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株式会社 Zaim
about 1 month ago
制限時間 10 分!サポートチーム全員で一つのお問い合わせにチャレンジするメリット 四つ
Zaim 公式 note「Zaim スタッフの頭の中」を更新しました!ユーザーサポートチーム koara による記事を公開しました。今回は、エンジニアのモブプログラミング(モブプロ)という開発手法を、サポート業務に応用した「モブサポ」の実施内容やこれからの課題をご紹介しています✨#Zaimぜひご一読ください!https://blog.zaim.co.jp/n/nfb6e3a750372?magazine_key=mc3188bfc9448