こんにちは！
株式会社ベアーズ採用担当の小西です。

ベアーズは、オリコン顧客満足度調査「ハウスクリーニング」ランキングにて、1位を獲得しました。

そのトップ企業インタビューとして、
マーケティング事業本部長である弊社後藤のインタビューが掲載されました！

家事代行サービスのパイオニアとして、
家事代行サービスを新しい業界として確立することを目指しているベアーズ。

そんな弊社のサービスの理解やスタッフ教育の秘訣を知ることができますので、ぜひご覧ください！

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オリコン顧客満足度ランキング> ハウスクリーニングのランキング・比較>インタビュー
>株式会社ベアーズマーケティング本部長・後藤晃氏インタビュー
「お客さま“感動度120%”で期待を超え続ける」
https://life.oricon.co.jp/rank-house-cleaning/special/interview/190712/?fbclid=IwAR1mbglMKKN2GNTGMtBxosTYm21YlFNiJA3i-YUmV1aOwzzxwzO0GNibHmU

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【メディア報告】オリコン顧客満足度調査「ハウスクリーニング」ランキングにて、1位を獲得！＜マーケティング本部長のインタビュー＞

カズマコニシ

株式会社ベアーズ / Business (Finance, HR etc.)

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株式会社ベアーズ

＜日本で「家事代行」というサービスを取り込んだパイオニア企業＞創業以来、業界のリーディングカンパニーとして成長を続けています。 ※家事代行サービスとは･･･？時間制でご家庭の家事をお手伝いするサービス。お客様のライフスタイルやご予算に合わせたサービス提供できます。ベアーズは業界内でも高い品質を強みとしています。その理由は自社雇用しているスタッフに対して、手厚い研修を実施してすることで品質を担保しているためです。研修後もスタッフのサポートも充実させています。その他に展開している事業 ●ハウスクリーニング事業普段の家事では難しい場所をプロによって徹底的に清掃するサービス。2019年7月、オリコン顧客満足度調査＜ハウスクリーニング部門＞ランキング1位を獲得するほど品質にこだわったサービスです。 ●マンションコンシェルジュ近年のハイクラスマンションではコンシェルジュ（フロント）、カフェなど居住者向けの様々なサービス提供を行っています。 ●マウチ提携マンションに社員やスタッフが常駐し、家事代行サービスを提供しています。時間制の家事代行サービスとは異なり、箇所ごとで利用して頂くことが可能です。 ●ホテル清掃・客室メイク５つ星クラスの高級ホテルの共用部の清掃や客室メイクを担当しています。社員教育の一環として新卒研修や家事代行スタッフの教官クラスへの研修にも活用されています。

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