わせに対するカスタマーサポートオペレーションの仕組みの構築と運用マネジメントを担っていただきます。 ・お問い合わせ内容（VoC）の集計・分析を通じて、定量・定性的なプロダクトへのフィードバックなどを通じてサービス価値向上をお任せします。 ・高いサポート品質を通じてお客さまに最高の価値を提供する、私達の理念の根幹に関わる部分を作るべくリーダーシップを発揮いただきます。 ■必須条件 ＜マインド＞ ・お客様に優しい ・カメラが好き ・会社のバリュー、ミッションへの共感 ・チームをマネジメントしつつ、自らも率先して現場で顧客と向き合う姿勢 ＜経験＞ ・10名程度のマネジメント経験 ・部署を横断した施策の推進経験 ・事業予算とKPIの予実管理および分析 ・経営メンバーとのビジネスコミュニケーション経験 ＜スキル＞ ・最後まで責任をもってやり抜く力 ・分析結果から具体的なアクションプランの構築 ・カスタマーサポートの運用構築・改善経験 ・数字、ファクトベースの分析思考/データドリブンの施策設計が得意" ■歓迎条件 〈マインド〉 ・ユーザーコミュニティに興味がある方 ・正解のない、変化の多い環境でチャレンジすることが好きな方 ・お客さまや他部署など含め周りの人を巻き込むリーダーシップ 〈経験〉 ・カメラに関する豊富な知識 ・カスタマーサポート組織の立上げ・マネジメント経験 ・スタートアップでの就業経験 ・toCビジネス/ECビジネスの就業経験 ・物流業界での就業経験 ・SQLを用いたデータ分析経験 〈スキル〉 ・定量的なデータ分析スキル（SQL） ・定性的なVoC分析スキル ・対人コミュニケーションスキル ■大歓迎条件 ・カメラが好きすぎて仕事が手につかないことがたまにある ・常に笑顔で愛され力が高い ■勤務地 東京都渋谷区神南1-10-6 9F ※業務状況によってはリモート勤務も可能

私たちカメラブは、カメラが大好きなすべての人のために事業・サービスを展開しています。 ■ カメラ機材レンタルサービス事業「GooPass（グーパス）」 一眼レフカメラやミラーレスカメラ、交換レンズ、アクションカメラやドローンなどの撮影機材を、月額定額でレンタルし放題となる、カメラのサブスクリプションサービス。 カメラブは「GooPass」を通じて、誰にとってもカメラをもっと身近なものにすることを目指しています。 以下の職種を募集しており、 ■ ビジネスサイド -カスタマーサクセス -カスタマーサポート -機材管理 -事業開発 ■ 開発 -インフラエンジニア -SRE -アプリケーションエンジニア -PM ■ バックオフィス -経理担当 興味を持っていただけましたら、まずは人事担当者がWebにてお話させていただけたら幸いです！