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【社内インタビューvol.5】人を笑顔にする仕事がしたい!(カスタマーサポート兼ディレクター)

サイマックスで活躍するスタッフにインタビューしました。

詳しいインタビューはこちら!




40代前半、カスタマーサポート兼ディレクター

◆家族構成や雰囲気はどんな感じですか?

夫と長男(9歳)、長女、次男(双子/6歳)の5人家族です。主人は、金融関係のSEでリリース時期や障害発生時、深夜対応などもあり、かなり多忙です。

◆これまでの職歴を教えてください

現地ツアーガイド、教育サービス事業、総合広告代理店でディレクターとして働いてきました。


◆今後のキャリアイメージや、どんなお仕事をしていきたいかを教えてください

人を笑顔にする仕事がしたいと思い、人の笑顔につながる仕事をしてきました。

「健康」は、人を笑顔にするために欠かせないインフラであり、健康不安の無い社会につなげてくれる、人を笑顔にする究極の仕事だと思います!

◆お子さんが熱を出したときはどうしていますか?

リモート勤務をしてます。インフルエンザが流行る時期は、週に3~4日リモート勤務させて頂くことも。社内の人たちは、子供の体調を気遣うような言葉をかけて頂いたりと、皆さんとてもご理解のある方ばかりなので本当に助かっています。


◆お子さん関連のイベントがある時はどうしていますか?


子供3人なので、かなり学校行事が多いです。下の双子が保育園の時は、ほとんどのイベントが平日開催だったにもかかわらず、ほぼ全てのイベントに参加させて頂きました。社内には、事前にカレンダーに共有して、業務に支障が出ないように調整すれば、快く休みを受け入れて頂けます。

◆サイマックスの職場環境はいかがですか?

とても働きやすい環境だと思います。入社当初は、自由過ぎて、逆に戸惑うという声を聞いたこともあります。

以前、出張でどうしても保育園のお迎えが間に合わない、夫も仕事で帰りが遅い日がありました。事前に遅くなることがわかっていたので、ベビーシッター費支給制度を活用しました。子供の送迎があると、どうしても勤務時間が制限されてしまいますが、この制度を活用することで、出張業務なども安心して引き受けることができます。

◆最後に、サイマックスへの応募を考えている人にコメントをどうぞ!

今まで培ったスキルを、子育てしながらでも発揮できる環境です。個性的な人たちの集まりですが、変化とスピードを楽しめる人、好奇心がある人であれば、きっと相性が良いチームだと思います!

Symax株式会社's job postings
【社内インタビューvol.5】人を笑顔にする仕事がしたい!(カスタマーサポート兼ディレクター)
Okada
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